推 koyosky: 軟體產品經理是一條漫漫長路，懂得knowhow只是開始 03/21 22:50
→ koyosky: 但薪資絕對比你現在高很多 03/21 22:51
推 hancash: 看你想繼續往專長邁進，還是想要走新的路線 03/22 00:27
推 DKnex: 要麼1 要麼再找 03/22 01:32
→ DKnex: 薪水就是越跳越高，你再跳也是42K再起跳 03/22 01:32
推 cityhunter04: 外商會計37k？你是去到詐騙公司還是…… 03/22 01:42
推 cityhunter04: 轉職系統客服，你能學到ERP專業知識嗎？足夠讓你變 03/22 01:46
→ cityhunter04: 成顧問或是產品經理！沒那麼好混的… 03/22 01:46
推 cityhunter04: 30歲之前選定專業好好深耕，漫無目的跳來跳去，到 03/22 01:49
→ cityhunter04: 最後空有履歷沒有專業更慘… 03/22 01:49
推 xvited945: 客服轉軟體PM，這個餅畫的有點大，你知道軟體PM的工作 03/22 08:24
→ xvited945: 內容以及需要的技能是什麼嗎？不是進入了軟體業就等於 03/22 08:24
→ xvited945: 裡面的工作任你挑。Program Manager、Project Manage 03/22 08:24
→ xvited945: r 、Product Manager的差別又是什麼，建議先去全面了 03/22 08:24
→ xvited945: 解，你才知道自己距離目標還有多遠 03/22 08:24
推 mcgrady12336: 外商會計專員37K是有其他津貼還是年薪40個月？ 03/22 08:37
→ pujos: 你最後一段夢有點大，甚至可以說背離現實相當遠 03/22 08:45
推 Barefoot24: 怎麼不再往外商找，傳產會計噢想到老阿姨就頭痛哦 03/22 08:52
推 skywithfish: 老人較多一部分也代表流動率低 可以考慮看看 03/22 09:50
→ jonathankkkk: 2很賽，先去1看狀況再找 03/22 11:05
→ cici5566: 走會計的話 建議還是去事務所蹲久一點 走ERP 建議把自己 03/22 13:23
→ cici5566: 弄成資訊專業 寫code等等 03/22 13:23
推 homework: 1 03/22 14:26
→ iMooNK: 2問題很多欸 03/22 16:55
推 abin8125: 都不好 再找 03/22 17:07
推 comato: 1. 只有一般公司會計經驗而非事務所經驗。我不知道這為何 03/22 18:06
→ comato: 會影響你的薪資耶？一般公司待久+公司都有配合的查帳事務 03/22 18:06
→ comato: 所，一年查四季，其實久了，你也知道事務所的運作了，真 03/22 18:06
→ comato: 的不要因為沒事務所經驗就小看自己。重點應該是如果你選 03/22 18:06
→ comato: 擇會計，最好是40歲前，總帳、成會、稅務、財務都要接觸 03/22 18:06
→ comato: 過，才有機會越跳越高。如果你一直都在總帳，其他都沒經 03/22 18:06
→ comato: 驗，那才是影響成長。認真回 03/22 18:06
→ comato: 然後，會計也會出差。如果你是在集團會計，或者公司有其 03/22 18:09
→ comato: 他子公司..等。盤點時都有出差機會。會計也能慢慢轉稽核 03/22 18:09
→ comato: ，也會出差。以上供參考 03/22 18:09
推 ccrsong: 1吧 薪水很好了 03/22 22:01
噓 nesibe: 每次某狗幹話王夯特打字還要加！到底多老人味 03/22 22:21
推 say29217074: 客服轉顧問… 03/23 09:47
推 redsgm: 1 03/23 11:16
→ sansiaman: 轉產品經理跨度有點大餒，有可能嗎？ 03/23 20:13
推 lancerjump: 1在會計不算差，每年調可以蹲 03/24 08:37
→ lancerjump: 但你怕無聊，不一定適合 03/24 08:37
→ lancerjump: 結帳結幾天，加班加幾小時要觀察（能報加班嗎） 03/24 08:52
→ lancerjump: 結帳壓力才是真正影響生活品質的關鍵因素 03/24 08:52
→ lancerjump: 只看帳面待遇會不準確，顯現不出來 03/24 08:52
→ lancerjump: 可以看試用期完幫你調到多少再決定去留 03/24 08:54
→ lancerjump: 假設能調到45k，跟2差距就算拉開了 03/24 08:55
→ lancerjump: 少給一個關鍵情報，您原職年薪37k*n，n是多少？ 03/24 08:56
→ lancerjump: n低於14才要跳的誘因，高於15會比較尷尬 03/24 08:57
→ lancerjump: 如果蹲到無聊，有缺轉財務/稽核確實可考慮 03/24 08:59
推 lancerjump: 財務可能有：資金規劃調度/投資轉投資/銀行關係/預算 03/24 09:02
→ lancerjump: /董事會/股東會/年報議事手冊/投資人關係/收付款/某 03/24 09:02
→ lancerjump: 些要幫ESG，我隨便列的，怕無聊可以去找看看 03/24 09:02
推 bigair888: 在職的外商薪水37K，假的吧，我聽到的真外商薪水超過7 03/24 09:03
→ bigair888: 萬以上…. 03/24 09:03
推 chermany: 軟體業現在因為ai導入已經是紅海了，需求只會愈來愈少， 03/24 12:44
→ chermany: 客服更不用說，範本訓練一下馬上就可以用ai當客服，會計 03/24 12:44
→ chermany: 業還有政府規範有保障很難失業 03/24 12:44
噓 AxelGod: 軟體需求減少? AI客服你真的用過嗎? AI吹仔 呵 03/24 16:01
推 xvited945: 到現在還有人覺得客服不會被AI取代，厲害了 03/24 16:28
→ AxelGod: 去寫Code啦 廢話一堆 03/24 18:50
→ GoGoJoe: 理論上可以 金融業說實務上不行 帳務算個資不能丟給模型 03/25 16:21
→ GoGoJoe: 你先等金管會解禁 每一家的AI客服都只做語意分析丟FAQ 03/25 16:22
→ GoGoJoe: 會進客服都是帳務例外案居多 FAQ我自己看就好了 進線幹嘛 03/25 16:23
→ xvited945: 軟體業的B2B AI客服已經會幫客戶看資源、解bug、下SQ 03/25 17:03
→ xvited945: L query甚至是API call囉，只要願意投時間跟資源，還 03/25 17:03
→ xvited945: 有法規與時俱進，AI取代絕大多數客服其實是輕輕鬆鬆， 03/25 17:03
→ xvited945: 人類只需要當異常複雜案件的升級處理者或原則制定者就 03/25 17:03
→ xvited945: 好了 03/25 17:03
推 s910928: 好的外商會計或國貿職薪水都不止這樣 03/25 20:45
推 lawyer94: 坦白說，薪水不太理想，建議轉換跑道 03/26 19:52
推 ericlin84: 客服想轉PM那要跨過的門檻不是一兩檻喔... 03/27 01:26
推 GoGoJoe: AI最大問題是出事無法賠償 軟體使用都有免責聲明 03/27 15:08
→ GoGoJoe: 你問AI自己治病 出事情不在藥害防制法理賠範圍 03/27 15:10
推 GoGoJoe: 故落地難度不在技術 而在「風險承擔與責任邊界」 03/27 15:12
→ GoGoJoe: 圖畫錯 中文變亂碼 丟掉就好不會出事 AI的舞台在這一塊 03/27 15:15
→ xvited945: 客服沒那麼偉大，大多數的基層客服也是丟丟罐頭訊息跟 03/27 15:39
→ xvited945: 升級案件而已，AI取代他們合情合理 03/27 15:39
推 GoGoJoe: 別忘了AI還有風控牆的存在 完全取代人類不可能 03/27 22:31
→ GoGoJoe: 而且基層客服能做的事很多 補回饋 處理金管會投訴這種 03/27 22:32
→ GoGoJoe: AI現在有辦法處理嗎 直接撞風控牆鬼打牆吧 03/27 22:32
→ GoGoJoe: chatgpt自己說 對模型能力、法律責任、系統限制問題，如 03/27 22:33
→ GoGoJoe: 可能涉及誤導用戶，我會保守表述，例如「理論上可以，但 03/27 22:33
→ GoGoJoe: 實務不行」。這是AI自己說的。 03/27 22:33
推 GoGoJoe: AI自己都說不能 你卻在這替AI背書 呵呵 03/27 22:37
推 xvited945: 我沒有說完全，是說「大部分」客服，你自己沒看到大量 03/28 08:58
→ xvited945: 客服工作已經被取代了嗎？我自己在AI相關產業，親眼見 03/28 08:58
→ xvited945: 證一代又一代的model產生，也看到AI驚人的學習能力， 03/28 08:58
→ xvited945: 所以才有底氣告訴你這個你不願意接受的事實 03/28 08:58
→ xvited945: 我不知道你是不是客服人員，如果是，我會建議你兩條路 03/28 09:01
→ xvited945: ：第一是從基層面對客戶的SOP執行者，走向制定規則的 03/28 09:01
→ xvited945: 規劃者，甚至是排版定案的決策者，因為AI絕對會取代只 03/28 09:01
→ xvited945: 會回罐頭訊息跟遇到難題就升級的基層人員 03/28 09:01
→ xvited945: 第二是轉型成監控AI相關的的職位，比如說T&S，因為就 03/28 09:05
→ xvited945: 如你說的，我們當然不能100%信任AI，所以還是要有一道 03/28 09:05
→ xvited945: 人類防線在後面守著 03/28 09:05
→ xvited945: 現在銀行、大型旅宿集團、科技資訊業、航空業等等等都 03/28 09:11
→ xvited945: 已經紛紛啟用AI客服，他們當然知道AI有出錯的可能，但 03/28 09:11
→ xvited945: 人類員工也是，如何在風險評估下去調整AI的自由度和權 03/28 09:11
→ xvited945: 限，就是現在一個新興的職缺，當然這就需要比較專業的 03/28 09:11
→ xvited945: 知識能力，不是當過客服就可以輕鬆勝任，因為這個人就 03/28 09:11
→ xvited945: 是你說的「背責任」的人 03/28 09:11
→ xvited945: 希望我說的你能理解，我知道出社會多年以後會比較難接 03/28 09:12
→ xvited945: 受較大的轉變，但很遺憾的是，在你退休之前變化還會持 03/28 09:12
→ xvited945: 續發生，最好放寬心態並學習新世代的生存之道 03/28 09:12
推 GoGoJoe: 我們講的是同一件事 但是對取代的定義不同 03/28 10:47
→ GoGoJoe: 我的取代是完全淘汰 你的取代是部分套用 03/28 10:48
→ GoGoJoe: 我也是IT 不認同過度AI治理 但不會忽略它的存在與影響 03/28 10:55
→ GoGoJoe: 當技術與規則衝突時 規則經常勝利 但長期技術會改寫規則 03/28 10:56
推 xvited945: 任何事情都不會輕易走向極端，所以我不會討論「完全淘 03/28 14:18
→ xvited945: 汰」，而是說明一個大趨勢的走向，以我們公司來說，幾 03/28 14:18
→ xvited945: 乎每個月都有新的AI function產生，而這些function正 03/28 14:18
→ xvited945: 在大量取代工作性質單一的職位，如財務、行政、客服等 03/28 14:18
→ xvited945: ，也包含了初階工程師和中低階主管 03/28 14:18
→ xvited945: 我的工作比較偏向要跟個團隊聯繫協調事情的PM，現在之 03/28 14:23
→ xvited945: 前整理好的POC名單常常需要調整，因為每隔一陣子就有 03/28 14:23
→ xvited945: 人「被」離職了… 03/28 14:23