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這篇文章提到 不同類型的客戶要用不同的approach方式,可以參考一下: https://namename.fyi/blogs/277033532 拜訪之前先輸入客戶姓名,瞭解客戶的五行個性以及在意的點, 知彼知做法,提高成功率 :) 摘錄如下: 如果客戶是木型人,需要帶上一份針對該客戶量身定做、有數字分析的規劃書,而不是只 是用聊天的方式去分享保險資訊。木型人擅長規畫,也喜歡跟有條理、分析有據的人往來 ,只有這種業務員才較能取得他的信任。 如果今天要拜訪的客戶是土型人,則要先取得土型人認同,土型客戶不喜歡被換業務員, 或買單後業務員就跳去別家工作了,拜訪土型人時,需要展現出自己會在這家公司發展很 久、做好做滿的願景,才比較有可能得到土型客戶的青睞。 金型人客戶所在意的點,又跟其它五行不太一樣。金型人不吃虧,重視價格與C/P值,最 好的做法是準備一份同業的價格及利率比較表,跟金型客戶分析各類險種的優劣,以及自 家的保單優勢(甚至在言談中透露自己收取的Commission佣金不高),就可以大大提高收 編金型人的成功率! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.129.66 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salesperson/M.1555485704.A.653.html ※ 編輯: xuexuexue (1.161.129.66), 04/17/2019 15:22:37
a151091: 這種書超多後來我發現,重點是聊不聊得來,頻率接不接近 04/17 15:58
a151091: ,一切簡單就好 04/17 15:58
xuexuexue: 樓上不會就是那<20%有"外生內"格局的吧 XD 04/18 10:57
a151091: 適性測驗我可以做出100個不同答案 04/18 11:52
forent: 但最終保險賺不多不穩定而離去才是真的 04/19 18:37