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請教一下各位先進 小弟做食品外銷業務 因為是做食品,所以客戶跟我司都非常注重效期的部分 最近在推一個新品,但是效期只有45天,而老闆多訂了一些放在國外的倉庫,現在還剩下 一些些,但日期已經過了22天左右。 客戶(批發商)下單,但要求要新貨,庫存的日期他們不接受,迂迴了一陣子也放出若是 到時剩下10天可以做買一送一且差額會退給客戶,客戶最後還是不能接受,表示他們二批 出去再到末端消費者手上可能就剩下不到10天左右。 回報給老闆,被念了一頓,說業務的價值就在這邊,你不能客戶說什麼就接受,又不是客 服。 如果是各位前輩會怎麼處理呢? (今早另一個客戶也下單同樣商品,老闆沒有告知日期,客戶只問什麼時候發貨,老闆回 覆說是``剛到的現貨``,就要客戶匯款了。接續會怎麼發展,讓我們繼續看下去......) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.219.18 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salesperson/M.1575084269.A.072.html ※ 編輯: c800910 (101.15.219.18 臺灣), 11/30/2019 11:25:29
thineman2005: 找團膳處理價個砍對半 12/06 00:52