推 satousei: 笑了www11/21 16:27
推 shin4221: 有跟同一個團主的泳卷團,line中有明確詢問要在社區大11/23 00:40
→ shin4221: 樓還是中心領卷,沒碰到這樣的問題~可能太多人跟團了11/23 00:40
→ shin4221: 有點混亂11/23 00:40
→ nakura: 我的情況是主購根本沒問要在哪面交還是寄領,直接說放櫃檯11/23 05:47
→ nakura: 記得領...誰知道會是在社區櫃檯啊11/23 05:47
→ winnie102511: 額...您還為此發一篇文啊,由於您開兩個line帳號聯11/24 01:35
→ winnie102511: 繫,也是最後一個回覆個人資料的,所以無法在統一寄11/24 01:35
→ winnie102511: 放日群發訊息給您,不過在您詢問的當下就立即回覆您11/24 01:35
→ winnie102511: 社區名稱及地址了,您也沒說您跑去中心。老實說跟11/24 01:35
→ winnie102511: 團將近50人也只有您發生這樣的問題,您跟團之初也沒11/24 01:35
→ winnie102511: 有提供聯繫電話和姓名,當然我也就沒有主動提供了..11/24 01:35
→ winnie102511: ..如果您當下覺得不ok不想購買其實也可以跟我說,11/24 01:35
→ winnie102511: 不用這樣勞師動眾的po來公審吧?11/24 01:35
時程如下:
11/16主購下午line直接通知寄放領取期限為11/21,詢問團員資料
(沒有確認能否面交或寄放)
11/17凌晨回覆主購個人資料並詢問如何領取
主購回覆在櫃檯領取寄錢即可
11/18 主購通知已寄放完畢和寄放號碼,我表示收到
期間完全沒有其他通知訊息
11/20前往領取發現地點有誤,因人在外面使用裝置問題
使用另一帳號line聯繫主購,有與主購說明裝置問題並表明身分
此時才知道社區中心的存在
時間點上與我使用兩個帳號根本無關
而且也不是拖了很久才回覆導致群發訊息無法順利發出
11/17詢問時也沒有提到該領取地點
如果主購有看line,我們的對話條11/16通知開始非常短根本不用拉
應該可以發現內容完全沒有社區中心吧
也可以發現好像少了其他50人都有的群發訊息吧?
還是看您這邊的回覆才知有群發阿,所以是獨漏通知我對吧...
我能理解處理50人團務繁雜難免有疏漏
但這跟有50人只有你被漏掉,所以是被漏掉的團員的錯有很大區別啊......
→ nakura: 主購你認真的嗎...您11/16號通知並詢問資料,我隔天回覆11/24 03:06
→ nakura: 並於line中詢問領取流程您也沒說啊11/24 03:07
→ nakura: 直到領取期限11/21前一日11/20我前往才發現雙方溝通有問題11/24 03:08
→ nakura: 這期間也沒有什麼寄發無法收到的問題,20日當下發現不對才11/24 03:11
→ nakura: 使用另一帳號聯繫您11/24 03:11
→ nakura: 時間點上根本不是因為我使用兩個帳號才導致您無法提供訊11/24 03:14
→ nakura: 息好嗎11/24 03:14
→ nakura: 文中我也表示是雙方資訊解讀上有不同導致,公審?11/24 03:16
→ nakura: 您要不要確認一下這期間line內容再說是因為我的問題啊...11/24 03:22
→ nakura: 您說有群發訊息,我才知道原來我是被漏掉的啊...11/24 03:23
※ 編輯: nakura (220.141.85.222), 11/24/2018 04:14:12