推 gyiyi: 哈,客人真的常常這樣。小姐~一杯熱拿鐵去冰XD 01/27 22:02
推 Kerdison: 你想法好積極！ 是我就再出餐 反正損失由公司負擔 01/27 22:10
→ Kerdison: 有時候是客人想再凹一杯飲料 或 臨時改變主意 熱換冷 01/27 22:12
→ Kerdison: 但因為人都不會承認自己錯 所以客人會堅持他沒講錯 01/27 22:13
推 andyvx: 這時候就是考驗主管的時候了 01/28 02:50
推 kimberly: 你的想法就是適合做服務業的，有時姿態軟點，客人老闆 01/28 18:26
→ kimberly: 都開心 01/28 18:26
推 nadoka: エロ點餐（面壁） 01/28 21:12
推 nadoka: 別想太多，就算能證明客人點錯也不可能去跟他們對質啊，就 01/28 21:16
→ nadoka: 公司幫忙吸收就好了，如果公司堅持要你賠，那就塊桃吧 01/28 21:16
推 nadoka: 真的要積極點保護自己就隨身攜帶錄音筆吧，不過這只是用在 01/28 21:19
→ nadoka: 對公司上的，客人永遠是對的。 01/28 21:19
→ accc: 哈哈~人性可愛可惡卻又讓人不禁無奈微笑,服務業最知道 01/28 22:35
推 lukelin15: 神秘客 02/01 12:24
推 nadoka: 反正能給盡量給，照三餐來亂的呈報主管去處理就好 02/04 13:37
推 final1120: 曾經遇過經理 我 另位同事去跟同一個客人確認餐點 02/04 23:38
→ final1120: 三次都講不一樣的... 02/04 23:38
→ masakaka: 踏入餐飲外場一個月，還是滿不習慣的，經理想法常常變， 02/08 15:59
→ masakaka: 會被檢討些不是問題的問題，做起事來滿無力的(嘆) 02/08 15:59