推 nadoka: 我不是很清楚再幫您問問看、這部分不太方便,可能請您... 08/03 23:22
→ nadoka: 1. 用詞婉轉 2. 引導客人到沒問題的項目 08/03 23:22
→ nadoka: 重點就這兩個,怎麼說就看你了 08/03 23:23
推 kimberly: 不要講'我不是很清楚' 可以說'我幫你確認後立即回覆您' 08/04 22:37
→ kimberly: '我很抱歉,這部份可能有難度,還是我建議...' 08/04 22:37
推 kimberly: 公司規定 '大部份我們的客人都覺得...' 或'我們的做法通 08/04 22:41
→ kimberly: 常都是... 沒有什麼問題' 08/04 22:41
→ minimoni9: 受益良多,我會做做看 08/04 23:27