推 lo39: 我沒住過不曉得原來汽車旅館都六點後才能住@@ 11/20 22:11
→ haoru: 我不知道其他家汽車旅館，至少我們從開業到現在都是六點後 11/20 22:19
→ haoru: 入住的 11/20 22:19
推 edwin: 出差常住各地的汽車旅館各家都是1800之後入住~ 11/20 22:53
→ edwin: 因為汽車旅館本來就是以休息客人為主 住宿才是其次 11/20 22:54
→ edwin: 然後原PO下次遇到不講理的客人可以先請示主管 演戲給客人看 11/20 22:57
→ edwin: 通常不講理的客人會因高階主管來處理 而得到莫名的優越感 11/20 22:58
→ edwin: 再由高階主管來說明規定 我想最後結果會有所不同 11/20 22:59
→ edwin: 我之前從事服務業都是使用這招跟你分享 千萬不要氣死自己 11/20 23:00
→ edwin: 因為不講理的客人比比皆是 但是總有因應之道 別放在心上的 11/20 23:02
→ romanticital: 客人不對 但講報警處理我覺得你過於衝動了！ 11/20 23:28
推 lo39: 客人不曉得你們是「汽車旅館」不是一般飯店吧～ 11/20 23:41
推 david520b: 規定對人類是沒有用的 11/21 01:58
推 pupilage: 辛苦了 11/21 14:21
→ hyde711034: 這種口出惡言的 我們主管都會站在員工角度請客人離開 11/21 16:45
→ saram: 新加坡人一離境就不是新國人了. 11/21 19:22
→ saram: 高壓法治國家的悲哀. 11/21 19:23
→ romanticital: 新加坡有的商務確實難搞，隨和也有。 11/21 19:47
推 tony900735: 辛苦了 11/22 11:44
→ pesai: 這種我都直接請主管去跟他講比較快 11/22 17:10
→ pesai: 領沒多少錢還要受氣 真是愛說笑 11/22 17:10
推 MINAMIKE: 有 我昨天就遇到 明明自己不照規定 還反過來要投訴 11/23 07:47
推 itsdj: 同樣情況在飯店遇過，可能飯店業比較專業，就讓我們先辦理 11/23 07:55
→ itsdj: 入住，行李他們幫我保管，也有說明6點過後才可進房，他們會 11/23 07:55
→ itsdj: 幫我把行李拿到房間內，讓我們放心無行李負擔好好玩。 11/23 07:55
→ itsdj: 原po不用生氣，服務業只要替客人多想一分鍾，很多白痴客人 11/23 07:55
→ itsdj: 根本不用腦想自己要啥服務只會鬼打牆在那歡，所以我們就請 11/23 07:55
→ itsdj: 示主管，主管經驗多很會揣摩上意的 11/23 07:55
推 deadleaf: 新加坡人本來就頗雞歪 不用跟他們認真 11/23 10:52
→ deadleaf: 請客人看一下訂房單就好了 事實擺在眼前 11/23 10:53
推 tero: 以我以前在商旅的經驗,香港跟新加坡商務客最愛凹提前入住 11/23 13:42
→ tero: 前飯店是1500入住,他們最愛說,別的飯店都會先讓他們入住 11/23 13:43
→ tero: 大部分的態度又很差,好像欠他們似的 11/23 13:44
→ tero: 如果你們已有特別在網頁註明,態度溫和堅定拒絕就好 11/23 13:45
推 iam115: 辛苦了 11/24 02:33
→ haoru: 推d大，真的超級多香港客凹提前入住的 11/24 03:07
推 aflan5420: 規定對畜生是沒有用的 12/14 21:36
→ koala530: 汽車旅館本來就6點過後才入住了，又不是飯店 01/11 11:18
推 veraviva: 我們飯店三點入住也被客人嗆，他說他去世界各地住那麼多 02/14 17:48
→ veraviva: 飯店沒人在三點才進房的，只能內心白眼 02/14 17:48