[心情] 今天遇到的神經病奧客(發洩文)

[hwsbetty (皓小玥)]

有些事情，真的是不吐不快，尤其是遇到神經病奧客的時候。

今天接到一個歐巴桑打來抱怨產品不好用，電視附的遙控器上面的數字她看不懂，
說那個都是公司自己知道的暗號而已，她都不知道要幹嘛。
(啊不就遙控器，不就選台的數字嗎?)
說上面都是問號，害她常常按錯...巴拉巴拉一堆。
可是~
重點是，遙控器上面根本就沒有問號這個按鍵啊(但是可以確定她沒拿錯遙控器)


電話線上耐心帶著她解釋操作遙控器之後，歐巴桑警人之語出現了。

你們客服怎麼可以有下班時間?
你們下班了我電視不會看怎麼辦?
我是花錢的耶!!
你們要下班可以啊，但是應該把電話轉接到你們的手機上面，
回家繼續接電話才是服務啊!!

我家人在汽車公司上班，回家也都是繼續接電話耶!!
你們在搞什麼!!
去跟你們老闆建議啊，說客戶要求要這樣服務，你們回家接電話，去跟你們老闆要加班費
啊

ooxx哩!!
我的理智線幾乎崩斷。
說話開始回嗆她了，請她自己去跟公司建議，我們服務時間內歡迎她來電，其他的請他可
以
只差沒問候她是哪跑來的神經病。

歐巴桑理所當然的回話說反正她不管啦，客服下班了就是要把電話轉到手機上面繼續接聽
，

這位歐巴桑，妳覺得這麼應該跟理所當然的話，那我就祝福妳的家人，在家裡電話接不完
，

真的是，怎麼會有這種人啊!!
將心比心不會嗎?
她捨得她家人回家了還要被工作纏身，其他人可不會捨得。



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.14.90
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推 dosandonts: 其實她是希望您說：「我們也想阿！但沒辦法阿！」
→ dosandonts: 「我跟公司建議看看！」
→ dosandonts: 公司不會付加班費所以不行 也滿足了她的希望
有說會建議增加服務時間，她不要，她覺得我們回家要隨時等她召喚
※ 編輯: hwsbetty (111.241.14.90), 01/14/2016 18:54:21
推 su0330: 跟他說轉接客服的私人電話請撥1995
→ miwako: 那就只好電視售價漲價嚕
→ tunago: 神經病
推 Kerdison: 這種人只要是不順她的意 店家就是服務爛 說再多都沒用
推 rich78103: 這歐巴桑真的低能
推 maggiekiki: 樓上...這種低能阿豬媽還ㄧ大堆咧...唉～
推 XXXXXDDDDD: 真的是神經病，為什麼服務業就要被人糟蹋
推 ghostmtv: 辛苦了 (拍拍