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雖然奧客、愛客訴的人不是用地區分類法。 但心中總覺得某個地區總是「比較多」 奧客的人或客訴產生。 就我之前連鎖餐飲、百貨以及現在的連鎖企業工作來說 我覺得目前「桃園」是我遇過最多問題的客人、以及最多客訴的地方。 之前的百貨客服以及企業的客服都覺得「桃園」最多問題。 不知道大家有何看法。 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.8.192.142 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ServiceInfo/M.1500569877.A.BD5.html
swatch44: 台北以南 鄉下地方不意外 07/21 01:25
Alexiell: 新竹 平均所得高 對餐飲業的要求也極高 很容易客訴 07/21 01:47
atm: 那他們有沒有說為什麼是桃園? 07/21 01:57
ridiculous27: 新竹很多科技業工作壓力大,對別人的要求也相對高 07/21 12:39
itsdj: 我在桃園真心覺得 07/21 14:48
itsdj: 我覺得有一部分是移居過來,所以會跟之前的城市比較,然後 07/21 14:51
itsdj: 就整天嫌棄 07/21 14:51
itsdj: 再來就離台北近,自以為天龍人,同儕間東南亞混血兒多,從 07/21 14:53
itsdj: 小就歧視 07/21 14:53
jitsuyo: 桃園+1 要求多又吝於遵守規定 07/22 01:10
a3838426: 飯店內的餐飲部門 07/22 12:07
gngn: 新竹+1 07/22 14:46
linda0522: 連鎖店賣場 也超多奧客,不分地區 07/23 16:52
maggiekiki: 自己待過台北幾個百貨,微風本館和sogo br4瘋子滿多 07/24 22:16
maggiekiki: 的 07/24 22:17
chien0401: 自以為有錢是老大 07/24 22:36
maggiekiki: 東區、信義區有錢人真的很多,拿得出黑卡的態度其實真 07/25 12:21
maggiekiki: 的都不錯,只碰過ㄧ個香港人不知道在臭跩什麼...其他 07/25 12:21
maggiekiki: 真的是自以為有錢了不起的居多,尤其是阿桑類的... 07/25 12:21
asco12781111: 同意樓上 真正的有錢人很低調很客氣 反正是有一點 07/26 01:27
asco12781111: 錢都一副花錢就是大爺的心態 07/26 01:27
swatch44: 很多阿桑態度真的很差.. 07/26 21:19
sai0613: 新竹+20!!不知道在客訴啥小朋友,台北尤其信義區的客人 07/27 19:47
sai0613: 最友善 07/27 19:47
sai0613: 另外,新光南西店的客人比起其他地區有稍微難搞一點 07/27 19:51
sai0613: 但最離譜最誇張奧客的第一名還是新竹,我是巨城裡的店家 07/27 19:53
sai0613: 台南,嘉義,台北各區都待過,連鎖餐飲。 07/27 19:57
yushan3: 花錢自認是大爺 做服務業總會碰到 正常的 07/27 19:57
beanku: 我自己是新竹人 平常跑桃園新竹的專櫃 覺得新竹的客人真 07/29 02:51
beanku: 的很奧 又以巨城最誇張… 07/29 02:51
yvian: 新竹+100!超自以為有錢 甩態 買一樣東西歡很久 還一直要 07/31 22:55
yvian: 折扣 事後又要退又要換的也不在少數 接到這種客人就是結下 07/31 22:55
yvian: 未來的業障... 07/31 22:55
rax1010: 很多有錢阿桑沒水準是因為錢不是她賺的啦 08/07 18:07
pinkwl6: 我覺得臺北相較之下奧客較少,是因為店員的服務都做得比 08/13 00:00
pinkwl6: 其他縣市好! 08/13 00:00