看板 Shadowverse 關於我們 聯絡資訊
各位安安大家好 我遊戲中文化前加入的玩家 馬上就首儲了180元 600顆鑽 原價330 我是用IPHONE5S 今天檢察我的網路銀行交易紀錄 多了一比330的紀錄 我只首儲180 但又多扣一比原價的330.. 而我的APPSTORE帳號交易紀錄 卻只有180的 沒有330 打去問X邦銀行說 已經扣款了 請問我該怎麼解決 看X哈 也有類似的文 求解QQ -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.144.77 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Shadowverse/M.1495464337.A.086.html
blackhippo: 跟錢有關的事你問遊戲客服跟銀行會比較有用喔.. 05/22 22:49
rzxk312290: 你先連絡apple客服跟遊戲客服看看 05/22 22:55
ykm5200: 我是想看看板上有沒有人有相同問題 我已經有寄信不知道會 05/22 22:55
rzxk312290: 比較麻煩的是applestore沒有交易紀錄 05/22 22:55
rzxk312290: 可能要看遊戲客服那邊有沒有紀錄 05/22 22:56
blackhippo: 所以現在你的石頭是600還是1200? 05/22 23:06
ykm5200: 上裡拜買的 已經花完了 今天看看銀行偶然發現 05/22 23:13
mody: appstore是有交易紀錄的啊 怎麼會沒有 05/22 23:25
mody: reportaproblem.apple.com 查看過去 90 天的購買項目 05/22 23:27
mody: 從apple support節錄 05/22 23:27
ykm5200: 紀錄上只有180元的交易紀錄 05/22 23:29
mody: 直接連絡apple客服吧 應該可以退 之前內購沒收到東西有退錢 05/22 23:30
mody: 不過我是用禮物卡買的 05/22 23:31
ykm5200: 剛剛原本要連絡 但是他們下班了QQ 05/22 23:33
circle1126: 直接跟蘋果客服說沒收到東西應該都會退吧 05/23 00:05
ppsheep: iphone網路客服可以退 消費紀錄我記得在itune上面 05/23 09:41
ppsheep: 可以查詢 05/23 09:41
ykm5200: 今天已經跟頻果聯絡 是不同apple帳號消費 也就是盜刷 奇 05/23 11:42