[請益] Origin被盜帳號了...(BF4)

[enzo50 (== 鴉片玫瑰 ==)]

小弟是新手,平常也不常玩,
大概兩個禮拜前收到Origin寄來的信,
是俄文的,我想說是官方的廣告信也沒在意,
一直到昨天突然想玩,更新後就不能登入,
接著爬文才知道被盜...那幾封mail就是更改密碼等等的通知信...

我的問題是..現在應該能夠被改的都改掉了,
包含我原本的聯絡mail,手頭上的資料只有當初購買的收據序號,
這樣還有辦法救回來嗎?

另外我試著透過中文官方的支援網頁留下"中文"訊息,
這樣他們會看得懂嗎?還是要寫成英文才可以?

我也連到英文版的使用線上客服,
但是等待時間都是五分鐘,然後對談後就無回應,
是因為周休的關係嗎...?

天阿我玩沒幾次說...
有沒有人知道哪裡有最近相關的討論,
我google都是2014年的文章了,
網頁介面似乎不太一樣..

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.105.209.6
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Shooter-game/M.1437834016.A.716.html
推 b34mac2: 線上客服等很久正常 記得要拍下盒裝跟序號給他
→ b34mac2: 客服我是找英文的
→ enzo50: 我是買網路下載版的…沒有實體…只有收據號碼
推 uu26793: 把交易時的信給他看?
→ enzo50: 恩恩謝謝,但是不是要等禮拜一,我對話框打開都沒人回應...
推 howar31: 線上客服等很久很正常 準備一小時等待 但是很值得 EA客服
→ howar31: 業界最佳 幾乎保證都能解決問題 任何問題都可以