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不知是不是因為大豐進駐的關係, 家和最近一直打電話來推銷, 目前家裡已經有裝機上盒了, 其中一次推銷人員打來推銷網路, 我家人就跟他反映說家裡機上盒有時都會斷訊故障了, 應該先把這個修好才比較重要吧! 沒想到家和的那位推銷竟回應說:要升級網路時才能一起過來幫我們修! 這聽起來真的讓人滿不悅的 而最近開始推銷說什麼送一些台數,但是要綁約兩年的方案,說三天後生效 家裡長輩也就單純地說好, 後來有研究過說其實還有別的促銷方案其實比較適合我們,(不用綁這麼久的) 隔天打電話過去說想要換方案, 家和的人說昨天已經說好了,現在要更改的話算違約, 要付違約金,這又讓人聽起來不太舒服了 請問真的這樣就不能更改嗎? 都沒有什麼白紙黑字簽名, 就需要付違約金嗎? 不知有人也有遇到類似的推銷嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.106.33 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Shu-Lin/M.1439989195.A.5EB.html
ppzz : 這樣很機車,換去大豐算了 08/19 21:03
tim19871026 : 如果是我聽到要升級網路才能修我也會直接退! 08/19 21:25
tim19871026 : 我家之前裝家和第四台時也是一直推銷網路,說不用了 08/19 21:25
tim19871026 : 就直接在我家沙發坐下,一直推銷..... 08/19 21:26
kite1203 : 我已經換大豐了,目前感覺還不錯 08/19 21:55
Belloandy : 還是大豐好 08/19 22:50
k7athlon : 難怪,幫我家牆內所有cable線都更新,還給我凹兩台H 08/19 22:53
k7athlon : D機上盒...為了是要簽約兩年... 08/19 22:53
k7athlon : 不過都沒另加收費用是挺甘心.... 08/19 22:54
doris0128 : 大豐真的不賴 08/19 23:25
doris0128 : 客服比家和好太多了!希望以後如此 08/19 23:26
latigid : 這個應該適用電話中推銷七天鑑賞,找消保官吧 08/19 23:27
sky066879 : 請問大豐的部分,可以接傳統電纜線嗎?? 08/20 00:41
sky066879 : 因為有電視要接傳統信號線 08/20 00:41
Belloandy : 可以接一般av端子哦 08/20 00:45
krara : 不算違約,通訊交易消費者本來就享有七天可以反悔的 08/20 07:27
krara : 權益,不要被業務嚇到了。詳見消保法第19條。他要真 08/20 07:28
krara : 罰你錢就跟他們直接嗆明,不然就是找消保官。 08/20 07:29
immosha : 我們家已經把機上盒拆了XDD 08/20 10:08
Belloandy : 找我裝大豐有優惠 08/20 11:57
sky066879 : 可是...那台電視只剩下傳統信號纜線可以用 08/20 12:35
SPzero : 不管是那家網路業者的服務,基本上障礙排除應該和網 08/20 15:55
SPzero : 路速率異動業務互不相關才對,怎可能要升速才能夠處 08/20 15:55
SPzero : 理障礙問題,這有點太誇張了,另外合約的計算方式也 08/20 15:57
SPzero : 應該會以竣工後的可用時間開始計算鑑賞期才對,總覺 08/20 15:57
SPzero : 得業務說話似乎有點太過於不老實了 08/20 15:58
clickjhan : 感謝大家的回覆,他們打來再跟他們說 08/21 14:34