推 chivalry70 : 沒告那個老闆? 06/29 06:24
噓 BlueANSI : 退費還要把折扣還回去是哪招？ 06/29 07:49
噓 BlueANSI : 第一次聽到倒店還要客人把折扣還回去的 06/29 07:58
→ BlueANSI : 退費只到六月底? 今天都29號了 06/29 08:00
推 awdzs : 太扯有夠濫的 有這樣做生意的!!!? 06/29 08:37
噓 apink89 : 為什麼已經用掉的折扣要還回去啊 06/29 09:09
噓 adam15 : 非自願退費 折扣後退費好像不太對吧... 06/29 09:17
推 jamselee : 樹林以後就完全沒有這樣的書店了 06/29 09:29
→ flava : 退費應當退餘額，扣除折扣不太合理… 06/29 09:54
推 zazazas : 之前接收白鹿洞負責結束營業的老闆也是退費或轉啄 06/29 10:17
→ zazazas : 木鳥都要把折扣要回去，所以只能換書... 06/29 10:17
噓 DevilEnvy : 好險根本沒去 差點被騙 06/29 12:23
→ ccc12345 : 結果以上都是沒去過/沒放錢的在話休 XD 06/29 12:26
噓 Barrichello : 有夠鳥倒的好 06/29 12:26
推 sean920909 : 請問噓的人有誰是去過的，或是放錢過的？ 06/29 13:01
推 zazazas : 就鼓勵換書不然他賣給二手商也沒錢 06/29 13:05
推 Spoly : 白鹿洞之前結束也是扣優惠，以前在台北碰到的也是如 06/29 13:13
大家好，
在這邊說明一下大家疑惑的部分，
首先，我們已經停止收預放金很久了，
需要退費的客人是非常少數的一部分，
但並非少數，權益就可以被漠視，
所以我們才會有退費跟換書的機制。
關於退費的部分，舉個例子，
存2000可以看2500，
今天如果客人想要退費，
基本上是不可能退還2500的，
但也考量到客人確實是非自願性退費的，
也因次才會有提供換書的服務，
而選擇換書的話，即使戶頭只剩500，
我們還是會讓客人把這500換完，並不會有任何打折。
希望解釋過後有幫助到大家，
也很抱歉造成這樣的狀況，
再次感謝大家
※ 編輯: tiduslevi (114.42.192.111), 06/29/2016 13:18:54
→ Spoly : 此，還有直接跑路的，所以我個人是覺得這樣的處理方 06/29 13:14
→ Spoly : 式還算正常，也辛苦布朗奇老闆一路走來的付出 06/29 13:14
噓 k99t : 怎麼鄉民都推薦這種店給大家 一堆業配文欸 06/29 13:16
推 hank1125 : 小雞出水桶就開地圖砲了... 06/29 13:59
推 yue940925 : 個人覺得合理阿…又不是有多收不退 06/29 15:43
推 playsega : 俺覺得合理 他也是有誠意要處理 06/29 16:17
推 macaca331 : 合理，結案 06/29 17:41
推 happyalex : 還算滿合理啊 不然存2000看2500 如果剛好都沒消費 06/29 18:10
→ happyalex : 店家難道要退2500嗎？ 06/29 18:10
推 elaine30811 : 沒去過的再哭什麼啦k小，吃你的豆花 06/29 18:22
推 cuviviante : 超合理啊！儲了給你折扣，總不可能退費要連送的折 06/29 18:29
→ cuviviante : 扣也退給你吧？噓的是有儲值？那個小雞，去吃豆花 06/29 18:29
→ cuviviante : 啦！我怕你連看文章都會害你感冒！ 06/29 18:29
→ NTULioner : 前幾樓數學不好又想帶風向xd 06/29 18:29
→ NTULioner : 公告也很早有了 ptt看世界嗎 06/29 18:31
推 jkllkj : 合理+1 06/29 18:46
推 ByKissBaBy : 合理 06/29 18:59
推 jenqhau : 合理給推，把剩下額度換成書也不錯啊 06/29 19:01
推 computer833 : 合理給推 06/29 19:11
推 shirami : 前幾樓數學都考87分 06/29 19:18
推 liviayu : 退回原本費用很正常，為什麼要多退，自己的權益要去 06/29 19:19
→ liviayu : 使用才有阿! 06/29 19:19
推 FeatherNight: 覺得合理0.0.. 06/29 19:28
推 NotoriousLok: 實支實退 合理 06/29 19:30
推 hide7isgod : 一堆不懂的人 噓屁喔 06/29 19:53
推 i4cathy : 折扣也退費，比定存還好賺吔，支持樓上眾數學87分的 06/29 20:03
→ i4cathy : 板友開店^_< 06/29 20:03
推 ben75280 : 看過這麼多租書店收 本來退預放就會打折扣呀 噓的人 06/29 20:49
→ ben75280 : 有事嗎 06/29 20:49
推 mnlkjkimo : 重看原文後，我認為是原文誤導耶，原文說租書享優 06/29 20:58
→ mnlkjkimo : 待而非因儲值而優待增額，所以前面版友誤會很正常吧 06/29 20:58
→ mnlkjkimo : ！ 06/29 20:58
推 j999444 : 合理給推 06/29 21:05
推 flava : 原來是這樣，原文內容解釋比較不清楚，補推回來，店 06/29 22:34
→ flava : 長加油！ 06/29 22:34
推 jugularnotch: 解釋後覺得蠻合理的。另外問下，要賣的書大概是哪些 06/29 22:47
→ jugularnotch: 種類?改天想去看看 06/29 22:47
→ jugularnotch: 誒沒事我看到了XD 06/29 22:48
推 W12 : 推好書店 06/29 22:49
推 bernie75321 : 希望可以延長到星期天！ 06/29 23:03
推 ckindo : 推好書店！真得很可惜…… 06/30 00:23
推 chivalry70 : 囧，還沒開門?!?!現在站在門口0.0 06/30 10:55
推 chivalry70 : 回家了...下午再去看看 06/30 12:00
→ fate0214 : 剛經過已經開了喔 06/30 13:30
推 chivalry70 : 再度囧，剛洗好澡ˊ ˙ ˋ，徘徊一個小時滿身汗 06/30 13:43
→ sean920909 : 都有營業時間阿 06/30 14:17
推 chivalry70 : ? 06/30 15:43
推 ga793217 : 推合理，好可惜 06/30 19:08
→ YesHi : 退費合理？？ 不合理吧 事先講好租書有折扣就折扣啊 07/01 07:29
→ YesHi : 存2000變2500 現在餘額是500 那應該要退500*0.8 07/01 07:31
→ YesHi : 而存300 面額有變大嗎？ 怎麼可以把優惠消失呢？ 07/01 07:32
推 linda830218 : 我覺得蠻合理的阿 07/01 13:42
推 iopz78 : 噓文的是沒去過的酸酸吧？明明就合理 07/01 14:53
推 asdzxc5566 : 手上拿300買書 看到188元商品打85折 應付160元 結 07/02 01:32
→ asdzxc5566 : 果過兩天跟你說店倒了 折扣28元要還來 合理? 07/02 01:32
→ YesHi : 對啊 樓上想的跟我一樣 事先講好有折扣 就該給人折 07/02 03:36
→ YesHi : 不然說你店要收了 事先租過的折扣都要要回來 07/02 03:36
→ YesHi : 除非像你後面講的 存2000算2500 那你就可以*0.8 07/02 03:37
→ iopz78 : 退費機制為實際預放款退回，多給的當然沒有退，店家 07/02 08:36
→ iopz78 : 不是折扣機制，即使是投訴消保官也是讓你取回當初的 07/02 08:36
→ iopz78 : 放置費用，多出來的優惠金額則非放置金無法取回 07/02 08:36
推 molopo : 推 合理 07/02 08:45
推 SapiensChang: QQ我比較難過的是 這樣要去哪裡看書啊 07/02 13:56