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===================================== 我只是要一張能繳費的帳單,有這麼難嗎? 之前拿到一張新視波有線電視的帳單,帳單碳粉都剝落了,13日那天還是嘗試去便利商店 刷看看,果真刷不過,如果用便利商店的機器補單要10元手續費,決定打電話給該公司客 服補單,客服小姐A說會在補寄給我。 18日晚上仍未收到,客服先生B說已經寄出要我再等等,如果21日再沒收到再來電。 21日晚上還是沒收到帳單,客服先生C說會請帳務人員和我聯繫過後,會再寄出帳單給我 ,我就問爲什麼還要別人再和我聯絡才能寄帳單給我?最後在我堅持下才決定直接寄出帳 單給我,在這次通話,我才知道該公司ㄧ個星期只有星期二和四才會去郵局,哇!會不會 太扯了...... 空了兩天沒看信箱,24日發現帳單來了,但是繳費期限是23日,於是我又致電該公司,客 服小姐D和我確認了我收到過期的帳單是我13日去電所出的單,妙吧!我就只是要ㄧ張帳 單,結果花的電話錢已經超過便利商店補單的10元,還弄的一肚子火! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.208.144 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ShuangHe/M.1450963147.A.50D.html
cake10414: 該轉大豐了 誠心建議 12/24 21:26
liataian: 該轉大豐了 誠心建議 12/24 21:56
euro0410: 還蠻有趣的現象,板橋人急著從大豐跳數位天空(新視波)、 12/24 22:32
euro0410: 雙和人急著從新視波跳大豐XD 12/24 22:33
euro0410: 兩家在地被X到靠盃的業者殺到對方地盤結果一遍好評 12/24 22:34
taipeiguyptt: 新進入頭一兩年優惠滿滿,後來就會.... 12/24 23:06
liataian: 新進業者都這樣呀, 不過消費者也沒那麼笨, 以後搞擺爛 12/25 00:20
liataian: 自然會流失客戶 12/25 00:20
jyhlih: 有趣的是新視波及大豐兩邊老客戶都有買半年送一個月, 12/25 01:03
jyhlih: 一年送三個月的方案..XD 12/25 01:04
tdkblur: 沒什麼稀奇的啊 既有的不好自然會想換掉試試別家 不換只 12/25 01:42
tdkblur: 有繼續活該的份 換別家至少還有想像期待的空間.... 12/25 01:42
musters: 不只一種繳款方式 若有信用卡 線上刷卡還滿方便的 12/25 09:23
chenyinglu: 我家裝新視坡很久了,倒是沒遇過什麼問題 12/25 09:56
collean: 我家新視波近幾個月數位頻lag,又改回看類比了... 12/25 10:52
ioupika: 哈哈哈~這現象真的滿有趣的,我以前住板橋大豐也是被譙 12/25 11:34
ioupika: 到不行欸,大家急著跳槽過去是...... 12/25 11:34
aalittle: 因為在地的人積怨以深吧 另外新跨區業者對於新拓展地區 12/25 18:10
aalittle: 的優惠也給的比原區域好,看了板土、雙和、三重、新莊板 12/25 18:11
aalittle: 感覺都大同小異,原業者幾乎都要吵才有糖吃,不過也不意外 12/25 18:11
aalittle: 因為也不是每個人都會想跳槽,所以不太會全面降價或優惠 12/25 18:13
aalittle: 回到這篇主題 補單要錢有點鳥 大豐超商補單不用錢 12/25 18:14
ifif1026: c大我家之前也是lag,後來請新視波換線就好了 12/25 18:32
sgracee: 可以不要整篇都高亮嗎?很傷眼... 12/25 22:07
georgewon: 頗呵!!爛真的不是沒有理由的!! 12/25 23:39
lineage0916: 會lag很有可能是線路問題,請業者來看看應該可以解決 12/26 01:35
magicbear: 連客服詢問都要付費!是你系統爛,使用者反應還要錢! 12/26 09:00
bxxl: 就算品質差不多爛,跳來跳去也是有優惠可拿 12/27 14:33
bxxl: 而且目前大豐處理電視品質的速度滿快的,隔天就有人來 12/27 14:34