推 oxkay: 店員這樣的態度不ok...無論她是否被晃點過,但講話口氣不 08/13 15:52
→ oxkay: 該這樣 08/13 15:52
→ miniUU: 不如先點餐付錢 請店家晚點在做餐上餐(有先做好放著風險) 08/13 15:54
→ miniUU: 反過來想 店家也想要翻桌率快高 況且有未低消佔位案例 08/13 15:57
推 ScottieLiu: Take it easy~然後,今天才週六而已呀 08/13 16:02
推 a75088285: 保險都一坐坐很久,常常有人帶飲料進來談半個小時出去 08/13 16:03
→ a75088285: ,講話又開心到很吵十分惱人 08/13 16:03
→ white9cat: 正確來說低消的意義是要使用店家的冷氣/座位,就該「先 08/13 16:03
→ white9cat: 有消費」,而非坐到開心了再消費。 08/13 16:03
→ white9cat: 一開始的店員給方便,不代表先使用店家資源再消費的行 08/13 16:04
→ white9cat: 為是ok的。 08/13 16:04
→ motorbird: 要是有人跟我講等一下結果過十分鐘都沒有下來,那我會 08/13 16:06
→ motorbird: 覺得他根本沒當一回事 08/13 16:06
→ miniUU: 好奇如果這種狀況 坐了長久時間 未達低消走人 店家能怎樣 08/13 16:07
→ miniUU: 法律上有相關規範嗎 08/13 16:07
→ kac2cr: 只有我覺得原Po先不遵守低消規定,還要店員理解他已吃早餐 08/13 16:11
→ kac2cr: 的小劇場 08/13 16:11
噓 gnc: 我忍不住想噓 08/13 16:12
噓 neverli: 又是一個把店員當作會讀心術的客人 08/13 16:15
→ neverli: 直接明白說你要什麼,但是是之後要外帶,請店員先不要做 08/13 16:16
→ neverli: 這樣不就好了 08/13 16:16
噓 gnc: 明知有低消, 人家也有先提醒, 你還坐了一段時間還不點。你敢 08/13 16:19
→ gnc: 一個人隨便走進一家餐廳, 坐著30分鐘以內都不點餐嗎?店員已 08/13 16:19
→ gnc: 經先給你方便,你卻當隨便.還想上來公審還是討拍?? 08/13 16:19
噓 shuiwuhen: 你本就該先有低消再坐進去。 08/13 16:19
→ shuiwuhen: 提醒也是人力成本,好嗎?世界不是繞著你轉啊! 08/13 16:20
→ laurafish: 點到低消很難嗎?進去店內不是應該都要先問消費規定嗎? 08/13 16:21
噓 kac2cr: 補噓 08/13 16:22
→ aymama: 有了慣老闆 又多了慣客人 服務業真難為 08/13 16:22
→ laurafish: 保險員要賺你的錢,不會在乎你去點個餐的時間就不等你 08/13 16:22
→ laurafish: 朋友AB及你合計3人,怎麼沒有1個人先去點餐 08/13 16:23
噓 Rockcoach: 降降降降降降,看了好累 08/13 16:24
→ laurafish: 或許可以說店員口氣,沒有符合你對服務業的印象 08/13 16:24
→ laurafish: 但前提是自己要站的住腳,再來發文 08/13 16:25
噓 Anyotw: 自以為 08/13 16:27
→ Anyotw: 徵人,會算命,讀心術優先 08/13 16:27
→ Anyotw: 會澳洲語 08/13 16:28
噓 CCAP: 你以為你是誰啊 08/13 16:36
噓 shuiwuhen: 第一次提醒根本就是給個台階,自己知道應該趕快繼續點 08/13 16:36
→ shuiwuhen: 吧!難保下次有人就直接走了。真的是給方便,卻... 08/13 16:36
噓 epc885533: 噓一下台灣服務業沒人權 08/13 16:36
噓 kininan: 搞不清狀況 沒要求你走就不錯了 08/13 16:50
噓 Fuzishan: .... 08/13 16:50
虛心看完大家的意見,我們今天在店裡沒有用吼的,是理性溝通,後來也算是和平落幕,彼此態度都很和氣,我這篇沒有要打壓服務業的意思,而且對服務人員也是和氣對待。
我一直都有要買,只是不太能接受店員用尖銳跟質疑口氣的溝通方式。
當然但大家說的我也有聽到了,下次遇到這種情況,一開始就先點餐,交代臨走前再取餐,可以避免誤會及紛爭。
謝謝各位耐心看完以及指教 : )
※ 編輯: didiann (111.248.127.247), 08/13/2016 16:54:33
噓 foxbite: 不錯很棒棒 08/13 16:55
噓 loezone: 那可以去麥當勞打麻將 臨走前外帶一份就OK惹 顆顆 08/13 16:58
噓 neverli: 和平落幕? 你這篇標題根本是想回來倒打店家一耙 陰招! 08/13 16:58
→ didiann: 謝謝指教 已刪除分店名稱 08/13 17:02
您說的沒錯,當時真的一時情急選錯用語
只是想表明溝通過程雙方都算理性沒有吼叫
而且對服務業也一直是保持相互尊重與友善態度。
但這件事情在店內的確不算完全和平落幕
雖然是和平溝通,但過程中只有正妹店員與我回應
(還有一位男店員有提幾句,原文有提,不再贅述)
其實我很想聽聽店長們的想法,可是櫃台內幾位加盟店長都沒有發表任何言論
但就算我真的想進一步表達或申訴什麼,也不是選在這個版來干擾大家,
畢竟大家都不在場,不知道服務員的態度究竟如何
也不認識我的為人,不知道我所說到底是真是假
而且現在我也了解我有疏忽,
綜合起來,選在這個版表達實在太過無腦。
所以離開店裡當下,在我心裡的確不算和平落幕,所以有這篇文章的產生
不好意思我用錯詞句。
→ fddk: 一妙還有一妙妙w 08/13 17:04
噓 roder: 點了說要外帶有很難? 08/13 17:05
噓 zolAIsm3: 你太扯了吧 08/13 17:07
噓 r2589: 有時候人多還要記誰有點誰沒點是很累的好嗎... 08/13 17:16
噓 LCWA103A: 你就是沒照規矩來啊,需要上來屁話一堆嗎 08/13 17:20
噓 parnshan: 世界不是繞著你轉,只想自己方便 08/13 17:21
→ Riman: 不是針對原po但很多客人站不住腳就會攻擊態度,畢竟態度好 08/13 17:21
→ Riman: 壞感受因人而異,更何況都是二次提醒,口氣不堅硬一點,很 08/13 17:21
→ Riman: 多人都會忽略 08/13 17:21
噓 shengling: 雙和板第一噓就給你了!超自我中心都別人錯自己都對 08/13 17:22
噓 LCWA103A: 我看是店員才該發一篇不開心的服務經驗咧 08/13 17:22
→ LCWA103A: 這篇文怎麼看怎麼火大欸 08/13 17:24
噓 Karolynn: 討拍失敗 X 08/13 17:27
噓 duriel3313: 風向往這吹 08/13 17:27
噓 supreme79: 人家做生意的,不是開慈濟的 08/13 17:32
※ 編輯: didiann (111.248.127.247), 08/13/2016 17:34:42
噓 cc30232: 到人家地方就該照規矩 08/13 17:35
推 utiger: 補血 下次先主動跟店員說明吧 08/13 17:37
※ 編輯: didiann (111.248.127.247), 08/13/2016 17:38:53
→ betterguy: 阿伯建議你,以後有這樣的情形,你可以選擇不去這店,無 08/13 17:43
→ betterguy: 論誰是誰非,既然已在店內調解完成,應無需在網路公開化 08/13 17:43
→ betterguy: 。另外據阿伯所知永安大馬路附近店租都在十萬上,加上人 08/13 17:43
→ betterguy: 事材料開消成本也許五十上百,經這樣討論後假如有損生意 08/13 17:43
→ betterguy: ,換做是你我也會心疼的,再說這篇討論噓多於 比例懸 08/13 17:43
→ betterguy: /讚\ 08/13 17:45
→ betterguy: 殊,遠超過阿伯五年前的記錄 08/13 17:46
噓 warmear: 痾... 08/13 17:49
推 betterguy: 你就知道為何,... 08/13 17:49
噓 yuni790714: 降啥降 討拍失敗 08/13 17:50
→ miniUU: 你做法還是不太好,先坐一小時在外帶??? 08/13 17:52
推 betterguy: 請問有沒辦法把樓樓上綠色改無色,我打太快打錯了 08/13 17:55
→ betterguy: 請問有沒辦法把樓上綠色改無色,我打太快打錯了 08/13 17:56
噓 paz1117: 看到一半就想噓 ㄏㄏ 08/13 18:03
噓 jch660tw: 請你站在他們的立場想想看 08/13 18:06
噓 qwsa2921: 那你一開始就下去點 不要為難店員不就好? 每次看到這種 08/13 18:13
→ qwsa2921: 事補上自己身為服務業我也是笑了 08/13 18:13
噓 machi770922: 呵 你一開始下去點就沒事了咩 08/13 18:14
噓 sszoro: 廢文 08/13 18:16
噓 nrxadsl: 欠噓 08/13 18:18
噓 jsschen: 歡迎澳洲來的客人 08/13 18:19
噓 NAKOplau: 錯在你(1秒),再去隨便點個東西就沒後面那麼多事情了 08/13 18:21
→ NAKOplau: 穿著套裝狠了不起嗎?你們保險業有規矩,餐飲業也有規矩 08/13 18:23
→ NAKOplau: 要別人守你們規矩,你們自己就可以不守別人規矩嗎??自私 08/13 18:23
→ NAKOplau: 把虛偽的禮貌拿掉,裡面滿滿的自私自大 08/13 18:24
推 asd9512012: 雙和板素質變低了 補血 08/13 18:26
噓 lwu24: 餐廳是用餐的地方 不是讓你們談生意拉保險簽保單的地方 08/13 18:32
噓 Sadolapapa: 奇文共賞 08/13 18:32
→ vivi7angel: 服務業路過... 08/13 18:32
→ vivi7angel: 我們是那種開門前就會有人來排隊的,但我們沒有硬性規 08/13 18:34
→ vivi7angel: 定消費時 08/13 18:34
噓 lwu24: 每次去用餐看到那些攤開書本攤開文件佔著座位的人就很肚爛 08/13 18:34
→ vivi7angel: 但因為地段在商業區,其實會蠻常遇到客人來餐廳開會討 08/13 18:35
→ vivi7angel: 論 08/13 18:35
→ vivi7angel: 然候一坐就很久...(這時候你不覺得至少點個低消誏店 08/13 18:36
→ vivi7angel: 家心安比較好嘛?我桌子至少卡了二小時不能翻桌欸 08/13 18:36
→ vivi7angel: 提供你空間冷氣電費(我們還附茶水唷)然後只收基本 08/13 18:38
→ vivi7angel: 消費,有很超過嗎? 08/13 18:38
→ vivi7angel: Ps~有時會遇上過了二點還沒結束的,還得多派個人力看 08/13 18:41
→ vivi7angel: 顧到結束(先把帳單點完,真的很難嗎? 08/13 18:41
噓 williamsea10: 沒多少錢你幹嘛不先點,何況也提醒你了,欠噓 08/13 18:50
噓 DoraShort: 噓奧客 08/13 18:51
推 VV11: 先別說這麼多了 漂亮妹的圖呢 08/13 18:56
噓 comjj45: 桌子太小,真抱歉 08/13 18:59
※ 編輯: didiann (111.248.127.247), 08/13/2016 19:20:02
噓 leeeeblue: 原來你修改前有公布店家,那可以順便公布你是誰嗎? 08/13 19:21
推 rosemary10: 店員說的話沒錯,但有時是態度問題,雙方都好聲好氣 08/13 19:32
→ rosemary10: 的互動,原po桌加起來其實也點超過低消了,店家沒有注 08/13 19:32
→ rosemary10: 意,只注意到她還沒點,並且來質疑,的確會令人有點 08/13 19:32
→ rosemary10: 不快 08/13 19:32
→ ee430: 因為現在太多人把方便當隨便 所以店家也有因應之道 而且店 08/13 19:34
→ ee430: 家不會讀心 不知道每個人內心想法 建議下次遇到這樣的狀況 08/13 19:34
→ ee430: 先點後送 就不會被誤會了 08/13 19:34
噓 wallowes: 有什麼好不爽的?覺得不貴就點超過低銷有那麼難嗎?店 08/13 19:35
→ wallowes: 員跟你講兩次就代表你跟學生一樣盧 08/13 19:35
噓 petguy: 如果是我,第一次就覺得不好意思了,妳? 08/13 19:48
推 GBG: 三寶? 08/13 19:49
→ petguy: 妳聽不懂中文要反應阿,拖拖拉拉,不想買還一堆藉口 08/13 19:49
→ petguy: 臉皮真的厚到子彈打不穿 呵呵 08/13 19:50
噓 dosp: 低消是算各算各的吧 08/13 19:51
→ s96252025: 低消! 08/13 19:56
噓 ps2xx: 感覺像是惱羞成怒挑服務員毛病 誰知道店員實際態度好不好 08/13 20:12
噓 mpmbip: 都說是低消了,還要等你高興才點;那你不會高興再來消費 08/13 20:14
→ mpmbip: 嗎?只會影響人家翻桌率的奧客! 08/13 20:14
推 leejee: 承rosemary10 如果3人低消已超過4人門檻 08/13 20:15
噓 yn6017347255: 不好意思^_^我能不能給你一巴掌 08/13 20:15
→ yn6017347255: 而且低消他很擺明就是算人頭嗎 08/13 20:15
→ yn6017347255: 又不是說你超過抵消很多 然後你再上來抱怨 08/13 20:16
→ leejee: 我想原po心裡是下定主意要點外帶的,但是店員沒安全感 08/13 20:17
→ leejee: 先點外帶,請店員先不要做餐點是個辦法 08/13 20:18
→ leejee: 但是應該很容易被先做起來放 08/13 20:18
推 yn6017347255: 就像火鍋店最低消費是120ㄧ鍋 就是有人硬點240一鍋 08/13 20:18
→ yn6017347255: 兩個人吃還不付共鍋費 08/13 20:18
→ yn6017347255: 如果你擺明了就是要使用公共空間下次請點一杯擺桌上 08/13 20:19
→ yn6017347255: 我不知道你是不是學生但這是出社會的基本禮貌 08/13 20:20
※ 編輯: didiann (111.248.127.247), 08/13/2016 20:26:53
※ 編輯: didiann (111.248.127.247), 08/13/2016 20:27:43
噓 petguy: 呵 外帶可以先付錢後做阿 08/13 21:05
推 p3962260: 感覺原PO不算奧客 有反省給推 08/13 21:05
噓 Anyotw: 隔壁阿宅點高價位有cover 08/13 21:29
推 gnc: 原po有反省,我也補推。 08/13 21:33
→ j08758: 刪文噓 08/13 22:19
噓 saw6904: 刪什麼文啊!你整篇自己砍掉啊! 08/13 22:20
→ plmokn54: 樓上幾位在兇什麼啊?原po也不是沒有反省不是嗎 08/13 22:28
噓 petguy: 說真的殺小燈泡的那位也說有反省,所以呢?有反省就無敵? 08/13 22:48
→ petguy: 笑死人 鍵盤反省大家都會 08/13 22:49
→ utiger: 鍵盤評論又能多客觀呢 08/13 22:53
推 rosemary10: 有些版友的推文激動得不可思議 08/13 23:16
推 ideekao: 同意樓上 而且無限上綱 08/13 23:19
推 plmokn54: 呵呵你慢噓 人生太無聊嗎 08/13 23:28
推 KUNI0202: 唉,原PO都刪除原文啦,大家就別繼續噓了啦, 08/13 23:32
→ KUNI0202: 得饒人且饒人啊,拜託你們了。 08/13 23:33
推 thesgins: 何金銀戰術運用成功...... 08/13 23:35
→ LCWA103A: 蔓藤怪表示還有救 08/14 00:03
噓 saw6904: 所以之後被噓的內容,經過〝反省〞就能自己刪除片段囉? 08/14 00:47
S大您好: )
整個過程中我沒有刪除原文及推文任何一個字
只是有版友提醒後
我陸續將外標題及內標題的分店及店家名稱刪除
(因為不夠細心沒有一次到位 編輯過程顯的多次)
最後是如同上文考量一次把原文全刪
另外想說一下…以下是我原文的結語部分:
"其實與其說這是篇客訴文,或許更想提醒那些逃避低消錢的顧客們
在店裡享用冷氣 無線上網 跟寧靜環境,付點低銷實在不過分吧?"
我是支持低銷立場的,因為就是那些規避低銷規定的部分顧客,
讓店員變的敏感而過於尖銳相對,當然主要也是我自己疏於考量,造成今天的局面。
原本沒考慮刪文,覺得應該要留著以示負責,但跟一些朋友討論過後,
與其讓更多還沒看過這篇文章的人因為我這草率的行為而憤怒,
讓它消失比較不會再繼續浪費社會資源以及耗費大家的心神
真的很謝謝大家的批評指教,我虛心受教
造成大家困擾真的很不好意思,打擾各位了:)
※ 編輯: didiann (111.248.127.247), 08/14/2016 01:31:09
推 grea0503: 這篇真的也釣到不少奧客嘴臉...都道歉了不然還想怎樣 08/14 07:42
→ grea0503: 先不論是否真心,至少人家願意低頭面對了不是嗎? 08/14 07:43
→ grea0503: 也難怪很多人犯錯第一時間不選擇道歉面對而是鬼扯逃避 08/14 07:45
推 wtfconk: 這個板特定板眾真的是為酸而酸的歇斯底里狀況愈來愈嚴重 08/14 09:15
→ wtfconk: 甚至酸到有點讓人看不下去,講不好聽點已經連基本是非都沒 08/14 09:16
噓 saw6904: 道歉後再把歷史記錄抹去,而且還有不少人認為是對的甚至 08/14 09:55
→ saw6904: 護航,看來KMT式的教育還蠻成功的 ^.< 08/14 09:55
推 plmokn54: 扯什麼小燈泡KMT... 實在也是病得不輕 = = 08/14 09:57
推 leejee: 留著留言園地不就是讓想回應的人可以繼續留言嗎? 08/14 10:12
推 leejee: 作者也是可以直接刪除文章 08/14 10:13
推 leejee: 看事情可以正面一點吧 08/14 10:16
→ SohoJacky: 被你困擾的不是我們,而是被你自以為是公開店名的店家 08/14 11:08
→ SohoJacky: ,以及賺取微薄薪資的服務人員!所以,請你清楚自己該 08/14 11:08
→ SohoJacky: 道歉的對象吧! 08/14 11:08
噓 LCWA103A: 你該向店家道歉,不是版友 08/14 11:21
推 rosemary10: 說實話原po也沒不買東西,店員態度不好還要消費者道歉 08/14 11:40
→ rosemary10: 我也是醉了 08/14 11:40
推 neverli: 「說實話原po也沒不買東西」 hmmm............ 08/14 12:08
→ neverli: 「都道歉了不然還想怎樣」 hmmmmmm........... 08/14 12:09
→ SohoJacky: 這種隨意在網路公開店名詆毀店家的行為,本來就有妨礙 08/14 12:24
→ SohoJacky: 店家名譽的疑慮,本應謹言慎行! 08/14 12:24
→ SohoJacky: tw/news/society/paper/340027 08/14 12:24
不好意思還讓你花費時間精神關注這篇文章
您的建議我看到了 也謝謝您特地找尋的連結
以後會更加謹言慎行
因為覺得耗費各位版友的精神時間看這篇草率文,覺得抱歉
至於和店家之間的紛爭,我想那位漂亮店員以及我,還有另外三位用餐友人,
心裡最清楚當下的狀況,也是最有資格評論跟溝通的,其他店員及店長們當時都在樓下,
不清楚二樓狀況。(也因不在場者無法評斷,再加上我有疏失,更不該把這篇放上來干
擾大家,抱歉)
草率把店家資訊公布確實是我疏失,當下主要是那位店員與我溝通,店長們未多作回應
(有一張折價券但我未收),店家如果認為有必要,我願意和友人、當天那位漂亮店員、
其他店員以及店長們坐下來好好溝通與了解,如果有必要行為也當面做出回應,表示誠意。
謝謝指教
※ 編輯: didiann (111.248.127.241), 08/14/2016 13:28:00
推 NAKOplau: 我自己也噓了2次,但是原PO在本篇文章態度OK,加上有些 08/14 15:08
→ NAKOplau: 噓的態度讓人不敢恭維,幫推一個回來 08/14 15:08
推 yn6017347255: 有道歉就好啦啊每個人都會誤會嗎 08/14 15:45
→ yn6017347255: 下次知道就好啊自己不要變成奧客就好 08/14 15:45
噓 jsschen: 對啊你要不要公布一下你是誰 說不定會有保險業機喔揪咪 08/14 20:49
[補回應N版友的指教]
※ 編輯: didiann (111.248.127.241), 08/14/2016 23:35:07
推 asd9512012: 補血,態度不差給個好棒棒 08/15 01:47
推 Anzar: 有些噓文的嘴臉真的誇張,不知道是正義感超人一等還是剛做 08/15 10:50
→ Anzar: 完魔女審判才來上網。 08/15 10:50