[心得] 反推台灣大哥大中和復興店

[sheila0131 (沒有白遮不了醜)]

店名：台灣大哥大

地址：新北市中和區復興路255號1樓


昨天下午去這家繳電話費順便問了月租費的問題

我只是想更改月租費不要手機

跟櫃台小姐討論之後決定更改為別的方案

櫃檯一開始說因為"系統有問題"所以會幫我加掛三個月的手機維修費再退現金給我

我聽了覺得很不合理，台灣大哥大有可能放任這種系統錯誤存在嗎！？

在我逼問下櫃台才說是因為業績壓力

OK,只有三個月而已我想說算了，就給你做業績

沒想到最後居然拿出單子說是要幫我辦搭配手機的續約然後"手機不給我"！

還說店面只能這樣續約

真的當消費者是白癡嗎？

而且手機不給我，多的手機不就白白送你們，吃相有夠難看

對了，最後櫃檯古小姐直接請我打客服電話續約就好了

說店面無法只續約月租費呢！

勸大家續約還是不要去這種特約店

他們會想盡辦法騙人賺取業績


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.35.251
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ShuangHe/M.1495553772.A.F74.html
推 wtfconk: 非直營不就這樣,所以除非攜碼退佣,不然儘量去直營就好
推 laaa0912: 我都只去直營門市辦,就是怕加盟的亂搞
→ orangeccc: 真的，只去直營門市，特約店奇奇怪怪的手段真的很多。
→ comjj45: 直營的就不會？呵呵...都一個樣啦
推 Anyotw: 直營也會好嗎。請自行做功課跟堅定意志
推 darknote: 電話都會各種拐了 正常
→ like5566: 去年我也客訴過這間店
推 tiffanygreen: 台哥大直營也不怎樣
推 flycloud: 客訴是沒用的
→ wtfconk: 直營的至少不敢拿你證件偷辦其他業務,需提防程度差太多了

之前就有耳聞加盟店會有奇怪的招數,真正碰到了還是覺得大開眼界

其實PO這篇最主要的目的是希望提醒一些不知道的人還有希望大家回去提醒家中長輩小心

不可否認這家店的服務態度其實很好,我相信一定有不少人因為服務態度就乖乖買單

總之,決定任何買賣之前都要仔細想清楚囉
※ 編輯: sheila0131 (118.161.246.162), 05/24/2017 21:11:08