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家中有兩台電視都已安裝機上盒, 一台在客廳一台在房間,房間的電視很少開 大概有一兩個月沒動過,剛心血來潮打開 卻發現每個頻道都無法收看 只顯示智能卡未授權 問題是客廳電視都正常啊...... 打客服根本沒人接可能是因爲連假吧, 但網站上還標24小時客服專線 想先問問網友有人知道「智能卡未授權」是 什麼意思嗎? 現在也只能等週一 整個感覺很差...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.60.27 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ShuangHe/M.1523097731.A.182.html
iamchief: 機上盒太久沒過電,訊號無法送達。只能透過客服重新送訊 04/07 18:54
iamchief: 號,重送訊號如果還是不能收視,就安排工程單位維修 04/07 18:54
KAO49315018: 謝謝i大回覆,那這樣也只能等週一了......沒想到太久 04/07 18:59
KAO49315018: 沒開電視會有這問題 囧 04/07 18:59
iamchief: 不用等週一 現在就要打 有0800免付費 擴音一直等到有人 04/07 19:07
iamchief: 接就是 04/07 19:07
cat031147: 把客廳的卡拔下來用XD 04/07 19:40
KAO49315018: 客服 0800真的都等到天荒地老...超神奇的是剛 04/07 19:58
leejee: 家裡的也是這樣 04/07 19:59
KAO49315018: 再打開居然能看了!!!! 以後不敢太久沒開 04/07 19:59
gameplus: 上次打電話問,只要關機,把機上盒上的卡重新插就好 04/07 20:15
zoey28: 通常有問題就是先拔插頭再重插,好像87%都會OK,哈哈XDD 04/09 14:13