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餐廳名稱:新北市中和 貴族世家 消費時間:2019年/8月 地址:新北市中和區中山路二段327巷1號 電話: 02 2245 5389 營業時間:每天11:30–22:00 每人平均價位:300-500 可否刷卡:可 從來沒有吃過這麼難吃的貴族世家,千萬不要去這家。 一看就知道主管有很大的問題, 員工每個都愁眉苦臉,做事情漫不經心又好像在怕著什麼東西。 我們一去就發現桌面抹得很不乾淨,跟服務生講了三次,還是沒人來擦,後來又講了一次 ,終於來擦了,不知道為什麼四個人圍上來,卻只擦了我們三張桌子的兩張,我的桌子就 沒擦到,最後我只好用餐巾紙墊在上面。 七分熟的牛排不知道是軟還是硬,我覺得有點噁心,我第一次吃到牛排吃不完的,還被我 媽笑怎麼都快一個半小時了,牛排還鋸不完。 沙拉吧的盤子、牛排醬的容器、我們的餐具等等的,只要是重複使用的器具,都有點洗不 乾淨的痕跡,或者有點油漬在上面,其實還蠻噁心的,這真的是我的大雷。 霜淇淋軟軟的,我弟弄到一半還掉下來用手接住,我在旁邊看快笑死。冰淇淋也是有點軟 軟的,但還可以吃。 這家最恐怖的還是服務生的態度,每個人表情都很凝重,不知道為什麼。而且漫不經心, 幫我們把熟食拿過來的時候,有一個有湯汁的打翻出來了,潑到桌上一大片,服務生竟然 說對不起之後就走了,沒有再回來擦。收餐盤的時候也很不經心,東西灑出來就算了,結 果最後變成我們的結帳單上面沾滿了油漬,全部都是他們多次弄上去的,但沒有任何人覺 得應該道歉或處理一下。去結帳的時候,我覺得很無奈。 同樣是受雇於人的人,我知道會有這樣的員工,表示這背後有一個不會管理又有問題的主 管。我完全不怪這些員工,因為他們會這樣做,就是主管教出來的,沒教好的責任都該歸 屬於主管。所以很多服務生都一臉力不從心的樣子,最後就只能亂做、隨便做,反正多做 也不會有什麼好處。 其實一間有概念的餐廳,遇到客人多次要求擦桌子卻沒去擦的問題,早就應該由主管出來 跟客人道歉了,因為這是相當不禮貌的事情。但從後面的這些服務看來,我們根本不奢望 有任何人出來道歉,我們只希望這餐可以好好吃完,回去不要拉肚子就好了。 這幾年去貴族世家的經驗都是每況愈下,但這次真的讓我們徹底失望,這個鮮饌館真是笑 死人,是準備拿服務差第一名嗎?我們家不會再去貴族消費了,希望這家店的主管有看到 的話,可以深自反省,你的管理模式真的有很大的問題。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.70.160 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ShuangHe/M.1565250911.A.DB7.html
oooo1405: 連成路上面我家牛排還不錯,以前是貴族 08/08 16:02
negocios: 好險原本也打算去吃這家的 08/08 16:02
leo255261: 我當年就是在中和人社團評論這間被踢掉.....這麼多年他 08/08 16:23
leo255261: 居然還在 08/08 16:23
hahapova: 有吃過其他分店的 我點的牛小排油膩到我一個禮拜看到肉 08/08 16:44
hahapova: 都會吐 08/08 16:44
acps89188: 原本以為高雄和花蓮的無法而已,現在連新北的也不行了 08/08 17:05
sunnygua: 記得這間以前有上過新聞,能開到現在我也是覺得很厲害 08/08 17:35
negocios: 題外話...有推薦的貴族嗎 08/08 17:51
viresworld: 這個旁邊是好市多嗎? 08/08 18:31
heibe: 員山、中山路口,頂好樓上的貴族原本是還可以,但是也收掉 08/08 18:50
heibe: 了 08/08 18:50
firedeath: xx中和人...不意外,全世界最ox的社團 08/08 20:47
Momoko0329: 員山那間更糟好嗎 七點就沒菜不補難怪倒掉 這家開好久 08/08 22:58
Momoko0329: 了,大約十年前還常去,連城我家開了就再也沒去過了 08/08 22:58
kuoying: 感覺毛毛的(?) 08/08 23:18
jezzy30735: 借文發問:想知道xx中和人的刪文標準到底在哪裡? 08/09 00:08
heibe: 連城路我家,號稱外勞的饗食天堂,吃過一次就知道,在這附 08/09 00:25
heibe: 近確實是扛霸子,找不到對手的! 08/09 00:25
QK199: 這間我今年六月跟家人吃過,真他媽滴雷,不建議去這間,要 08/09 00:46
QK199: 去就去板橋三民路那間 08/09 00:46
giraffbuding: 之前吃公館的也是難吃到嚇傻,也沒服務可言 08/09 02:06
giraffbuding: 吃一頓500多的牛排有夠痛苦,寧願去吃和陞屋 08/09 02:07
firedeath: xx中和人一切就是看那個團長爽而已 沒有標準 08/09 09:13
evafuture: 好可怕wwwww別題,挺想去連城路我家朝聖一次 08/09 09:27
a670914: XX中和人有分十萬人跟三萬人的,三萬人的比較和諧另個就. 08/09 09:53
chain1103: 連城路我家不只是附近的扛霸子 說雙北最狂也不為過 08/09 12:27
wtfconk: 連城我家生意真的誇張好,不就是平價巴費嘛到底狂在哪? 08/09 13:12
wtfconk: 之前好像還生意好到客人推擠然後打起來的,去用餐也要小心 08/09 13:12
wtfconk: https://tinyurl.com/y6oabd3m 08/09 13:15
jinhong: 幾年前去過連城路的我家,點了豬排卻滿滿的魚味 08/09 13:57
jinhong: 從此不再去 08/09 13:58
chain1103: 樓樓上 就是北部目前這種平價牛排 自助吧能提供到這樣 08/09 14:50
chain1103: 算是非常有誠意了 不然您能否推薦一下還有更豐盛的 08/09 14:51
chain1103: 自助吧的平價牛排嗎 也想好好把肥一下 08/09 14:51
wtfconk: 樓上,口袋當然有價位餐點跟環境更優的選擇呀,所以才疑惑 08/09 16:52
wtfconk: 那間的吸引力真的那麼大嗎? 08/09 16:52
hoifly: 經過那邊小心店外老鼠群會亂竄 08/09 18:01
chain1103: 樓樓上 您意思是 有更便宜 但餐點更好的?趕緊推薦 08/09 21:11
omg6999: 建議到店家的google map評論,讓更多人看到 08/10 09:27