[請益] 大大寬頻徹底掛了？

[weber18767 (Cine 21)]

請問今早有使用大大寬頻的雙和網友們，
不知道是否連線使用是否順暢？
目前是很多網站都開不了，
少部份能勉強連，但很不順，
打開手機4G反而不能連的網站都能用了。
網路上面能聯繫大大寬頻的電話幾乎都打不通，
不然就是一打通就故意把你掛斷。

這是大大的服務SOP嗎？掛掉直接裝死？
年後合約到了，我也要跳車了....

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推 silente: 11：30左右就掛了……好煩
推 jc10755: 我也是一樣狀況…難怪客服一直打不進去
→ jc10755: https://i.imgur.com/o8vE0yT.jpeg
→ jc10755: CATV這顆橘燈一直在閃
→ suzhou: 蛤？客服可以這樣喔？
推 JackSmith: 看他首頁也沒有故障公告，直接裝死太鳥了吧...
推 LJA: 推
→ NAKOplau: 這兩天才在信箱收到大大寬頻的廣告DM
推 suzhou: 新視波都在虎視眈眈了 該不會是要倒掉被賣給新視波前兆？
→ LJA: 大豐第四台訊號也斷了，客服線上留言/電話也都不通。
→ SophiaH: 遇到相反的情況, 手機用大大網路無效, 但電視盒子還能看
→ SophiaH: YouTube...
推 JackSmith: 我可以接受故障問題，畢竟意外故障誰也不想遇到，但是
→ JackSmith: 首頁沒有公告，客服電話到現在還是打不通，整個鳥
推 suzhou: YT還能看？那應該是port設定出問題？
推 BRANFORD: 掛了，第四台也不能看了，客服也打不進去
推 lyl817: 掛了+1
→ SophiaH: 不懂這些設定, 目前手機之好分享家人的台哥大網路, 但覺
→ SophiaH: 得大豐客服電話好掉漆
推 alwaysyun: +1 上個月也一次壞了大半天才修好
推 jc10755: 我也是yt能看，網站有些能進去有些不行，line也收不到
推 tigerliao: 大大寬頻真的很鳥
推 airva: 我去了中和路上的門市想問個究竟 結果裡面已經很多人了櫃檯
→ airva: 只有一個小姐 就不想再為難他了
推 kashiwa27: 感謝大大無私的分享
推 tigerliao: 這種會如何賠償？
推 silente: 可以看了
→ SophiaH: 修復還算快, 給他家打氣繼續用
推 Halk: 第四台寬頻就是要看運氣，穩定就當然是中華光世代
推 IOU9527: 可能是某個節點掛了吧
推 IOU9527: 中午遠端(anydesk)回家是還可以用~
推 IOU9527: 線路被挖斷 https://imgur.com/a/7jbEwDs
推 IOU9527: 想問中午有問題的，是cable還是光纖供裝?
推 smallwangson: 中午確實有問題
→ tsojo16: 剛也有遇到，一堆網站不能連超蝦
推 jo0903: 好險當年沒跟風
→ qwer112200: 這麼鳥