[問題] 中華光世代現在無法上網

[wtmjs (Super Handsome Dick)]

中華光世代光纖現在無法上網，小烏龜雙紅燈。
請問有板友也遇到同樣情況嗎？
目前是預約明天工程師來看問題了。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.87.130
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推 B99303079: 繳錢了沒
這問題倒還真的沒想到XD
如果沒繳，昨天客服應該會告知，沒告知應該就是有繳啦。
推 Makubax: 你那棟有人裝潢？
我猜應該也是有人裝潢或裝第四台之類的弄到我家的光纖線。
推 theclgy2001: 我家到現在都還不在光纖範圍內慘
幫QQ
推 ismyonline: 聯絡客服，會遠端控制
→ Halk: 可以打客服檢查線路狀況,也許重送信號就會恢復了
樓上兩位，我重開機、請客服重送訊號都沒用，看來是中特獎，專員到府排除障礙了XD
※ 編輯: wtmjs (118.163.134.169), 10/02/2018 10:24:31

後來客服是說外部光纖線掉了，接回去就正常了，工程人員沒進家裡。
第一次遇到這種情況XD
參考一下，謝謝。
※ 編輯: wtmjs (101.10.7.33), 10/02/2018 16:02:54
推 Makubax: 我家當時也是外面線弄一下就好了，隔壁裝潢用到