[黑特] 某系統家居裝潢

[turtle0617 (turtle)]

文章略長，黑特點如下4項：

- 裝潢公司鑽合約漏洞來保護自己。
- 工班於約定的施作時間爽約，且無通知及悔意。
- 若主張採取法律行為，便說我方威嚇他，且不怕走法律程序。
- 此工程已延宕兩個多月至今未完成。

正文：

2019/12/15 家中與該裝潢公司簽訂合約，討論過程中很愉快，沒有異樣，也約定於
2020/01/1７ 進場施工，當日家父請了假在家中等待工班進場，但直到過了約定時間都無
聲無息，半小時後我方致電該公司詢問才知道不會來了，原因是臨時有事，工班就在無事
前通知下爽約，對此事也無任何歉意。

https://i.imgur.com/QKcyL2f.jpg

家父認為此人無誠信可言便致電告知希望 01/20 前進場施作工程，若惡意延宕，我方只
好尋求法律途徑幫忙並掛斷電話。

一段時間後，對方還是沒有答覆，我方在通訊軟體上以文字訊息留言，大意是如果遲遲無
法告知施工日期那我方也只好「解約」並尋求「法律」保障。

過沒多久便收到該裝潢公司回應「不接受威嚇後妥協」以及因為施工用料已經購入且備妥
，故「樂意出庭面對」無惡意延宕之意，並強調因提起法律訴訟延誤完工日期將與我方無
關，文筆之中顯露出對這類型糾紛已經處理過非常多次。

與消保官及多方朋友的諮詢後，大部分都認為我們當初簽的合約就已經是非常不平等的了
，「甲乙方」、「違約」及「解約」流程完全無標註，如果弄到法院流程基本是我方敗訴
，加上又會拖延施工時間，種種不利的情況下只能退一步。而實際看了內政部的「建築物
室內裝修─設計委託及工程承攬契約書範本」後才知道當初到底簽了多蠢的合約，將自己
逼的進退兩難，最好只好妥協不斷等待對方「願意」來安裝的一天。

我方退步後的情形，想當然被吃死死，對方約定的施工日期，我們都需要卑躬屈膝的在該
日早上致電對方詢問是否會前來安裝，經過兩三次的「再度延期」後終於在02/21前來施
工。

當日工班安裝完他們所謂的「第一階段」（如下圖，由於不知道要等多久就把原本物品放
回去，故有點雜亂。），便告知等候下一次安裝，然而合約上完全沒註明會分多次施工（
也就是分10次安裝，我們也只能配合），但我方也拿他沒轍，只好繼續等待。
https://i.imgur.com/SOmiyj3.jpg
https://i.imgur.com/M0J34bS.jpg
https://i.imgur.com/oDUYjFV.jpg

漫長的等待過程中，對方傳訊息告知需要「再度匯款」，算了金額已經超過超過總金額八
成（鬧翻前已經支付七成）。詢問後才知道是要給「廠商」的貨款，自己湊不出來才到處
找客戶湊，當初說已備妥用料無惡意延宕之意的話語，令人匪夷所思，想當然我方直接拒
絕再度匯款。

沒意外的之後敲定的「第二階段」安裝日期也是再度被延期，而且對方還特別語帶嘲諷的
說要先去當初幫忙「再度匯款」的客戶家施作工程，無奈我方也不能說什麼了，畢竟當初
簽下這麼蠢的條約就是自己。

以上便是這次的抱怨文，感謝大家看完，說這麼多不是想說自己有多麽委屈，而是想提醒
大家在簽合約時必須擦亮自己的眼睛。不要因為談得很愉快就很信任對方傻傻的簽下去，
溝通過程中講再多的情誼，都不比合約內容有意義。

上述內容皆有對話內容截圖證明，絕非無緣由捏造出來的。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.216.74.14 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Sijhih/M.1585614502.A.610.html
※ 編輯: turtle0617 (61.216.74.14 臺灣), 03/31/2020 08:29:51
→ bigpro: 這就直接公布店家名稱了，減少下一個受害人。(小弟八年前
→ bigpro: 也是系統家俱廠商的受害者...=_=
怕公布名稱等等被吉，這個老闆感覺就是不怕跑法院的。

→ chair209: 違約金是多少，直接認賠找下一家不是更好
合約中只有提到「簽約後如客戶毀約取消，將視生產計畫實際狀況扣抵訂金或追索差額」
。怕是怕什麼都沒拿到還倒賠
※ 編輯: turtle0617 (118.163.4.134 臺灣), 03/31/2020 10:46:51
→ umin928: 如果所說的有憑有據 對方能告啥
推 crazybuly: 支持公布!
推 Raikkonen01: 一樓可以講一下嗎？很想知道
推 shaddock608: 想知道+1
推 qwer7894: 陳述事實公佈為什麼會被吉
推 chair209: 你的工程被拖成這樣已經是倒賠了
→ chair209: 系統櫃一般來說一週就要結束了，你拖幾個月...
也是很無奈遇到這種的人前人後兩個樣的廠商
推 afternight: 之後也有裝潢需求，想知道+1
※ 編輯: turtle0617 (27.52.12.65 臺灣), 04/01/2020 18:23:17
推 vba: 不會是在汐止遠雄的那家吧 之前約丈量就放鳥
不是不是，我之前也想找這家欸 居然
※ 編輯: turtle0617 (27.52.12.65 臺灣), 04/01/2020 22:53:59
→ dadalin: 汐止運動場附近？
差不多
推 pirrysal: 想請問一下是哪家?
→ missme: 對方的做事態度真的很不可取，不知道為何這樣還能生存
推 berr: 陳述事實要告什麼？支持公佈
※ 編輯: turtle0617 (39.11.131.93 臺灣), 04/03/2020 08:00:57
推 gust0985: 系統櫃裝潢超快的，就算有弄到大面積收納空間，頂多也
→ gust0985: 才2週就能搞定……
推 josh17: 好奇是哪家
推 MichelleHsia: 新台五路舊公寓那排？有店面？
不大清楚舊公寓是哪邊，但在高中附近
※ 編輯: turtle0617 (180.218.131.229 臺灣), 04/07/2020 22:17:08
→ turtle0617: 補個點好了，3/23打電話再度詢問何時能安裝？對方表
→ turtle0617: 示自己高血壓在急診並回答剩餘工程大約半小時就能結
→ turtle0617: 束，時間安排好會再打過來通知便掛了電話。
→ turtle0617: 後續如預期的沒消息到現在，連假前不斷撥打電話都沒
→ turtle0617: 接且有一次還是在通話中，後來放棄寄簡訊也沒回，已經
→ turtle0617: 打算去調解委員會了。
推 a055035: 我們家也是受害者，至今仍然有錢沒拿回來
→ a055035: 老闆是不怎麼怕跑法院就是了，畢竟他名下沒財產
→ a055035: 我不知道你說的是不是從忠孝東路移到高中附近的那一間，
→ a055035: 不過我是
→ a055035: (′・ω・‵)