[心得] 雪具保養雜談（下篇）

[zx87p (Skier&Boarder)]

　　我在日本時每年雪季都會安排行程去滑雪，每年大概 10-20 天左右。回
台灣之後還是每年定期都會去日本滑雪2-3次。在日本時是自備雪具，SB
和 Ski 都有；回台灣後則是出國時只帶鞋子和 Short-Ski，然後再在雪場
租板子。

　　因為喜歡日本各地到處跑，所以我接觸過的雪具出租店算來也不少間了。
從滑雪場/飯店附設的出租店、品牌雪具的出租店、滑雪場前/商店街上的私人
出租店、連鎖出租店等都有去租過。

　　在雪具出租店借/還裝備時都要待在店裡一段時間，也少不了跟店員們的
互動，所以常有機會跟店員小聊兩句，也會去觀察出租店的工作型態和工作
內容。不過真正跟店員有比較深入對談的，是今年初到志賀高原時入住
「志賀高原 Olympic Hotel」時候的事了。

　　這一區的雪具出租店剛好就在飯店一樓。不過因為倉庫不大，所以它是
把保養雪具的場所設在房客使用的乾燥室中。有幾天傍晚滑完雪之後回到
乾燥室時，都正好看到雪具店的阿伯在保養雪具。因為今年我剛好買了新的
板子，有個地方搞不懂不太會調整，就趁機問了一下阿伯，也此開了話匣子
跟他小聊了一陣子。在跟他短暫的天南地北亂聊當中，他有講了一句話讓我
印象深刻，他強調他們的雪具是「從新品進來就開始上蠟」。當時只覺得很
有趣但並沒有很在意，直到我查了一些資料後才知道他為什麼會強調這一點。

　　除了那次陰錯陽差有機會跟阿伯聊天以外，身邊就不再有機會可以深入
了解一般雪具出租店的運作情形。網路搜尋也找不到有用的資料，特別是針對
新雪具的保養方面的資料更是完全沒有。畢竟這算是營業機密的一部分，也
不會有人就這樣把它寫在網路上。

　　所以我7/16時就在日文的「Yahoo!知恵袋」上投稿了：

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13176716208

連同之後的補充，我提了以下幾個問題：

1.出租店會幫新的雪具上蠟嗎？

2.是新的雪具一來就先上蠟再出租？還是先出租幾次後才開始上蠟？

3.幫新的雪具上蠟的理由是什麼？是為了讓客人好滑還是延長使用壽命？

4.新品一來就上蠟的雪具，壽命會比不上蠟的來得長嗎？

5.如果可以的話請告訴我使用的是哪一種蠟。


在截止日之前一共收集到了五個回答，整理其中四個如下：


Ａ. ko_taro_kunnさん

＊：推測背景：一般滑雪愛好者

回答：

1&2.無論是不是新雪具，會上蠟的店家應該很少。有遇過還回來的雪具就上
　液體蠟的，但可以說是極少數。不過如果是出租 expert 雪具的，或是滑雪
　玩家經營的個人店鋪，就有可能幫雪具上蠟。一般出租店要考慮經營成本，
　要上蠟有成本上的壓力。以個人參加滑雪巴士行程和使用旅館附設的雪具
　出租的經驗，還沒碰過有幫雪具上蠟的。

3.上蠟的理由是希望讓客人滑得順；

4.應該是不影響雪具的壽命；

5.認識的出租店是用液體蠟，品牌就不知道了。自己租雪板時是用這種蠟：
　http://www.whizz-jp.com/zardoz/


B.qxkpm209さん

＊：推測背景：一般滑雪愛好者

回答：

1&2.以附近滑雪場的 Salomon Station 來說，都會幫雪具上蠟和磨鋼邊。
　有問過在那工作的店員，還回來的雪具會先檢查然後上完液體蠟再上架。
　如果檢查時發現有破損會先 tune-up，之後再判斷是要繼續出租還是報廢。

3.幫新雪具上蠟的理由，是因為廠商為了保護新雪具，在雪具上都塗了滿滿
　的蠟。因此就得先把這些蠟刮掉，刷過後再塗上液體蠟，以防止雪具的氧化。


C.fujiitakachin1953さん

＊：推測背景：一般滑雪愛好者，Category Master

回答：

1&2.我知道的幾家出租店會幫新的雪具上蠟。還有飯店附設的出租店則是
　春天時幫每次還回來的板子上蠟。

5.有興趣的話可以問問店家看是使用哪種蠟。我認識的店家用的蠟是外觀像
　白蠟燭那樣，很低溫就會溶化。


D. jijiski63さん

＊：推測背景：滑雪場相關工作，Category Master

回答：

1&2.我們的滑雪場的出租店是直營的，新板子是上蠟後才出借的。不知道
　其他出租店的情形，但至少我們店是這樣運作的。



　　雖然回答的人不多，但是還是可以看出來一些趨勢，多少可以做參考。
整理一下上面的內容，再加入一些個人的觀察和想法。

　　雪具出租店大小規模不同，都有各自的經營之道。像是滑雪場直營的出租
店，價格最高但使用的人也多，比較有資源投注在雪具的保養上，雪具也較常
更新。而且因為專營雪具出租就忙不過來了，通常不會再開發其他業務。而一般
商店街上的私人出租店，雖然規模較小，但不少都是經營幾十年的老店鋪，
經驗和知識都很豐富。如果找到口碑好的店家常會有意外的驚喜。通常這些小店
在出租之外還會兼營收費的雪具保養，所以常可以看到店家在幫雪具 tune-up。
至於飯店或民宿兼營的雪具出租，那就是「有就好」的程度，價格雖然便宜但
品質也不用期待。

　　以我個人的使用習慣來說，我大多都是挑滑雪場或是品牌雪具直營的出租
店。除了搬雪具比較方便以外，雪具的品質都有一定水準，也比較會注重雪具
的保養。雖然價格是最貴的，但是有它相對應的品質。另外有一些滑雪場旁的
小店鋪，雖然是個人經營的，但是如果找到品質和口碑都不錯的話也是很好的
選擇。當然我會隨身自備小罐的液體蠟，每天上雪場之前會簡單的上一層液體蠟
再上場。至於飯店/民宿兼營的雪具出租，我個人通常是不碰的，不管它租起來
有多便宜。

　　日本的整個滑雪產業已經是過飽和的成熟市場。就以雪具出租店來說，
開在什麼位置，離滑雪場走路幾分鐘，幾乎就決定了得用什麼價位來出租雪具。
開門做生意就得考慮營業成本，得考慮收入支出。對滑雪場或是品牌直營的
出租店來說，租的人多自然資本也雄厚，對雪具保養上就可以投資較多資源；
反之像是營業規模比較小的店家，或是飯店/民宿兼營的雪具出租等等，自然
就是能省就省了。

　　話說回來就算投資了較高的成本在雪具和保養上，以會去租雪具的客層
來說，除非是去租 expert 雪具的客人，絕大部分的客人除了價格高低以外，
會有多在意雪具的好壞？有沒有認真保養又有多少人看得出來嗎？對出租店
的經營者來說，時時都得思考要如何在「雪具保養花費/維持雪具品質/建立
使用者口碑/設定出租價格」當中取得平衡。舉例來說，是要購入便宜的雪具，
不保養，短期內就報廢換一批新的？還是購入較高價的雪具，花費人力物力
保養，用久一點也吸引識貨的客戶？這當中充滿了經營者的選擇與智慧。

　　總之雖然說滑雪是自己與自己競爭，自己與大自然競爭的一種運動；但是
偶爾跳出純運動的框架，以另一種角度（例如「商業行為」）來看待滑雪產業，
其實也是別有一番樂趣的。

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