[資訊] 《蘇打綠同名專輯》問題票卡處理方式公告

[lwu24 (飛魚)]

拓元公告：
http://tixcraft.com/news/detail/type/announcement/id/157

( 2016-08-01 )

一、《蘇打綠同名專輯》因從開賣日期起算，預留之票卡製作時間不足，使得票卡寄達觀
眾方時，已過退票期限，致使問題票卡無法順利辦理退票，故在此提供補償方案：
（下列辦法僅限《蘇打綠同名專輯》3個場次適用）


1.選擇退票者：
(1)請於8/3(三) 18:00前寄回退票申請表單及實體票卡。
(2)退票截止收件日以郵件送達本公司日期及時間為準。
(3)退票需酌收10%手續費。
(4)其他細則依退票公告為主。

2.選擇到場辦理認證者：
(1)需放棄原序號排隊入場的資格，待19:00入場完畢後，依到場辦理認證順序依序入場。
   因認證確認及整隊入場需要時間，入場時間可能晚於19:00，還請理解。
(2)請於演出當日17:00-18:30，攜帶票卡及任何有效可證明是本人之證件或資料至票務服
   務處辦理認證。
(3)認證程序除了確認票卡及有效證件外，票務服務人員有權要求核對會員資料、訂單資
   料等各式資訊，以利查核是否為購票會員本人。
(4)演出當日主辦單位保有最終可否入場的決定權，無法入場者因已過退票截止日，恕不
   得要求退票，還請理解。


二、若有下列情形，請提供下列資訊，以利入場檢核。（所有場次皆適用）
1.本國人士誤填英文姓名：請同時出示身份證件及護照證件。
2.外國人士誤填其國內身份證件字號：請同時出示護照及該國身份證件。
3.外國人士填入舊護照字號：請同時出示新、舊護照。

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※ 編輯: lwu24 (114.44.248.45), 08/01/2016 20:47:03
推 ryanangch: 推好心的拓元，不過提醒小宇宙以後的場次就沒有這樣啦
推 nltposmv: 推拓元真的佛心來著！不過以後還是請大家購票前多作準備
推 a0939832: 推
推 sodabubble: 推拓元。購票前，真的須把公告等資訊多看幾遍&確認
→ lwu24: 所以有要退同名場次票券的記得明天用最快速度寄出
→ lwu24: 拓元也開放現場認證了，希望最後能皆大歡喜有票的都能入場
推 toredny: 推佛心拓元
推 k15464: 推 工作人員辛苦了
推 candygreen: 拓元真的好心！
推 latsyrcx: 推拓元，也推主辦。朋友有上面其中一個問題，拓元說是主
→ latsyrcx: 辦商議後特別通融的。
→ smtownya: 推拓元～
推 bombom37: 如果外國人士填入舊護照字號，如果已更換新護照，不一定
→ bombom37: 能出示舊護照正本。
推 nltposmv: 第3點不是寫同時出示新、舊護照？除非你新和舊的護照號
→ nltposmv: 完全一樣才不用帶舊的吧！舊護照一般不用退回的啊！
推 bombom37: 有些國家在更換護照時，舊的會收回喔
→ nltposmv: 那只好先幫資料拍照留記錄了。
推 XD741: 想問ㄧ下名子中間那個字是難字會不會影響？因為票卡上是敘
→ XD741: ，但身份證是敍
→ yun0215: 異體字...?明天上班時間快打去問拓元吧 最保險的方法。
推 nltposmv: 異體字應該不會有問題吧！不必過慮啊~
推 sodabubble: 有關異體字 我有寫信問過拓元 二封 無消無息(攤手)
推 ryanangch: 我給拓元的電郵也是多天後仍沒回覆