[發問] 請問10天期限內退票的問題

[arcticine (Air)]

我的票是禮拜13星期六演唱會的場次，
那時候本來還很開心有買到票可以去看演唱會的，
結果現在竟然必須要把票退掉了。
因為我媽昨天身體狀況突然變得很不樂觀，所以...走了。

我知道退票必須在10天前辦理，但是還是想請問有沒有什麼別的方式可以退票？
其實現在對我來說錢已經不是重點了！
只是覺得那兩張票很浪費，畢竟這次演唱會都是小場地票都不多，如果可以轉給其他想去的打粉會更好！
有沒有退款已經不重要了，只是希望票卡上面的名字可以變成其他喜愛蘇打綠粉絲的名字，讓那兩張票可以順利的被帶進場看演唱會……

所以...真的沒有辦法嗎...？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.172.23
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推 alikeps2: 不知道有沒有辦法 不過給原po拍拍
推 lesmemory: 直接打電話問拓元可能比較快 原PO拍拍...
推 alicezzz: 原po拍拍...
推 yun0215: 原PO拍拍
推 yun0215: 原PO拍拍
推 yun0215: 原PO拍拍
推 yun0215: 原PO拍拍
推 jessica87270: 原po拍拍...
推 lazyorange: 拍拍.....
推 awinter: 原po拍拍……
先謝謝大家！
我在po文前有先打給客服了，只問他10天內真的沒辦法退票嗎？他是跟我說沒辦法。
不過我沒有跟他說我退票的原因，覺得好像會造成對方困擾、尷尬！所以就默默的說謝謝掛電話了...（嘆～人生啊）
※ 編輯: arcticine (36.235.123.58), 08/09/2016 13:03:05
推 dseser78: 原po拍拍.....
推 anszuamy: 拓元會給你更明確的回覆  原Po抱～
推 chumi907: 原po拍拍...
推 sodabubble: 原po拍拍...
推 Makotoyen: 拍拍
推 Makotoyen: 我剛剛跟客服連絡 他說請你提供訂單編號跟訃聞
→ Makotoyen: 應該可以用個案處理
推 ohmyHuan: 原po拍拍...QQ
推 chumi907: 推樓上上版主
推 k15464: 拍拍 板主真的好熱心
推 lesmemory: 推版主!!
推 bear1515: 原po加油
推 chanvan: 推原po和版主都熱心 原po加油！
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推 creepei: 推板主，原po加油！
推 creepei: 推板主，原po加油！
推 kenk0818: 推原po這麼善良、版主這麼熱心
推 IUVSDG: 原po加油，推板主熱心！！
推 Amoyxin: 原po加油 拍拍
推 aten7512: 原po加油(拍拍)，版主辛苦了
推 bommob: 原po拍拍！版主辛苦了～
非常感謝版主的幫忙！
我剛剛已經聯絡客服，不過因為訃文還沒出來，所以要另外提供別的證明文件就可以儘快幫我申請退票！
希望儘快完成退票程序讓票釋出並且再次售出，這樣演唱會就不會少兩個歌迷了。
有去演唱會的各位，請用力努力認真的創造難得的回憶！
再次謝謝版主跟大家（鞠躬）
※ 編輯: arcticine (36.234.249.253), 08/09/2016 14:28:19
推 jessica87270: 原po加油！
推 tarimasu: 推原po也推版主!加油 辛苦你了！
→ lesmemory: 原PO可以提供醫院開立的證明書，應該就可以了! 加油!
推 yuan15: 原po加油
推 candygreen: 原po拍拍,也謝謝你,加油!
推 heavenstear: 原po 加油 拍拍
推 ryanangch: 我們會在這裡，陪著原po~~~
推 yoyo9487: 原po加油！！
推 pianowen: 原po拍拍~~
推 pianowen: 原po拍拍~~
推 like40427: 原po加油，推版主熱心！
推 lindatan: 推版主～原po加油一切都好（：
推 marker0102: 原po拍拍，推版主好人
推 nltposmv: 原PO拍拍
推 smtownya: 原po拍拍
推 suwin: 原po加油～
推 BattleRoyale: (拍拍)
推 dafeiiiii: （抱
推 lovebf: 原po拍拍（抱）
推 Maple0201: 原Po加油
推 dollyforever: 原po拍拍！推版主熱心，也推拓元個案體諒！
推 AngelaSoda: 原po對打綠的愛、版主的熱心、拓元的體諒，都讓我的
→ AngelaSoda: 心感覺暖暖的:)，謝謝你們！
推 ss56841: 原po拍拍
→ ss56841: 原po拍拍
推 ms940016: 原po加油!!^^
推 w6812763cm: 推版主，原po加油！
推 lwu24: 原po拍拍~~加油！
推 loveangela: 原po拍拍…
推 aka79019: 拍拍  加油
推 ashe1226: 拍拍 加油！！
→ sodavoxyi: 原PO拍拍
→ sodavoxyi: 原PO拍拍
推 yu831004: 原po加油
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推 frex1223: 謝謝原po，加油！
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推 kang914: 加油！
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推 airspace: 原po加油!善良的心會有回應的
推 sodaer: 原Po保重！
推 sallyke: 原po加油！！
推 addicted9165: 加油！！！
推 a0939832: 加油啊!
現在還有一些問題還在跟拓元客服溝通處理中，謝謝大家！
希望各位小天使都能身體健康！
身體健康真的是全世界最重要的事情了！
※ 編輯: arcticine (36.235.123.58), 08/10/2016 14:38:20
推 csyout: 原po加油！
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推 kawaikayoko: 原po也保重身體！加油
推 TAMACAT: 原po 真堅強
推 wen0324: 保重......
推 AvaCHOW: 抱歉，現在才看到。原po要加油喔﹗支持你﹗
推 maryiu: 謝謝你的熱心！加油！保重？
→ maryiu: ！