→ recorriendo: 本來就很好理解啊 公司要生存就是要賺錢 03/02 06:57
→ recorriendo: 而會不會賺錢 跟程式寫得好不好本來就沒有必然關係 03/02 06:57
→ Push5F: 寬宏售票表示: 03/02 07:45
→ shortoneal: 系統出問題，先怪駭客 03/02 13:26
推 landattack: 好文 05/09 02:19
藉這個題目多扯一些
能與 domain knowledge 在「潮度」上分庭抗禮的另一個 buzzword,
就是 business value
business value 的塞魯完全體自然就是「每年年度會計結算」出來
的數值，也就是從現金到 asset, brand 的 valuation 扣掉債務、
支出之後的總和
然而，這種塞魯完全體的定義，只適用於 Vice President / Product Unit Manager
以上的職位；就基層員工來說，如果被上級同志問到: 「你能幫公司
賺進多少錢? 你的 business value 何在? 」這時候有至少兩種可能
性:
(a) 該上級同志想測試你對整體商業運作的認知，看看你是否為可
造之材
(b) 該上級同志腦子不清楚；拿著 buzzword 當地圖兵器用
就基層員工來說， business value 指的是「與公司整體大戰略的 *alignment*
」而非「修了這個 bug 能為公司賺進多少錢」
如何與整體大戰略對齊(align) ，就是看己身的眼界與人生態度，例
如
* 「作好份內的事」 vs. 「 *只* 作好份內的事」
* 「死守傳統」 vs. 「開創求新」
* 「僵化的生產線 SOP 思考」 vs. 「能夠自我改善的彈性流程」
* 「盲目信仰『價值(value) === 價格(price)』」 vs. 「鍛煉議
價能力與本錢」
etc.
易言之，所謂 business value 在不同的職等有不同的意義，相對的
，也難以用任何標準化的方式統一測量；在 VP / PUM 等級以上可以
從財務報表看出 business value 的增減，但在基層來說，有各種不
同的 quantitative / qualitative 的分析辦法，且，重點應該放在
alignment, 而非不知其所以然地想去算出「這到底值多少錢」 (除
非「草包族科學」是這公司的大戰略)
總結:
business value / KPI / domain knowledge 等等諸多 buzzwords
其實沒那麼玄; 只要能在事物的形式(form)與本質(essence) 間取
得平衡，其實都是很好理解的 :D
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※ 編輯: AmosYang (68.4.115.53), 03/02/2015 05:05:36