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※ 引述《ntddt (哀便毛)》之銘言: : < 原文 > http://goo.gl/hZLm29 : < 節錄 > : "「在每日的事而言,你需要確保每個人都快樂﹑有生產效能和投入他們的工作。這包括日 : 常與員工一對一面談,騰出時間和空間讓他們說出任何微小的事或工作上的障礙。意思是 : 你要把事情變得微細去處理,或暫停所有事﹑與某個遇到困難的人一起散散步。」" : "「要與一個工程師建立長期合作關係,你要很了解他們,再為他們提供一套框架,與他們 : 一起想想職業上的發展。你會想他們說出 1) 他們想要改進的技能,2) 他們想要的技術 : 性和非技術性技能,3) 他們想怎樣去增加對公司的影響。 : 若他們能很清晰向你表達出,你就有更大機會為他們尋找合適的機會。而他們會有更大機 : 會認同自己。」" : "McKellar 表示:「大多數公司沒有特定指標去認同某員工除了工作指引外的付出。為員 : 工的職業發展作出肯定和提供資源是極其重要。假如你不對他們的工作作出肯同,他們就 : 不會願意付出更多。獎勵不會與工作對等, 而員工也不會在公司看到令他們感到興奮的 : 將來。」" : "經理的責任是營造一個容許員工不害怕失敗的舒適環境" : "透明度是一個很重要的元素,也是 McKellar 很重視的地方。有些領袖認為不需要讓員工 : 了解行政管理上的決定,以免他們分心。但讓員工了解更多資訊,會讓他們更融入參與公 : 司發展。「與工程師溝通不足是很普遍的事,而我卻會把會議上得到的資訊﹑記錄﹑檢討 : 或其他我知道的都跟工程師們說清楚。」" : < 心得 > : 太夢幻的管理方式了,如以此為標準,大家知道的公司約能做到幾成呢? : 不負責概估: : IBM: 50% : Yahoo: 40% : Trend Micro: 40% : Digital River: 50% 想起看過的另一篇: Zappos 獨特的人力管理模式:鼓勵員工離職、組織扁平化 http://technews.tw/2015/04/23/zappos-holacracy/ 以下引文: 就經理人而言,Zappos 的薪酬並不特別具有吸引力, 職位越高越是如此。而就公司高層來說,僅僅相當於其他同類公司的一半。 2014 年底,Zappos 推出了一項更具有爭議的計畫: 無領導管理方式(Holacracy),即取消傳統職位頭銜, 員工不對主管彙報。而是會組成小組,向小組裡其他人彙報工作。 截至去年底,Zappos 全體 1,500 名員工中有 80% 都已經處於 無領導的工作模式中。 不久前,謝家華宣布,所有不願意接受 Holacracy 這種自主管理辦法的員工, 將被辭退。他表示對新制度不滿意的員工如果在 4 月 30 日前辭職, 公司將會提供遣散費——和入職培訓時如出一轍。 謝家華在發送給員工的信件中,大量引用了《重塑組織結構》 一書中的概念和觀點,他指出: Holacracy 是目前能説明我們促進自我組織實施的適當方法, 也是許多工具中計劃試驗並共同發展的一個。 我們的主要目標不僅是實踐好 Holacracy, 而且要透過不同的工具和做事方法使 Zappos 完全實現自我組織和自我管理。 《重塑組織結構》稱之為藍綠色組織。 <<引文結束>> 對這家公司發展有興趣的也能看這本 《想好了就豁出去》 人生不能只做有把握的事,鞋王謝家華這樣找出勝算 Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion, and Purpose http://www.books.com.tw/products/0010494708 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.128.164 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Soft_Job/M.1430360952.A.13F.html
drajan: 超愛謝家華!推薦這本書 04/30 10:57
ntddt: 推Zappos, 另一個管理奇耙~ 04/30 20:54