[心得] ChatBot開發 - Bot Finance

[doomdied (Died)]

近幾年ChatBot很紅，我也找時間研究了一下，剛好微軟在有Bot Framework
跟Bot Connecter可以很方便的開發跟串接，所以就利用空閒時間開發了一個
可以幫忙查股票資訊、匯率、基金(目前只有部分共同基金，暫不開放)的
ChatBot叫做Bot Finance，底下會稍微介紹一下，但是不贅述太多細節。

微軟Bot Framework https://dev.botframework.com/

由於是走微軟solution，所以是用C#開發，微軟提供了很多文件跟範例，
可以在這邊( https://aka.ms/bf-sdk-hp )參考跟下載，除了.NET的範例，
也有提供Node.js的sample code可以使用。

目前各大IM平台幾乎都有提供ChatBot串接的API，微軟也做了個Bot Connecter
可以讓開發者填一填資料就快速串各大平台(除了Line)，好處是很省事，壞
處就是因為多中轉一層所以稍微慢一點，不介意這點的話倒是不用在意。

Bot Connecter https://dev.botframework.com/bots/

簡單來說，ChatBot跟平台間的溝通說穿了就是個API串接而已，在.NET上最
方便的方法就是開個WebAPI專案去串就好，其他語言也有很方便的REST套件
可用，如果透過Bot Connecter去串平台的話，它丟過來的Activity會有這幾
種( https://goo.gl/Xj2wey )，但除了skype之外不見得每個IM都會有完整
的各種狀態跟資訊，所以若要對特殊狀態去做處理的時候最好注意一下。

例如：Skype能取得使用者的顯示名稱，但FB Messenger跟Line不會，另外
各個平台(目前我串過的)都只會給一個uid，所以你不會知道實際上誰跟
chatbot聊天了，只能靠這個uid去回應或做主動推播，另外各平台對於主
動推播這件事的權限也有另外開，所以要跟回應訊息分開申請。

目前我串了三個平台，Skype，FB Messenger跟Line，Skype直接在微軟的
Bot Connecter上就可以搞定，FB要到開發者申請一個App然後跟粉絲頁綁定
，Line則是要去Line@ 開新帳號然後設定成使用Messaging API。

FB : https://developers.facebook.com/
Line : https://admin-official.line.me/

因為微軟的Bot Connecter沒有支援Line，所以要跟Line串要自己寫，其實看
看文件也蠻簡單的，Line的文件範例看一看就差不多知道怎麼做。

Line Messaging API 文件 : https://devdocs.line.me/en/

說了半天，我做的Bot Finance其實很簡單，就是下指令讓Bot回你資料，因為
懶得做語意分析，所以如果沒說到關鍵字只會回原話而已，如果要玩更複雜的
東西，像是語意分析，語音溝通回應等等，其實微軟也都有提供服務可以用，
我有試用過Microsoft LUIS這個語意分析服務，其實很方便，訓練一陣子應該
就可以符合特定需求了，不會像過去弄個語意分析就可以寫篇論文。

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這邊分享一下我的Bot Finance，加入方式如下

Skype: https://join.skype.com/bot/7f871dd8-a726-44ff-a242-ce79e4cddb47

Facebook Messenger: https://www.messenger.com/t/1484529014940222

Line:https://line.me/R/ti/p/%40cao6168o

輸入help會有基本的說明 https://i.imgur.com/FUG34xi.png

要查詢台灣50的股價，可以輸入show tpe:0050 http://i.imgur.com/UsmaRfN.png
或是直接輸入tw:0050也可以達到同樣的目的

查詢匯率的方式則是輸入cur:JPYTWD (日圓兌台幣匯率)

若懶得每次都一個個查，也可以使用add指令建立清單，再使用show一次列出
http://i.imgur.com/8aS9jv2.png

PS:若使用add指令，將會在server存入uid與金融標的資料，雖然無法從uid找到
   是誰在使用，但還是先聲明一下。

更多說明可以參考 https://goo.gl/mPWQ9y ，這邊就不贅述了。
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隨著各IM平台支援了卡片訊息，結帳流程，今年開始ChatBot應該會更熱門
，目前國內業者已經有用ChatBot做電商購物跟客服查詢的公司出現，之後
應該會有更多應用，有興趣的人可以撥空玩玩，玩過就會知道其實不是多
高難度的東西。

以上，謝謝大家。

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Soft_Job/M.1497892982.A.08F.html
推 starcraftiii: 感覺真的蠻有趣的樣子
推 jjwei: push!
→ jimmy689: 最近也在玩軟軟ㄉBotframework
→ jimmy689: Skype上支援Bot群聊, FB不支援
→ jimmy689: 不過FB的Bot能送除了text image card三種之外的格式
→ jimmy689: 例如html跟button，互動較好
因為各家的支援性不一樣，所以為了跨平台所以我還是先只做文字部分
就連文字支援性每家平台也都不一樣了XD
推 ncuyes: 他有支援中文嗎
如果是問語意分析服務的話，有支援中文
如果是Bot Framework的話，當然，因為是看你怎麼用XD
推 mister12: 有喔
推 cutekid: 大推(Y)
→ fufrank724: 可以請教您股價查詢是用券商api還是爬蟲嗎
用爬蟲，不過是有人查才去爬，因為要支援的太多了，沒辦法事先爬
※ 編輯: doomdied (220.135.75.1), 06/20/2017 15:55:24
推 VisualStudio: 推推
→ viper9709: 推~感謝分享