[討論] 大家覺得PM需要有技術背景或會寫程式嗎？

[annedoo (安安)]

大家好，我本身是產品經理、專案經理都做過的PM，
我大學的時候也有程式設計的課，
但就是在那時候發現自己寫得不快、寫得不好、也沒興趣，所以很挫折，
因此覺得這輩子絕對不會做跟寫程式有關的工作！

最近突然看到一個粉專（我是PM，有興趣自己查，他們來板上發過文），
寫了篇文章說明為什麼PM需要有技術背景：

（以下不完整節錄）

作為一個技術出身的 PM，我會建議產品經理們真的要懂一些技術。更準確來說，PM 要懂的不是技術，而是用技術解決問題的思維。這樣不僅可以幫助 PM 更好的和 RD 溝通，也幫助 PM 從更多面向思考如何解決用戶需求。
　
什麼是技術解決問題的思維，我們可以簡單理解為四個要素：前端、API、後端、資料庫。
　
舉一個最常見的需求：用戶註冊。以四個要素分別來看的話可能會拆解成如下步驟：
　
1. 前端：用戶輸入註冊資訊並送出
2. API：接收用戶資訊，傳遞到後端
3. 後端：驗證註冊資訊是否合規，處理資料格式
4. 資料庫：於 users table 寫入用戶資料
　
接著可能還會需要回傳對應的結果並展示在前端等等，我們這裏不作討論。這樣分解下來，每個技術環節分別要做什麼就十分明確了，RD 腦內也能開始把這樣的邏輯轉化成程式碼。
　
那 PM 對於技術該懂到什麼程度呢？越多越好。如果一個 PM 技術力越強，RD 就會對你越尊敬。一來他們知道你跟他們有共同語言，是跟他們站在一起的；二來他們也知道，若不接受你提出的需求，你完全可以跳過他們自己動手。
　　
最後也是最重要的，PM 如何提高技術能力？
　
1. 向 RD 學習：回到開頭的情境，有的 PM 可能會在被 RD 拒絕後灰心喪氣，甚至直接怒言相向，但這其實是一個鍛鍊技術思維的好機會。這時候我們可以根據上面的四要素，來和 RD 溝通是哪些環節碰到問題。對於實現不了這件事情，是因為現有架構的限制，還是說超過了技術本身的能力。於是，RD 可能會如此回覆你：「因為資料庫裡沒有這個欄位，我們也就沒辦法展示在前端給用戶看」，這才是真正的原因。一次兩次後，你會發現問出笨問題的頻率越來越低，你越來越常幫 RD 們擋下技術上不合理的需求，團隊的關係也會變得更緊密。
　
2. 動手寫程式：要鍛鍊技術能力最好的方法莫過於自己動手寫程式了。其實寫簡單程式並沒有太難，不需要買很多書來看，不需要懂計算機概論，只需要在 Youtube 上找些簡單的教學來看，然後訂一個題目來實作就行。
　
簡單開始的幾個步驟：
1. 完成開發環境的建置
2. 瞭解變數宣告、if/else 判斷及 for/while 迴圈等基本語法
3. 完成一個「Hello world!」
4. 完成一個小題目：例如 To-Do-List
　
（以上不完整節錄）

1. 不知道大家認不認同這個文章的想法呢？

2. 在自己的經驗中，PM有/沒有技術背景造成了多大的差異呢？

3. 在了解技術這方面，有什麼可以給軟體業產品經理、專案經理的建議XD

我身邊有/沒有技術背景的PM都有，
私心認為兩種都可以做得很棒，在團隊內部可能也會是不同的定位取向，
不過自己說不準，感覺還是要合作最密切的工程師大大來分享比較實際～

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※ 編輯: annedoo (126.149.58.238 日本), 11/08/2019 06:26:52
※ 編輯: annedoo (126.149.58.238 日本), 11/08/2019 06:27:55
→ BlacksPig: 遇過的，沒技術能力的都在推工作給技術單位
→ BlacksPig: 跟專業技術有關就算了，慘的是流程問題也要推
→ godddddd: 大致了解 不要亂說規格 大致都可以安然度過
→ ladyboy99: 如果沒PM 流程變成就底下工程師扛了
→ oherman: 太理想化，一般公司都要pm+sa+pg三位一體
噓 pig2014: 裙子短就可
推 zased: 真的是沒搞清楚pm的工作內容XD
推 qqkerk: 認真回 懂不懂技術都差不多，請參考這三張圖 QAQ
→ qqkerk: https://imgur.com/a/Mpy4boR
→ qqkerk: https://imgur.com/a/Tfghaa7
→ qqkerk: https://imgur.com/a/Ub7694B
推 anandydy529: 你懂得越多，提出智障需求的機會就越低
噓 t19960804: 有奶就行了
→ whk183920: 你懂越多，打臉RD的機會越多，反之亦然
→ marc47: 我們公司有另外技術總監(懂程式的，兼做分析)，PM一定是跟
→ marc47: 技術總監談過，才會確認那些事可以作，值得做，並且分出重
→ marc47: 要程度，否則每一件事都沒完沒了。分析能力很重要，很多公
→ marc47: 司就是因為沒有分析人員，很多中間的事就變成誰多嘴，誰倒
→ marc47: 楣
推 Ghamu: 推樓上 PM懂技術再怎麼樣都沒辦法比技術總監 或是sw team
→ Ghamu: leader等等厲害跟透徹 自以為自己了解技術 胡亂承諾開時程
→ Ghamu: 才會有問題吧? 私以為PM是跟客戶老闆溝通好需求 跟技術lead
→ Ghamu: leader確認好難度 規劃時程用的 對工程師我看過去就是幫忙
→ Ghamu: 開會的人 整理好最後怎麼做交給我執行的人
推 Csongs: 懂技術 1.不會被開發唬爛
→ Csongs: 2.了解自家開發程度,對應客人不會都一直點頭
→ Csongs: 3同意PM可以配個技術職討論才是好的
推 twbambi: 不知有沒有人遇過SW leader不懂技術的情況？ 講出來的話
→ twbambi: 連PM也翻白眼 XD
推 qscesz1456: 比較怕技術好但沒跟上時代 還在以前的技術 然後亂訂
→ qscesz1456: 時程... 認為不就那樣嗎的那種
推 linkmusic: 需要，不要說PM業務也需要懂，要不然大家講的都像外星
→ linkmusic: 語根本無法橋事情要怎麼當橋樑
→ linkmusic: PM和工程師不一樣的地方只在於有溝通障礙的人不要去當
→ linkmusic: 業務或PM而以
→ y3k: 要看你要什麼樣的PM 也有那種擺一顆西瓜都沒差的
→ y3k: 但是通常沒有技術判斷力的PM八成會讓專案失敗
噓 CoNsTaR: 大家覺得校長需要讀過書嗎？？？
→ CoNsTaR: 大家覺得教育部長需要受過教育嗎
※ 編輯: annedoo (1.162.152.200 臺灣), 07/04/2021 16:33:34