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各位軟體工程師大大好 想問一下,為什麼我請一個公司製作APP和網頁,是一個直銷系統的項目~ 但自從交件之後,測試花了2個多月,都還是一直有小BUG問題出現,修正之後又發生另一 個~ 修正之後又發生另一個,非常困擾我 每天都花1~2小時再那邊進行測試 想請問這是常態嗎?BUG出現是一個常態嗎? 小弟我對這不了解下,希望有高手能夠為我解答~ 是本來就這樣,還是我應該要扣他們的費用? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.10.49 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Soft_Job/M.1635819805.A.299.html
DCTmaybe: 先說你花了多少錢? 11/02 10:37
longlongint: 換一家呀 11/02 10:38
longlongint: 常態 看你要不要花大錢補自動測試 11/02 10:39
airtsubasa: 可能是codejob關係? 有bug也有可能是業主關係,input 11/02 10:43
airtsubasa: 有明確定義嗎?output有天馬行空嗎?當然儲值不夠的話 11/02 10:43
airtsubasa: ,只能找來勉強餬口的公司 11/02 10:43
paint: 扣錢不能解決的事情 你有試過用加錢解決嗎 11/02 10:49
kurtsgm: 你看看你眼前的windows 幾千個工程師在維護的東西 11/02 10:49
kurtsgm: 微軟敢說windows都沒bug嗎 11/02 10:49
kurtsgm: https://fastgood.cheap/ 11/02 10:53
chingdmla: 不然你以為手機app為什麼要常常更新呢 11/02 10:59
MoonCode: 再包一間 一間做一半 然後找第三間來打包 測試也建議找 11/02 11:09
MoonCode: 個外包 11/02 11:09
MoonCode: 現在微服務正夯 每個微服務個別發包 出 bug 才不會緊緊 11/02 11:10
MoonCode: 耦合 11/02 11:10
alihue: bug一定有,多寡則看你花多少錢請什麼等級公司以及給多少 11/02 11:21
alihue: 時間 11/02 11:21
kurtsgm: 樓上說的就是我貼那連結的原因 XD 11/02 11:27
paint: 推樓上的連結哈哈 11/02 11:30
alihue: 其實我覺得現實中也沒有時間久一點的 cheep + good XD 11/02 11:51
franktrip: 自認為給的也不算低 也不是錢的問題,他們也很用心一 11/02 12:02
franktrip: 直修復BUG,可是就是修完好了 另一個又出現 修完好了另 11/02 12:02
franktrip: 一個又出現 11/02 12:02
franktrip: 這到底是什麼原因,為什麼一直容易產生,當系統功能多 11/02 12:03
franktrip: 就是一直測試這樣的狀態嗎? 11/02 12:03
alihue: 工程基本款不外乎code review, 11/02 12:16
alihue: unit tests, CICD外加QA;複雜版可能有自己的整合測試。 11/02 12:16
alihue: 但根據公司素質尤其接案公司工程素質容易不高,溝通不強 11/02 12:16
alihue: ,且追求速度大於品質 11/02 12:16
anr2: 就解約吧,這間公司不適合你,再找下一間外包吧 11/02 12:17
saphy: 有bug很正常,修A壞B也不是少見的事。在你規格書有白底黑字 11/02 12:39
saphy: 明確寫清楚的前提下,如果高頻率出狀況…….嗯這公司應該不 11/02 12:39
saphy: 適合你 11/02 12:39
abccbaandy: 你覺得不應該有bug就把這條寫進合約阿,看有沒有人敢 11/02 12:56
abccbaandy: 接XD 11/02 12:56
a47135: 看是什麼程度上的BUG吧,如果都是UI相關的我覺得還算正常 11/02 13:04
a47135: 如果大邏輯相關BUG一直出感覺問題比較大 11/02 13:04
hidog: 看你花多少錢阿 11/02 13:21
hidog: 如果花的錢夠多,不如聘個工程師當長期合作伙伴 11/02 13:22
hidog: 由那個工程師研究後告訴你bug多的原因 11/02 13:22
shortoneal: 人寫code,就有bug 11/02 13:28
DrTech: 看標題,還沒點進來看時,也在想:你花多少錢 11/02 13:31
nekosgr93: 因為有bug工程師才有事可以做 11/02 13:32
nekosgr93: 不然程式寫完要幹嘛 11/02 13:32
bill0205: 連google FB apple這種大公司都會出現BUG 11/02 13:37
bill0205: BUG是很正常的事情 差別在於 你砸多少錢去修 11/02 13:37
abc0922001: 有BUG是正常的,但我總感覺不對勁XDD 11/02 13:45
pttuser2266: 請你描述一下小 bug 11/02 13:55
ssccg: 看你約怎麼簽啊,出bug罰錢啊 11/02 14:06
tbpfs: 因為你給的錢不夠多,加個10倍 bug會少10倍 11/02 14:07
brucetu: 你又不說是哪一種bug 不會每個bug都有商業秘密不能說吧? 11/02 15:00
jobintan: 有哪間公司價錢便宜又0 bug,這嚜強的公司要上哪找? 11/02 15:22
jobintan: 樓主應考慮下與公司簽長期約,主要是開發+維護,重點是 11/02 15:24
jobintan: 維護,因為東西開發出來後要花費時間心力找蟲除蟲。 11/02 15:25
jobintan: 然後以時間計酬而非以件,以後哪天樓主你腦洞大開想加入 11/02 15:26
jobintan: 啥功能的,都給對方負責。 11/02 15:26
honestyer: 你的bug 是畫面那些還是功能?? 11/02 15:37
xo1100: 先說你花多少 11/02 16:01
xo1100: 我遇過同樣app網頁需求的業主開20萬還無限修改 11/02 16:02
tennyleaz: 80%大概是商業邏輯不夠完整發現的 11/02 16:28
franktrip: 價錢是他們開也有百萬,我也沒殺過價~碰到的BUG都是一 11/02 16:38
franktrip: 些功能顯示有誤或著不能執行 不然就是跳一些亂碼,後 11/02 16:38
franktrip: 續維護當然沒什麼問題,但製作開發總不能功能還沒完成 11/02 16:38
franktrip: 就跟我講要維護費用,怎麼大家都跟我說要先維護,這理 11/02 16:38
franktrip: 論很奇怪欸 11/02 16:38
franktrip: 而且都還沒上線 現在都只是測試階段,前前後後測試了 11/02 16:42
franktrip: 不下數次了~ 這樣還是我的問題嗎? 11/02 16:42
ko27tye: 其實你心有定見就別上來問了 11/02 17:03
s06yji3: 照合約走啊,交期到驗收不過當然違約呀 11/02 17:05
s06yji3: 難道你要等他們一輩子嗎? 11/02 17:05
xo1100: 當初簽約驗收部分怎麼談的就依約定處置吧 11/02 17:08
xo1100: 超過時間驗收項目不通過就照當初談的百分比扣錢 11/02 17:10
xo1100: 如果你對這公司已經有疑慮 記得測試的時候 11/02 17:15
xo1100: 出bug就截圖然後時間也同時紀錄好 依約主張才不會各說各 11/02 17:16
xo1100: 話 11/02 17:16
Qoofate: 你找的公司有問題啊 阿不然ㄟ 11/02 17:21
a47135: 那還挺慘的,會有這種大量的基礎錯誤,感覺是接案方有問題 11/02 17:59
a47135: 感覺這家接案公司自己在寫程式都不稍微測一下的,不然應該 11/02 18:01
a47135: 不會有大量的這類錯誤 11/02 18:01
Dirito: bug多所以扣錢 那bug只會更多喔 11/02 19:06
wangshichen: Bug跟feature大多只有一線之隔啦 11/02 19:19
ch30529: 高手為你解答也是要費用的 11/02 19:46
new122851: 你知道如果是傳統water fall在SIT UAT上花的時間其實是 11/02 20:14
new122851: 最多的嗎,甚至有比開發階段時程還長的 11/02 20:14
new122851: 即便你們甲方陪乙方一起run Scrum也只是把測試的功分散 11/02 20:21
new122851: 到每次的Sprint而已,測試解bug本來就是必須且重要的時 11/02 20:21
new122851: 間開銷 11/02 20:21
sakyle: 測到修完 / 測到驗收失敗違約 就這兩項 11/02 20:40
WaterLengend: 錢不夠、對方太爛、需求沒定義清楚、沒給鄉民顧問費 11/02 20:58
newking761: 之前有個巨巨跟你一樣 11/02 21:21
chuegou: 看誰急阿 你不急就尾款扣著一直驗 驗到他人力沒辦法空出 11/02 21:35
chuegou: 來接其他專案阿 11/02 21:35
crustancean: 你會發現給跟更多錢,bug不會比較少 11/02 22:03
viper9709: 推一樓XD 11/02 23:20
now99: 錢不要給啊 11/02 23:42
superpandal: 如果是接案公司的確要有QA 不過你要了解到底是一個人 11/02 23:48
superpandal: 開發比較不容易出問題還是多人開發 更何況接案肯定一 11/02 23:48
superpandal: 堆用別人寫的框架 坑是踩不完的 也沒什麼人為了工程 11/02 23:49
superpandal: 師開發friendly而考慮周道盡善盡美 11/02 23:50
godsparticle: 這是反串嗎XD 11/02 23:51
superpandal: 周到 11/02 23:52
superpandal: 當然如果是自己的公司肯定會要求自己 XD 11/02 23:55
godsparticle: 只能說這家就功力不到家 11/02 23:55
ZakuSIN: 單純覺得初始情境就沒確認徹底就開幹了 交件期Bug一堆 11/03 01:49
abc0922001: 可能叫公司新人寫的吧,暴怒幾次就會換老手了 11/03 09:51
ctrlbreak: 看看程式註解是不是簡體字 XD 11/03 10:09
WJAider: 你去檢查他們作品集的 UI 是不是也是一堆 bug 11/03 17:37
WJAider: 是的話就是眼瞎被坑啦XD 看合約能不能保護你 11/03 17:38
kattte: 給的訊息太少 不評論 11/04 00:52
JavaScript: 改 A 錯 B 是工程師都要經歷... 11/04 07:58
overhead: 聽起來很垃圾。小bug難免,但客戶隨便用用就踩到bug就 11/04 11:38
overhead: 是基本測試沒做好。對方有專門qa team嗎?編制如何? 11/04 11:38
dong531: 沒通過不付尾款,期限到了按日罰款 11/04 15:05
pttano: 你是不是找小專案公司? 11/06 19:23
MonyemLi: 能動60,再上去花的時間會暴增,甚至超過開發時間了。 11/10 07:18
MonyemLi: 一般專案公司會怎麼選。 11/10 07:18
MonyemLi: 有些大案,uat時問題單破千 11/10 07:19
MonyemLi: 也有專門人工測試的廠商 11/10 07:22
lchcoding: 有建測試案例嗎?建一些關鍵測試案例給廠商,要他們關 11/12 13:23
lchcoding: 鍵測試案例自己測過沒問題再丟過來,如果每次發現都是 11/12 13:23
lchcoding: 一些小問題,那是負責的程式設計師有問題 11/12 13:23
shomingchang: 除非你的程式已經是一種數學,可以直接證明可行性 11/20 02:38
shomingchang: 不然有bug是正常的 11/20 02:38
shomingchang: 但是多數的程式都沒有進行形式化驗證的價值 11/20 02:39
spiriturl: 台灣的老闆多數是業務,錢收到其他就無所謂了 11/24 01:07