[新聞] PChome高層又跳船！技術長陳俊仰宣布走人

[keel90135 (尼可)]

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PChome高層又跳船！技術長陳俊仰宣布走人…1天賺不到2萬的網家怎辦？詹宏志回鍋如何
操盤？

PChome網家（8044）7/29公告技術長暨副總經理陳俊仰，因個人生涯規劃請辭，而為此前
7/4，在PChome打仗19年的蔡凱文，才請辭執行長暨總經理職務，改由董事長詹宏志暫代
職務，接連的PChome高層跳船，這背後發生了什麼事？

擔任技術長的陳俊仰，畢業於加州理工學院電機和應數博士，曾在Facebook、Instagram
擔任技術主管，回台後也曾擔任台灣科技大學人工智慧研究中心執行長及資工系副教授，
去年9月才加入PChome，後因家庭因素赴美並由專職轉為集團的技術顧問，輔佐網家技術
團隊啟動多項專案，包括系統上雲、導入MarTech工具、推動UI使用者介面改版、建構CDP
（Customer Data Platform）。

而早一步在月初辭職的蔡凱文，在2003年加入PChome，歷任電子商務部協理、副總經理、
營運長、 總經理等職務，於2019年接任集團執行長；7月4日請辭後，蔡凱文將轉任為
PChome集團高級顧問，原職位由董事長詹宏志親自暫代。外界好奇，詹宏志親自培養多年
的接班人，為何會突然閃電請辭？

詹宏志在2020年6月接受媒體採訪時，曾透露將準備啟動退休計畫，如今隨著蔡凱文火速
請辭，意味著詹宏志布局已久的退休、接班人計劃宣告失敗。52歲的蔡凱文曾帶領PChome
挺過「巨額補貼戰」、單季虧損的黑暗期，根據《鏡週刊》報導，PChome資深主管觀察，
「Kevin（蔡凱文）是相當有分量的中生代幹部，詹先生對他高度信任與授權。」

然而，靠著24小時到貨爆紅的PChome，卻在近兩年來被強敵momo、蝦皮強硬超車，疫情期
間物流卡關，PChome更被嘲諷「24h到貨變240h」，從疫情贏家淪為輸家，讓詹宏志撂下
重話「過去的成功變成現在的痛苦。」連知情人士也不諱言，蔡凱文為搶疫情宅經濟，不
斷墊高行銷費用促銷，無奈主力3C商品卻因晶片大缺貨，導致無貨可賣，「過去的成功模
式與經驗，終會成為網家的絆腳石。」

壓垮蔡凱文閃辭的最後一根稻草是什麼？回頭看今年6月的PChome股東會，儘管連續2季營
收接連創新高，但實際翻開財報來看卻發現營運危機四伏。自去（2021）年初起，營運費
用一路走高，導致獲利逐季下滑，「今年第一季本業盈餘重挫99％，只剩120萬元，等於
每天開門只賺1.33萬元。」消息人士向《鏡週刊》透露，小股東在會上連番砲轟，讓一旁
的詹宏志臉色鐵青。

「獲利不改善，執行長薪水砍半。」詹宏志不留情面地當眾警告蔡凱文，股東會後，蔡凱
文不發一語逕自走進休息室，「詹先生這番話，已讓2人多年的工作情誼徹底決裂。」
PChome資深主管這麼說。

只不過，去年疫情宅經濟當道，PChome提高費用、轉投資的一次性支出，導致獲利重挫，
股價也腰斬得難看，「詹先生給了經營團隊多次暗示和機會，如今Kevin火速閃辭，很多
員工相當震驚。」資深員工說。

如今詹宏志親自回鍋重新掌旗，第一件事便是「嚴格把關費用支出」，連簽核單位都多了
詹宏志本人，能看出他要為公司節流的決心，檢視每分錢的用途和成效，「以前連印表機
碳粉濃淡都要控制，每月可省下10萬元碳粉匣費用，毛利甚至能層層控制到13層。」曾任
PChome營運長、現任friDay購物總經理謝振豊認同表示。

過去2年PChome未能繳出理想的經營績效，尤其今年第一季更出現成立22年以來首次負成
長，使得股價萎靡不振，過去曾穩坐國內電商霸主的PChome，在詹宏志的帶領下能否再重
返昔日榮光，外界都等著看。

備註：

執行長走了技術長也走了

剩下詹宏志回鍋掌握大權

第一件事就是把關碳粉匣

一個月可以省下10萬元

利潤瞬間++真不愧是宏志大哥

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※ 編輯: keel90135 (125.228.110.61 臺灣), 07/31/2022 16:59:53
推 jack0204: 省10萬等於8天賺的錢，提升25%收益呢
推 ya2138: 在這樣把關下去，肯定飛天
→ DrTech: 看新聞發現，原來PChome 去年九月才開始系統上雲、導入Mar
→ DrTech: Tech工具、推動UI使用者介面改版、建構CDP，有夠扯。
推 ZakuSIN: 因為公司把技術人員當免洗筷用
→ ZakuSIN: 不重視使用者體驗  灑不出錢搶市佔  活動做不起來
→ ZakuSIN: 這個結果就是每年吃老本  吃到沒了的結局
推 sylalee: 去年就有說他只待到年底了呀 這時候出這個新聞是在
推 TheWhack: 太便宜只能請到一些低戰力 怎麼跟蝦皮那些題霸競爭啊
推 KY1998: 淘寶亞馬遜給你抄還不會，這家公司沒救了
推 sky80420: 將帥無能 累死下屬
推 neo5277: 最該走的是詹吧
推 Assyla: 接下來廁所衛生紙應該也會開始省了
推 viper9709: 把關碳粉匣XDDD
推 Imin0905: ㄎㄎ
推 FXW11314: 笑死，一家公司營運爛結果是選擇逼走CTO
→ edison51501: 建議冷氣控制在28度，每月又可以省好幾萬電費
推 hakosaki: 不愧是我大pc家 看來明年momo 蝦皮繼續躺贏了
推 Obama19: 公司直接關掉最省
推 k798976869: 花那麼少錢徵工程師還想一次改那麼多系統 以為以前累
→ k798976869: 積的技術債都不用還膩
→ eva19452002: 被蝦皮超車就算了，連被momo超車是怎麼回事，momo我
→ eva19452002: 買過體驗很普，買個東西等超久，要不是momo有比較便
→ eva19452002: 宜且不急，不然我根本不會去用momo
→ AxelGod: 物流
→ AxelGod: 問題就跟軟體無關了吧，現在MOMO不慢啊，反倒是PC慢
推 jobintan: 那嚜愛節省開支乾脆將技術人員全裁了，將技術的部份全部
→ jobintan: 廉價外包給三哥三姐們去做算了，這樣最省。wwwwwwwwwwww
推 ChungLi5566: 已經玩完了
推 devilkool: 軟體沒優勢只能靠物流，現在連物流都被追上所以什麼優
→ devilkool: 勢都沒了，momo很多商品也是能雙北24小時到貨
推 ricestand: 沒什麼能講 才講碳粉匣吧
推 Lhmstu: 可悲，管理層真的都在搞笑
推 ptta: 可憐啊
→ MagicMomo19: 謝振豊...
推 moyasi: pchome那個網頁 可憐啊 連登記都要一頁一頁找手動點
→ bheegrl: 已售完的先過濾掉是很難做嗎
推 giacch: 時代的眼淚
推 wei9898: 技術沒進步應該是主因？
推 water744: pc,早餐不能在座位上吃，呵呵，真棒的公司
→ shortoneal: friday也是鳥鳥的啊
推 otherman: 這技術長頭銜該改叫行銷長吧
→ otherman: pchome的頁面還真是20年如一日
→ otherman: 技術再怎麼差蝦皮的頁面拿來抄一抄
推 becca945: 曾經的24hr
→ otherman: 不就好了，每次搜尋缺貨的下架的商品都排最前面是連ord
→ otherman: er也不會？
推 JasonX5566: 推動UI使用者介面改版 有嗎...?
→ DrTech: UI有改，不過越改越違反使用者習慣。一般購物APP，下方的
→ DrTech: 導覽按鈕最右邊，一定是會員中心。PChome，下方導覽按鈕最
→ DrTech: 右邊，是購物車，簡直違反人性。。
推 tsairay: 這個有時候是某些老番顛不爽自家東西跟其他家一模一樣
→ tsairay: 故意做成不同的,故意喔
→ keel90135: 標準的連抄都超不好，還覺得是別人要來抄他們
→ bill0205: 首頁改而已吧 裡面一堆沒改
→ bill0205: 以前有個同事從PC跳出來 就說裡面很呵呵...
→ odahawk: 前陣子在PCHome買到淘寶品質感到肚爛
噓 asd88049: 超商還限金額才免運 可以倒一倒了
→ weiman0702: 其實只要商品價格壓低就有客源了
→ weiman0702: 現在我買東西都3、4家電商在比價XD
推 leveger0903: 當公司有問題 一定是那個做決策的亂搞 我是這樣想
推 neo5277: 所有變因都跑過一輪之後一定是剩下的那個有問題啊XDXDX
推 cht1234: 蝦皮好厲害
推 SilentBob: 看來大便也要限制衛生紙張數 可以省更多
推 Obama19: 今天更新首頁UI 就真的只有首頁而已 點商品進去又變成舊
→ Obama19: 的UI
推 WaterLengend: 沒記錯的話聽鄉民說過去應徵ios 55k太高，不意外。
→ TheWhack: 本土一哥月薪不到6萬？@@ 那是發幾個月？
推 Nitricacid: 拿香蕉請不到戰力 只能把關碳粉匣惹 再下去會不會連
→ Nitricacid: 香蕉都拿不出來
推 viper9709: 本土一哥XD
噓 ruthertw: 薪水拿的多，事情該做還是要做的
推 Bujo: 太晚了啦，Momo2019就是技術論壇的常客，pchome 的技術大神
→ Bujo: 在哪？？？除非把Momo的大神挖過來
推 hegemon: 技術一直不是重點呀...重點是到貨準時，價錢，跟消費者保
→ hegemon: 障. momo的ui一樣很難用
推 kurtsgm: 技術不是問題+1...pchome/momo甚至蝦皮...UI都差不多醜
→ kurtsgm: pchome也沒有什麼大當機或是系統不穩定的問題
→ kurtsgm: 主要還是營運策略吧
→ netburst: 蝦皮系統更爛 UX更廢
→ netburst: 消費者只看價格 到貨 包裝 態度 退貨
推 BignoZe: 技術是問題呀 pchome那落後十年的系統 一堆缺貨的排上面
推 giacch: 缺貨的排上面 是人的問題吧
推 ckp4131025: 做生意後面比的是運營沒錯，不過PC的技術也還沒有追
→ ckp4131025: 到可以跟人家只比運營
推 giacch: 線上雜貨店是需要什麼技術 如果蝦皮沒免運還有競爭力嗎
推 ZakuSIN: 講的好像PC沒免運一樣
推 zonppp: Cost Down 大絕又放出來了!!!
推 ZakuSIN: 技術只談UI跟系統當機/不穩定  太淺了吧?
推 giacch: 99免運
推 ZakuSIN: 所以 PC家弄個定期99免運券就能搶市佔囉?  這麼簡單?
推 giacch: 不然你以為蝦皮...
→ ZakuSIN: 299免運我一樣在蝦皮買  因為別人商家的商品便宜+好找
→ ZakuSIN: 就算不是24h到貨我也是下單  so?  PC家有啥優勢?
→ ZakuSIN: 東西少 難找 價格貴 免運499 商品常缺貨
→ ZakuSIN: 結果只剩24h到貨  沒了  還不一定24h到貨
推 giacch: pch查看規格, 然後哪裡便宜哪裡買
推 giacch: 雙11如果系統撐得住就很厲害啦 怎麼會太淺
推 giacch: 其實蝦皮對手是露天, 只是我露天帳號被盜過, 就沒再用了
→ giacch: 要不是疫情塞爆檢貨, 不然pch吃老本也沒什麼差
→ giacch: 一生大概也只會遇到一次, 然後也過去了
推 giacch: 砸錢請高層 還不如買實體賣場 好好搞線上線下整合
→ giacch: 人口密集的都市弄賣場, 順便當衛星倉
→ giacch: 人口少的地區就維持原樣就好了, 不要自爆就不會垮
→ netburst: 蝦皮沒免運 誰要買.. 當然PC+自己把24h招牌砸爛 沒啥好
→ netburst: 說的 現在全家很多可以當日寄隔天到
→ netburst: 但這只跟物流有關 跟技術一點關係也沒 蝦皮更是爛
→ netburst: PC+就是強在當年的24h 要慢慢等當然是去蝦皮找
推 hegemon: 同樣的東西確實經常其他家都比pchome 便宜，有些甚至差到
→ hegemon: 兩成
推 giacch: 要比便宜 要跟露天比 只是我帳號被盜...
→ giacch: pch就是每項都加100 到時沒24h 在還你100
推 FXW11314: 樓上有夠精闢XD
推 forever9801: 現在PC連小型電子商品都可能超過24hr
→ forever9801: 我真的覺得快速到貨優勢拿掉PC沒啥好混的了
推 unmolk: Scott本來就說只待一年不是嗎
→ GoalBased: 很好奇上面有多少人敢說自己技術比這個技術長好的?
推 giacch: 我很好奇哪一塊是技術長做的?
→ lance70176: 技術長做了啥總要讓大家知道才能評比
推 goodice: 網頁搜尋介面有夠爛
推 Masahiro: 好久沒開PCHOME網頁了
推 popxpopxpop: 蝦皮也變爛了啊，廣告的商品都會在前面，而不是客戶
→ popxpopxpop: 真的要的商品
→ asadman1523: 重點是每次手機打開都是網頁吧....超廢...
推 whitecow: 沒錢公司就收一收
推 utt0624: momo 雙北已經5小時到貨
推 utt0624: https://udn.com/news/story/7241/6408791
推 viper9709: 5小時也太扯XD
推 kusoduck: 主要還是價格戰，買家比價就會去便宜的