→ bkebke: 反著說也行,你的防水明明就是被修壞的 09/19 03:18
噓 cwioop: 掰掰 09/19 03:36
噓 nonopopp: 哪裡開箱文 09/19 04:10
噓 snow9547: 沒型號沒地點沒敘述使用方式沒付維修單~誰信~當這裡FB? 09/19 04:31
噓 kick1ord: 天天帶z3c去洗澡也沒事 09/19 05:34
噓 TSbb: 從你文章看會跟你說要收錢,講一講就不收根本不是原廠 09/19 06:40
→ TSbb: 可見就是自己去啥快修店 09/19 06:40
噓 tom282f3: 自己找通信行怪誰?帶風向?要不要出來解釋? 09/19 07:11
手機維修透過通訊行只是再轉交一手
送去的地址 (如果是我找錯維修點 我道歉
http://tw.sony-asia.com/section/servicecentres
維修全親自送去 以上的原廠SONY維修服務中心點 謝謝
補張維修單號的圖 http://imgur.com/bzo4yAz D5833
我應該沒認錯我的手機型號
1.我不是來取暖的 只是把我遇到的事實提供給板上正在使用/送修的人參考
2.沒看到 就別猜 通信行? 帶風向? 可以解釋我哪點做錯了 我修正 我道歉
噓 artyyouth: 自找的怪誰 09/19 07:14
→ DemonElf: 目前看到保內送原廠的都是免費維修很有誠意,跟原PO敘述 09/19 07:16
→ DemonElf: 的情況完全不同耶 09/19 07:16
文章沒說原廠維修沒誠意
噓 sam613: 標題黨釣魚乙 09/19 07:52
推 sony1733: 一 基本上維修站品質本來就不一致了 09/19 09:56
您好 可否提供台北品質比較好的維修站 我九月底還會再送修一次把我防水修好
謝謝
推 lovemusic: po文辛苦了還要被質疑,討論都歪掉了 09/19 10:28
不會啦 我純粹也只是想與大家分享自己的案例而已
→ ami11: 新宇啊…就看運氣,一家不行可以考慮換另一家,板橋新宇就 09/19 10:34
→ ami11: 被我列黑名單了 09/19 10:34
感謝建議
推 alchemy123: 有些人就是索粉不容質疑XD 09/19 10:34
推 XperiaAcroS: 跑這麼多趟辛苦了 檢查防水還要收錢有點誇張就是了 09/19 11:04
推 honda0327: 中山新宇吧 可以修防水 市中心品質也不會扯到哪去 09/19 12:09
感謝唷
→ jewlsong: 我以為大家都知道台灣SONY的維修廠品質....... 09/19 13:30
→ jewlsong: 所以我很好運的都...沒事 09/19 13:33
→ jewlsong: 只是發文記得要附圖就是了,不然走到哪個版都會被噓來著 09/19 13:35
謝謝 下次會注意
推 DemonElf: 現在Sony的維修風評已經好轉了吧,z3以來口碑就越來越好 09/19 13:51
→ DemonElf: ,記得找原廠就是了 09/19 13:51
→ rz759: 機王辛苦了 09/19 14:01
連中三台機王....
噓 jimmymd50114: 標題不符 09/19 14:01
Sorry
推 c80352: 拍拍,我的z3c洗四個月了都沒事,期間還摔過五次。但願不 09/19 14:34
→ c80352: 會像你一樣半年開始出問題 09/19 14:34
→ c80352: 不過你連毛毛雨都不敢拿出來用有點誇張吧…阿忘了說,我 09/19 14:37
→ c80352: 的氣密從來沒過過…泡到現在都沒事 09/19 14:37
羨慕C大
推 primeblue17: 只能說原po辛苦了 不過還是給sony一點信心吧 09/19 18:17
推 primeblue17: 我的Z3五月買 洗第五次磚塊 台哥大幫我轉原廠一週後 09/19 18:19
→ primeblue17: 回來 零費用囉~我是在板橋 09/19 18:19
感謝唷 我... 跟你同地點 再變磚 我一定換去信義...
推 sony1733: 比較推信義新宇 09/19 23:45
非常感謝您
→ nichael: 我看到的不是工程師的努力,而是沒有細部檢查的工程師 09/20 00:11
我覺得大家都是辛苦的 每個工程師的素質不一定
但公司有義務教導底下員工 所以我只針對公司 偏偏客服永遠是制式回覆
這是我比較無法接受的地方
順便分享一下 目前這隻剛換機板的手機 電磁狀態
裝了line 與以往一樣
出門會開3g 回家轉wifi
從19日凌晨四點100% > 到20日凌晨一點還有73%
途中只有因為3g再度無法開啟而重新開機過
噓 TSbb: 你講的東西換其他家真的都一樣 09/20 01:25
推 DemonElf: 就事論事,原PO的敘述有兩處很可疑的地方 09/20 02:43
→ DemonElf: 第一點是連線問題去維修怎麼會扯到防水去? 09/20 02:44
因為晶片損毀無法開啟wifi 所以做第一次更換機板 機板更換表示會拆機子
→ DemonElf: 第二點則是Sony對防水檢測有一套制式的氣密測試系統流程 09/20 02:52
→ DemonElf: ,不論是先前看論壇或是自身朋友z3跑維修的經驗都是如此 09/20 02:52
→ DemonElf: ,也就是Sony在這方面已經盡可能做到嚴謹以昭公信,跟原 09/20 02:52
→ DemonElf: PO說的工程師進去晃一下就說防水有問題的情況完全不同 09/20 02:52
是的防水測試 工程師說無法對外公開 所以他把Z3C拿進去後
不知道等了多久 約略數十分鐘以上
我想表達的是如果今天不肖工程師不按照公司規則走
就算他進去把你的手機放在桌子上半小時出來告訴你 防水正常 請問我該如何分辨?
今天他出來告訴我防水有問題 這是他給我的信任感
→ DemonElf: 然後原PO居然完全不會對處理方式很有問題的工程師(如果 09/20 02:57
→ DemonElf: 真如敘述所言如此)感到不爽、還覺得他很辛苦好棒棒(?) 09/20 02:57
→ DemonElf: 、也沒有想申訴一下該工程師,反倒是一股腦開始以此否定 09/20 02:57
→ DemonElf: Sony,實在讓人看不懂這是什麼邏輯 09/20 02:57
如果你曾經在第一線工作(直接面對維修的客戶)
面對的都是有問題的客戶
了解他們的感受
你也就不會太為難第一線的工作人員
推 DemonElf: 然後標題跟內文完全不符又是怎麼回事呢? 09/20 03:07
沒事別測試手機防潑水
維修回來的人未必會做防水測試
如果有鄉民維修回來後跟我一樣且被 "潑水"測試了一下
剛好又潑到漏氣的地方 那會變成什麼情況?
故障磚頭死機
有故障 有死機
開箱文
換了第三次機板
記錄電池的使用時間 跟消耗比例 請問還缺少什麼 我在補足
→ jennychuli: 感覺就是工程師的問題,原po根本搞錯重點 09/20 09:49
請問工程師哪裡有問題? 可以跟我說一下
我已經準備好信箱了 questions.tw@support.sonymobile.com
之前寄的都是標準制式回覆
另外我沒有想引戰 謝謝
→ jennychuli: 這標題是故意引戰的吧,那麼多噓一點也不意外 09/20 09:50
→ jennychuli: 如果想要分享經驗不會是用這種方式 09/20 09:50
※ 編輯: gskill (112.104.143.230), 09/20/2015 11:36:44
→ jennychuli: 東西沒修好不是工程師的錯不然是誰? 09/20 11:40
→ jennychuli: 而事實上客服人員也是第一線的人員,你邏輯很怪 09/20 11:40
→ jennychuli: 客服人員什麼都不知道情況,當然是制式的罐頭回覆 09/20 11:42
→ jennychuli: 看你這標題,中文要好好重新學一遍 09/20 11:43
噓 DemonElf: 看到回應,這種硬凹牽強附會的說詞居心可議 09/20 19:25
→ DemonElf: 抱歉我要更改一下說法,很可疑的地方有三處而不是兩處 09/20 19:26
→ DemonElf: 第三處就是對處理明顯有缺失疑慮的工程師說是體諒第一線 09/20 19:27
→ DemonElf: 不在意,卻對同樣是第一線的客服十分不爽,這雙重標準的 09/20 19:28
→ DemonElf: 說法實在太過明顯 09/20 19:29
→ DemonElf: 基本上,光是標題跟內文不符,就已可說是誤導之嫌重大 09/20 19:30
→ DemonElf: 是單純維修經驗不愉快所以故意要想方法中傷Sony形象? 09/20 19:32
→ DemonElf: 還是另有目的? 難怪這類文章現在大家都有戒心說要附圖 09/20 19:32
→ DemonElf: 不曉得原po是否可以出示一下維修單來看看? 09/20 19:33
維修全親自送去 以上的原廠SONY維修服務中心點 謝謝
補張維修單號的圖 http://imgur.com/bzo4yAz
→ DemonElf: 還有所謂的"信件"是指email?還是這年代還有人在寄書信? 09/20 19:34
→ DemonElf: 如果是email的話是否可以截圖一下看看? 09/20 19:34
→ DemonElf: 另外q了一下原po在ptt的文章有五百多篇,看來也不是新手 09/20 19:41
→ DemonElf: 很懂發文規矩的人卻文章跟標題打成這樣? 09/20 19:41
→ sam613: [心得] 沒事別貼手機測防水收費失望維修抱怨文 09/20 20:54
噓 zx2767842: 引戰的都說不引戰…感謝原po分享心得但表達方式可以再 09/20 23:49
→ zx2767842: 更好 09/20 23:49
→ DemonElf: 我比較懷疑的是原PO單純表達能力不好還是有意牽強誤導 09/21 05:22
推 iuo: 我的z2常常一起泡澡聽歌 我還測試過水下喇叭 玩這麼久都沒事 09/22 05:42
→ iuo: ... 09/22 05:42
→ iuo: 不知道是我特別幸運還是sony很猛 我是挺愛的 手機髒了我也會 09/22 05:44
→ iuo: 拿去洗 09/22 05:44
※ 編輯: gskill (112.104.143.230), 09/30/2015 01:24:38