[請問] Z3這樣可能是什麼問題&送修

[love91041 (檸檬綠)]

各位前輩好~


前言：

今年2月購入，有摔過，但其他功能皆無問題


我的Z3最近不確定是從什麼時候開始，

「不定時」會在開啟螢幕後出現畫面延遲的狀況，

不是每次都會發生，也沒有特定的發生時機，

嚴重時畫面會延遲好幾秒，問題持續時間不一定，

但之後用一用才會慢慢恢復正常，

同時螢幕的四邊會稍微閃爍。

延遲時觸控功能沒有問題，當下按任何鍵功能也都正常

用內建的錄製螢幕錄不出來，錄出來畫面都是正常的

重新開機後還是有相同情況。

以下為延遲狀況：

https://goo.gl/T7Ssgy

(Google雲端硬碟連結，畫質差&我不會轉影片方向請見諒QQ)


想請問各位前輩，這種狀況可能是哪個零件出問題了呢？


然後我想送新宇看看，

只是有一些維修問題想請教：

(沒送修過，新手問題抱歉> <)


預計送光華商場那家新宇，

我當初是用中華的購機專案所以是拿神腦的機，

保固也是神腦的，還沒過保，有在SONY官網登記IMEI

但是我保固卡不在身邊，短時間內可能拿不到，

這樣我送新宇應該還是有保固的？

是直接給他IMEI嗎？還是一定要有保固卡呢？

然後聽我朋友說基本上很高機率會被判定是人損，

很難會給你免費換，這是真的嗎？(畢竟真的摔到過...)

那以我的狀況有沒有可能可以在保固範圍內呢？


問題有點多，感謝各位耐心看完，

麻煩各位前輩替小的解惑，感謝感謝！！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.71.185
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Sony-style/M.1449599308.A.B12.html
推 u341153: 外觀無傷，就請裝傻，不用主動告知摔過手機
→ u341153: 另外送修前請先備妥資料照片，照你的講法，店員十之八九
→ u341153: 會要求初始或更新你手機，才開始來判斷是軟體還是硬體問
→ u341153: 題。
推 u341153: 保固卡或購物日期可以請神腦證明吧？
好我會努力裝傻的哈哈
那我當初在sony官網有登錄IMEI，
他上面有寫保固日期，
可以直接以這個為證明嗎？
還是請問大大的意思是要先去一趟神腦請他開證明嗎…？
感謝你的回答！！

※ 編輯: love91041 (123.193.71.185), 12/09/2015 04:56:56
推 ami11: 建議自己先備份之後用電腦pcc還原，再看看有沒有同樣的問題
→ ami11: ，不然一般第一次送去大多也只是升級系統或是還原，如果自
→ ami11: 己先還原過之後仍然有問題，就能直接表示已經用電腦還原過
→ ami11: 仍然無效，相對節省多跑一次的時間。
→ ami11: 另外維修之後取件時建議也要多花點時間做測試，以避免其實
→ ami11: 根本沒修好的問題。
→ ami11: 送修時一般只會問你機子的異常情況，然後填寫維修單（會註
→ ami11: 明外觀損傷），告知維修風險，之後就是留機做檢測維修。保
→ ami11: 固我記得sony登錄的保固日期好像沒有採用，建議帶著保固卡
→ ami11: 。以上為我送修z3tc以及z1c到新宇光華維修站心得。
剛編輯完才看到你的推文XD

好的，這幾天找時間還原看看，
如果還是有問題只能找時間回家拿保固卡了…
感謝大大！！

只是沒想到他竟然不承認自己官網的保固QQ

※ 編輯: love91041 (123.193.71.185), 12/09/2015 05:02:21

不好意思再問個蠢問題，

請問用PCC的還原跟用手機內建的還原有什麼差別嗎…？
我之前升級都是用內建的
(自己問了都覺得這問題好蠢
※ 編輯: love91041 (123.193.71.185), 12/09/2015 05:06:40
推 Gerald: 我的zu也會這樣 我是因為天氣冷 手機變冰 銀幕就會lag 用
→ Gerald: 之前先把手機“搓”熱就好了 原po如果有去修好了 請分享一
→ Gerald: 下 我再看要不要也去修 XD
搓一搓嗎 我試試看！
好喔如果之後問題解決了再上來po文XD

→ coffeeortea2: 一樣，都會把手機內的資料清空，建議先自行還原一次
→ coffeeortea2: 有問題再送。
推 ami11: pcc還原是等於手機重刷吧（？
那我這次用pcc還原看看好了，說不定真的會不一樣(？

感謝大家都回覆得這麼詳細！！
請受小的一拜！！

※ 編輯: love91041 (123.193.71.185), 12/09/2015 19:03:44