[請問] xz更新失敗無法開機

[teeo (teeo)]

請問我的手機是xz
今天下午更新之後，
就卡在「輸入解碼圖示」，
就無限循環了
進不了手機業面

請問該怎麼處理啊？
送修是否資料會全消失？

請問新竹的維修店會現場檢測嗎？
還是要跑台北的啊？
謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.218.197
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Sony-style/M.1540989682.A.777.html
※ 編輯: teeo (1.161.218.197), 10/31/2018 20:42:06
推 malamute10: 剛剛我有打客服電話詢問
→ malamute10: 無法備份，可以自行重置系統
推 snailpon: 用FLASHTOOL可以不WIPE DATA，死馬當作活馬醫吧
→ DavidXie: https://i.imgur.com/06drjox.jpg
→ DavidXie: 過保固回原廠重灌要錢哦，不如自己來，最後資料一定by
→ DavidXie: ebye
推 snailpon: 用FLASHTOOL重刷系統，不要WIPE DATA，資料可以保存
→ teeo: 更新前一定要先備份....
推 WILLIAMgo: XZ掛掉+1，嗚嗚嗚嗚嗚
推 WILLIAMgo: 我用xperia companions重灌了，但資料拜了
→ Yench: 重灌就變成新手機啦~