[請問] Sony手機 舊機回購問題

[tommy880505 (Ahhill)]

大家安安
我去年7月購買的Xperia 10由於螢幕觸控有點問題，由於還在保固內，上禮拜拿去Sony 光華維修站送修。隔幾天維修站打來說經過檢測，是主機板的問題，可以換新。但又說由於疫情關係，目前主機板沒有庫存了，所以無法確定什麼時候會修好，而且可能要一段時間。

於是他提供了我另外兩個方案：
1. 貼$2000換Xperia 10 ii
2.貼$6500換Xperia 5
（當然我也可以選擇繼續等到舊手機修好。）

後來我選擇了貼$6500的方案，昨天收到通知說可以去拿Xperia 5了。到了維修站站他拿給我的是單獨一支手機，不含任何配件。當下沒有多想，簡單測試開機還有基本功能後就離開了。

後來想想不太對，如果是全新的手機怎麼會沒有配件，所以在想會不會是整新機。我看了SIM卡槽上面標20W2，所以應該是今天第二週出廠的手機。

所以請問一下，舊機換購的手機有沒有可能是整新機？另外，有沒有可能跟維修站要到新配件，或是拿舊手機的配件去換新的配件？（不然我就要自己再掏錢買了...）

煩請大大們指教了，謝謝！
（手機排版請見諒）
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※ 編輯: tommy880505 (61.231.42.102 臺灣), 07/12/2020 00:41:14
推 frank3302: 應該是整新吧 保固不太可能全新的
打錯了 我的是10所以跟5的會不一樣，5的充電是type-c to type c，還有附type-c to 3.5mm
原來是整新嗎QQ 了解了。但配件的部分因為我是10 ii不是
→ frank3302: 不過兩支配件都一樣你是要換什麼= =?
→ hsinyuet: 打電話去客服問不就好了
是啦禮拜一還是會打去問一下，只是禮拜天休息有點急著想知道就先來板上發問了...
→ hunterx22: 應該是整新機，因為你沒把舊機的配件繳回，所以他也沒
了解了，我明天再問問能不能用舊配件換新配件！謝謝大大！
→ hunterx22: 給你新機的配件，不過兩機的配件相同，無差別啦
※ 編輯: tommy880505 (61.231.42.102 臺灣), 07/13/2020 02:35:11
※ 編輯: tommy880505 (61.231.42.102 臺灣), 07/13/2020 02:37:26
※ 編輯: tommy880505 (61.231.42.102 臺灣), 07/13/2020 02:38:49
※ 編輯: tommy880505 (61.231.42.102 臺灣), 07/13/2020 02:40:19
推 somtw: 就整新機吧 你當初買10應該也才幾千塊 用了一年 才貼6500就
→ somtw: 能換5 很划算了 看現在5一台還要多少錢
→ jeffc815731: 23990