[閒聊] 關於阿法奇朵，我又遇到狀況了>.<

[viennawen (焦糖咖啡)]

各位親愛的版友大家好：

  我又來了! 我又為了阿法奇朵來了~
  之前曾在板上詢問關於阿法奇朵加鮮奶油與否(#1AeB2RPA)、
                      阿法奇朵的正確價格為何(#1B2_98v3、#1B3omYI4)
  昨日在台中中友門市，我同時碰上了這兩個問題。

  故事是這樣的(其實不長、但我記錄得很詳細)：
  昨日(12/27)晚間7點多，我帶著好友卡+我的杯子(容量約550ml)到了中友門市，
  一位名叫Sally(應該沒記錯吧)的夥伴幫我點飲料。
  我(裝)熟練的說：我要焦糖阿法奇朵中杯、用這張卡升級、請幫我裝在我的杯子裡。
                 (因為我不確定這樣是否可以享杯扣-10元)

  Sally：「那小姐的阿法奇朵加鮮奶油可以嗎?」
  Vienna：「嗯?  阿法奇朵應該沒有加鮮奶油的呀!」
  Sally：「喔，那是之前的點法，現在也可以幫客人加鮮奶油。」
  Vienna：「嗯，我不要加鮮奶油，謝謝妳。」
  Sally：「那小姐要不要點大杯，可以幫您升級成特大杯喔。」
  Vienna：「喔。可是我的杯子venti會裝不下耶~」
  Sally再度拿起我的杯子確認ml數後，說：「喔，因為很多客人分不清楚我們杯子的
  容量，所以我都要一直解釋。」
  看著她的櫃檯前3種不同尺寸的紙杯，我順勢點了名說：「嗯，我知道，這是中杯、
  大杯、特大杯。 Tall、Grande、Venti。」

  結束點飲料作業後，我到旁邊等待的同時，順便看了一下發票內容。
  上面key著焦糖星兵樂(大)125、焦糖阿法奇朵25、升級折扣-20、杯子折扣-10
           total：120元。

  心頭一驚(!!) 嗯，我現在是在中(南)部啊，那A算我『焦糖星兵樂+焦糖阿法奇朵』?
  旋即回到Sally面前：「小姐，妳這樣打多收了我一份焦糖醬的錢耶~」(版友敎我的)
  Sally一頭霧水：「可是焦糖阿法奇朵是這樣打單沒錯啊!」
  Vienna：「不是的。應該是key焦糖星兵樂+一份濃縮才是。我跟總公司確認過的。」
  Sally只好請另一位夥伴出面，只見另一位夥伴在她的電腦螢幕前按了按，接著問我：
  「所以我要再退妳10元，對不對?  妳在其他門市點，他們都收妳110元嗎?」

  退我10元的夥伴後來有走出高櫃檯、對我說明。(但其實有說跟沒說一樣)

  沒有向我說聲抱歉就算了，後來我拿飲料時，Sally只是沒表情的看了我一眼。
  但我還是禮貌的對她點個頭+笑一笑，離開了中友百貨。

  感想就是：
  正因為自己點了很多次阿法奇朵，也發生過一些狀況，所以才能很正確的說出價格。
  但不禁又讓我想到： 之前星巴克客服部與新竹中正門市都對我說會再加強全省夥伴
  對於阿法奇朵正確價格的訓練，看來似乎並未完全做到哩。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.64.173.212
推 johnson77811:所以我都直接講焦糖星兵樂+1濃縮 ... 這樣超安全~~
推 powerkshs:還是焦糖星冰樂+濃縮安全= =
推 jiller:同意樓上~之前阿法奇朵pos機上有!不過改掉之後就很多夥伴不
→ jiller:知道 所以一樓的點法是最安全的
→ s3732559:這樣點沒錯阿 本來就是這樣點的
→ s3732559:阿法奇朵就是原本的星冰樂加一份濃縮在加雙份的醬
這個我之前問過，焦糖阿法奇朵的算法是焦糖星冰樂+一份濃縮。照你的算法會被多收一
次焦糖醬的錢喔。

推 samll:我買了2次也都不一樣價錢.....
→ samll:我上次說要買焦糖星冰樂加濃縮，結果還是說要算焦糖阿法奇朵
推 chrisace:加強全省夥伴...聽聽就好...
※ 編輯: viennawen       來自: 203.64.173.212       (12/29 11:28)
推 nonews:我是都說Cara Java Chip + 1 shot...這樣真的比較保險...
→ nonews:之前就是被夥伴問過是不是要阿法奇朵...
推 rainzoe:怕太甜,點咖啡星冰樂+焦糖阿法,結果他把底部鋪滿焦糖醬...
推 wflu:我昨天在BELAVITA點也被收錯錢~下次要學會點焦糖星冰樂+濃縮!
推 loyoju:下次就用一樓的點法!!昨天買到150元 ...
推 yusea:今天也是跟原PO一樣被多收..拿出昨天在其他家正確的打法發票
→ yusea:店員還說...其他家這樣打很奇怪orz