推 tim1336 : 說不定排隊的是樓管,抗議無效XD01/28 22:57
※ 編輯: s89056 (123.194.131.59), 01/28/2015 23:00:20
→ s89056 : 可惡!!!不能再讓這種事情發生!!!!01/28 23:01
推 kekekoi : 客訴沒有用,客服只會打官腔。百貨公司方面應該01/28 23:24
→ kekekoi : 也不太管。01/28 23:24
推 abandon85 : 真的很過分也 總覺得這種事好像很常發生 牽涉到要01/28 23:45
→ abandon85 : 排隊搶購東西時01/28 23:46
→ san122 : 一定是內部員工自己先排了啦~否則怎麼可能還沒營業01/28 23:56
→ san122 : 就有人進場01/28 23:56
→ san122 : 這看百貨自己管得嚴不嚴,新光好像就禁止這樣做,之前01/28 23:57
→ san122 : 週年慶討論也又類似事件,京站不管換禮券的內部偷跑,01/28 23:57
→ san122 : 引來客人強烈抗議,但最後京站還是打官腔混過去01/28 23:58
→ s89056 : 太誇張~新光的確相對排得很公正公平~01/29 00:01
推 iemilk : 自從某年買IPAD排台南新天地,一大早就去排隊01/29 00:10
→ iemilk : 開門是第三個跑到APPLE門口的,前面兩個腳程比我快01/29 00:11
→ iemilk : 然後看到APPLE門口...排了一大排人,轉頭好像在說01/29 00:11
→ iemilk : (你們是在跑啥啊?) 結果沒買到...跟傻子一樣01/29 00:12
→ iemilk : 已經不想知道那些人怎麼進去的了 zzz01/29 00:12
→ iemilk : 說新光管很嚴的,好像也沒....01/29 00:13
噓 freshjive921: 先別怪星巴客不好,你自己說你要買十個,你的目的01/29 00:14
→ goodnu2 : 不意外,先前櫻花電源也是如此,一開門衝進去前面一01/29 00:18
→ goodnu2 : 堆人已排好隊形 01/29 00:18
噓 han77 : 排隊風險啊 買不到再對夥伴發脾氣 還是買不到囉 第01/29 00:21
→ han77 : 一線受氣的辛苦了~01/29 00:21
推 iemilk : 排隊風險?有人走後門不講公平原則,反倒...科科01/29 00:26
推 zkow5566 : 一堆護航先檢討客人不意外01/29 00:26
→ tzu216 : 我也覺得客訴沒用,推測先進去的應該是百貨員工01/29 00:35
推 maggiekiki : 百貨員工要排,星巴的人能趕嗎?怎樣都有錯吧!如果01/29 00:51
→ maggiekiki : 該百貨有規定專櫃人員不能買東西,那才有違規。櫃姐01/29 00:52
→ maggiekiki : 也可以說他們自己是客人,但他們就是能先進場啊!01/29 00:53
推 Justin522 : 官方客訴不理 建議直接投訴蘋果或新聞媒體 全民公評01/29 01:38
推 iemilk : 那就是不公平啦,所以我才不排隊了,被當笨蛋感覺01/29 01:55
→ iemilk : 很不好01/29 01:55
→ iemilk : 不只星巴客,很多排隊商品都是如此,不是第一件也不01/29 01:56
→ iemilk : 會是最後一件。以後可以多問"內部員工或特地人士"有01/29 01:57
→ iemilk : 免排隊特權嗎?如果沒有你再去吧01/29 01:57
推 ycarol : 但原PO這個案例 有問題的好像不是星巴克或門市 而是01/29 02:32
→ ycarol : BELLAVITA其他出入口先放人的問題吧? 如果其他出入01/29 02:32
→ ycarol : 口不到10:30就先放人進去了 那進到了星巴克櫃台01/29 02:33
→ ycarol : 好像也不能不讓客人排隊吧...01/29 02:33
推 way1214 : 其實有點懷疑你是不是誤入移動迷宮XD01/29 09:03
→ way1214 : 不過就算是百貨員工預排,星巴克準時開賣也沒錯,他01/29 09:05
→ way1214 : 們也是消費者啊。01/29 09:05
→ way1214 : 覺得你選錯間門市排了... 01/29 09:05
→ s89056 : freshjive921,我很誠實,有人問我回答01/29 10:41
→ s89056 : 我要買十個,有個買家,知道排不到,他馬上跑到新光01/29 10:41
→ s89056 : 百貨門市,後來他排第一個。01/29 10:41
→ s89056 : 而那邊的人,第二組,要全部買,對方也是很誠實的說01/29 10:42
→ s89056 : 全部買,全部都要收藏。我昨天六點就出門,01/29 10:43
→ s89056 : 八點多開始排,排到10:30。F網友請問你是幾點到的?01/29 10:44
→ s89056 : way1214網友說得對!!結論就是我賭錯間!!01/29 10:45
→ s89056 : iemilk說得是,可惜我不熟員工和特地人士~01/29 10:50
※ 編輯: s89056 (123.194.131.59), 01/29/2015 11:14:04
→ orange113 : 遇到很多人詢問的限量商品通常都不預留請夥伴當天01/29 12:43
→ orange113 : 我請我當夥伴的朋友代買因為他自己也要01/29 12:44
→ orange113 : 他也是一早五點二十就到門市門口排隊了即使他是夥伴01/29 12:45
推 orange113 : 北部的百貨門市應該不好搶吧我覺得辛苦你了01/29 12:47
→ s89056 : 難搶阿~剛剛已經寫信給星巴克了01/29 13:02
→ leona10 : 夥伴也自己排隊+1 這個案例應該問百貨吧01/29 15:37
推 iemilk : 不過為什麼不規定一人限買幾個?01/29 19:21
推 Justin522 : 寧可每次被訐譙到翻 也不訂規則 這裡是臺灣欸(無誤!01/29 22:53
推 Jeffery824 : 這不是每年的生肖杯都要吵一次,鼠年吵到都羊年了01/30 00:40
→ Jeffery824 : 打死都不設限量...01/30 00:40
昨日已經寫信給星巴克客服
訴求兩點
1. 如果開賣限量商品,可否請BELLAVITA百貨員工禁止使用業務之便排隊搶購商品
,
而BELLAVITA門市員工也要拒賣不是從10:30才進來的顧客購買,以展現BELLAVIT
A
門市的公平性。
2.希望限量商品,每人每次有限購的數量,可重複排隊。
希望大家可以寫信反應,也許有一天會限量~
ps:個人覺得,不限量是否是商業的考量?越是買不到的商品,越顯得珍貴。
※ 編輯: s89056 (123.194.131.59), 01/30/2015 09:12:18
→ omit18 : 第一點是不是有點太扯了 時間到就是要開門做生意01/30 09:19
→ omit18 : 百貨專櫃門市是被百貨約束的 不是門市可以約束百貨01/30 09:20
→ omit18 : 不管你幾點進來百貨的 10:30到就是要營業啊01/30 09:21
→ omit18 : 第二點蠻合理的01/30 09:23
→ Justin522 : 這就是百貨門市的缺點 誰叫他們是百貨的員工01/30 09:51
→ s89056 : san122網友說,新光百貨有控管員工,請參考推文~01/30 10:36
→ omit18 : 那是新光三越控管 寫給星巴克叫BellaVita控管??01/30 10:37
→ omit18 : 怎麼看都不對吧??01/30 10:38
推 ycarol : 你不覺得你的第一點很莫名奇妙又沒有禮貌嗎?01/30 13:32
→ ycarol : 就明明是BELLAVITA沒有規定的問題 你要星巴克拒賣 01/30 13:32
→ ycarol : BELLAVITA員工?? 那你幹麻那麼堅持一定要在這間沒有01/30 13:33
→ ycarol : 控管自己員工不能使用職務之便的門市? 世界不是繞 01/30 13:33
→ ycarol : 著你一個人轉的好嗎? 如果他不能符合你 你就換掉他01/30 13:34
→ ycarol : OK?! 再說 你又如果能確定10:30甚或只是比你早到的01/30 13:34
→ ycarol : 人一定都是員工? 人家就不能是其他出入口提早被放進01/30 13:35
→ ycarol : 來的人哦? 要嘛 你可以選擇也成為該百貨的員工享受01/30 13:36
→ ycarol : 這員工服利 不然就是去能讓你覺得公平消費的門市01/30 13:36
→ ycarol : 而不是一定要在那消費 又要人家按你的規則來玩吧?!01/30 13:36
→ ycarol : 你如果要講遊戲規則 遊戲規則就是10:30到開賣 憑什01/30 13:37
→ ycarol : 麼10:30之前到的就不准賣給他?!01/30 13:38
1.這是建議,我提出一個公平的方式建議
你說,世界繞著我一個人轉,太好笑了吧,每個人提出意見就這樣解讀,
你把我想得太重要了吧~
2.當然我不確認那些排隊的人是否為員工,第一次我打給BELLAVITA客服,
他直接了當的說是""內部員工"",
後來我請他幫我求證,是否今日四個門有先放水先開門?
他回電給我,
第二次的說法是開業五年來,四個門都是10:30開
那些人不是員工,可能是從xx地方上去的,這個xx地方七點半就營業。
當然,我不確定是否是員工,但是,不到10:30就排隊,顯然不是從那四個門進來
的客人。
3.你有你的意見很好,但,我也有我的意見,請彼此尊重,並非誰對誰錯
你覺得"莫名奇妙又沒有禮貌"
賣限量商品,明明公告10:30開業,百貨公司也堅持10:30才開門,
若店家對排隊的人幾點到都無所謂,無顧外面排隊的平民顧客,
只要能掏出錢讓店家賺的,照單全收,
秉持來者是客、以客為尊的"禮貌",那也很棒!
(你叫我去當員工,你這理論也太可笑了)
4.根據這次的經驗,我壓根不會再去這家門市排隊買了,好嗎!!!
寫出來,是要跟大家說,BELLAVITA門市有這樣的現象,
不要重蹈覆轍,做白工
噓 comjj45 : 這種要排隊的商品是不是要先公布排隊的動線?有後門01/30 16:47
→ comjj45 : 可以走就早點讓人家知道,免得去浪費時間01/30 16:47
推 iemilk : 看到推文又說新光有控管...那我的case個案?XD 01/31 02:01
→ iemilk : 雖然不是星巴客啦~但是就是有辦法一堆人溜進去 呼01/31 02:02
※ 編輯: s89056 (123.194.131.59), 01/31/2015 07:22:30
推 ycarol : 問題是你該找的是百貨公司而不是星巴克好嗎??01/31 12:10
→ ycarol : 你也會講新光有控管 請問控管的是"新光"?? 還是"星01/31 12:10
→ ycarol : 巴克"??01/31 12:10
推 ycarol : 一樣都是要解決問題 我覺得去了當百貨的員工 比你要01/31 12:12
→ ycarol : 去了改變整間公司的規定比較快 我不覺得有很好笑很01/31 12:12
→ ycarol : 奇怪嘍XD01/31 12:12
→ s89056 : 並不會因為要去買限量商品而去當員工(本末倒置)01/31 23:59
→ s89056 : 百貨公司已經懶得去申訴。跟星客訴,只想告訴星有這02/01 00:03
→ s89056 : 這樣的現象。02/01 00:03
→ s89056 : 以上,大家都有言論自由,謝謝大家熱烈討論,02/01 00:05
→ s89056 : 個人等星回信,不會再回應,謝謝。02/01 00:07
※ 編輯: s89056 (123.194.131.59), 02/01/2015 00:09:30
推 WhatRabbit : 從以前限量商品都有這種現象 超不懂為什麼不限制02/01 18:37
→ WhatRabbit : 每人每次購買的數量....02/01 18:37
→ superomama : 其實平常看到的杯子都是所謂的限量杯款02/02 18:05
→ superomama : 只是因為不夠搶手,就不會有人去吵要限制購買數量02/02 18:06
※ 編輯: s89056 (123.194.180.195), 10/18/2017 07:24:38