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在京都的星巴克工作半年了 在這邊跟大家分享一下日本星巴克工作的心得 第一個是日本人做事情真的很嚴謹 抹布要折好,然後送洗圍裙也要折好, 把他折成長方形,然後LOGO要在正中間 我那時候就直接問說:「可是不就都要送洗了?為何需要折好?」 恩~帶我的那個也說不出個所以然, 總之可能想表達他們的嚴謹吧~呵呵 第二個是日本人的服務業精神 使用敬語當然是基本(真的是累死我這外國人,不過也學到很多啦) 像是不從客人前面走過去,要從後面走 樓梯即使可以兩人通過,遇到客人一定是停住請他先走 雖然是全球企業,但是日式風格還是有在 第三個是很怕顧客過敏 為了怕有客人對豆漿過敏,但卻點了豆漿那提 他們設下重重防護線, 杯子上貼豆漿貼紙,給顧客豆漿過敏提醒卡 Drink calling要說「豆漿進來囉~」 出飲料時再把提醒卡回收。 這點真的是非常有趣~(在日本改豆漿可是要多收五十日幣勒) 第四個是對杯子好像沒那麼熱中 時常被朋友託買什麼杯什麼杯 但是日本人好像也太瘋狂在買這種杯子 同事間也不會討論說要不要買什麼杯子 每次看到駐足在杯子那邊,然後又拿一堆的 就是觀光客沒錯~ 第五是很愛喝小杯 我沒有專業統計,但是他們真的最常點的就是short Grande跟Venti點的人很少,不然就是觀光客 連內用馬克杯都只有S跟T而已 其他的大概跟台灣大同小異吧~ 同樣的都是希望給來的客人有好的星巴克體驗 歡迎下次有來京都玩的朋友 可以來錦小路店作客,有機會或許我會用中文給你們驚喜一下~ (很喜歡站櫃臺時聽到台灣口音,然後就突然說「你好,需要什麼」) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.249.169.71 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1422496501.A.249.html
noner : 很有趣 01/29 10:30
zkow5566 : 本地賣的杯子都是給觀光客買的呀XD 01/29 10:40
zkow5566 : 也很少看到會有一群台灣人討論要買台灣icon?! 01/29 10:41
我意思是說季節限定那種杯子 也沒看過日本人一窩蜂在買
starlife0726: 4月去京都,繞過去買咖啡好了 XDDD 01/29 10:51
iamlukey : 豆漿好貼心! 01/29 11:03
kanbruce : 3月中會到京都,到時候一定過去! 01/29 11:07
mika0618 : 我去的話也要去!!! 是說讓我們過這個真的每次 01/29 11:27
mika0618 : 都超不好意思的 01/29 11:27
a9a99 : 他們的杯子包裝真的很嚇人 01/29 11:37
真的~日本人真的很過度包裝 有一次遇到一個台灣人買馬克杯,我就一邊聊一邊幫他包 然後經理看到我直接把馬克杯放到紙盒 馬上接手說,我幫你包好(我忘記再包泡棉當緩衝材)
kirenenko : 經驗很有趣!推~ 01/29 11:38
nelson86jp : 農曆節我可以去 01/29 11:53
naini : 我四月也會去京都 也想繞過去買了XDD 01/29 11:54
謝謝大家阿~只是我班其實非常少 一個星期才一天,一天才四小時左右 這應該也是日本跟台灣打工很不同的地方 他們不會硬要求你一定要一週上幾天班 你有空再打 沒空他們也就不會勉強你 所以如果你真的遇到我,應該可以去買彩券喔~ ※ 編輯: littleag (182.249.186.141), 01/29/2015 12:47:48
margaret0516: 推~一定去! 01/29 12:49
Aquascutum : 農曆過年會去喔!!住在旁邊而已耶 01/29 12:53
senstivewu : 推!原波好棒…經驗很有趣呢:) 01/29 14:06
juniel0331 : 妳會在那多久?好想去看看妳喔~ 01/29 14:34
我是男的~哈哈 ※ 編輯: littleag (182.249.175.85), 01/29/2015 15:11:32 ※ 編輯: littleag (182.249.175.85), 01/29/2015 15:11:59 ※ 編輯: littleag (182.249.175.85), 01/29/2015 15:14:44
wallacewei : 明年去京都玩的話一定過去!太有趣了~ 01/29 15:26
nanachou1226: 豆漿好有趣喔 01/29 18:46
chingkao28 : 台灣夥伴想去日本看看你XD 01/29 19:19
a96508 : 在日本聽到「你好,需要什麼」,整個就很溫馨XDDD 01/29 19:34
fatetree : 我的媽呀...打工時間也太自由了吧 01/29 21:10
bananaapple : 夥伴!!我也在日本星巴克打工過^^ 01/29 21:56
shiawyee : 他們真的很習慣喝小杯,星巴克小杯麥當勞小杯…我 01/29 23:38
shiawyee : 薯條還沒吃完已經沒飲料了…… 01/29 23:38
sofisofi : 日本的豆乳是原裝的 非常好喝 每次必換豆乳! 01/29 23:48
ju57909035 : 在台灣遇到日本顧客也幾乎都是點short或tall,滿有 01/29 23:56
ju57909035 : 趣的 01/29 23:56
liluvdc : 我到日本星巴克才知原來星巴克也有小杯…XD感覺那 01/30 00:36
liluvdc : 麼小杯 根本是"拎氣味"的(台語)XD 01/30 00:38
Ray1985 : 6月會去一趟 請問是在哪間分店 XD 01/30 01:56
natalie0515 : 為什麼我在日本買的馬克杯完全沒包裝QQ 01/30 02:01
masaki1128 : 我去年11月去錦小路店說我是台灣夥伴,那兒的夥伴 01/30 03:11
masaki1128 : 就跟我介紹了他們也有台灣來的,我想應該是你喔XD 01/30 03:11
celiabbs23 : 四月會入學日本語中心,到時候再去看看你XDD 01/30 08:23
acbwanatha : 沒去過日本的星巴克,不過我想服務水準一定是以台灣 01/30 09:40
acbwanatha : 不能比的啦。 01/30 09:41
ccsound : 我去日本時~我旁邊的高中妹 他是點大杯了 XD 01/30 10:13
eioa : 3月去京都時也繞去看看XD 01/30 11:31
comjj45 : 台灣的其實也是讓客人先走阿 01/30 12:35
anrp1235 : http://miupix.cc/pm-ZUOPPO 01/30 13:11
anrp1235 : 感覺沒有看到原po啊(殘念 01/30 13:11
birdd : 4月要去京都也順便繞過去看看好了 原po快放照片以便 01/30 14:25
birdd : 認親(?) XD 01/30 14:26
godmusk : 我也是在新宿的星巴克打工喔!已經是バリスタトレ 01/30 23:08
prodd : 去年跑京都馬拉松已經飄過那間店,搶買櫻花杯的觀 01/31 08:04
prodd : 光客之一 01/31 08:05
ralph31567 : 二月會去京都! 01/31 08:56
pttnowash : 你應該要講台語: 禮賀, 蘇要灑? 對方會瘋狂XD 01/31 11:41
carolshih : 太酷了~希望四月初去可以碰到原po! 01/31 23:12
peacelove : 請問在日本點糖漿減半要怎麼說呀? 02/01 23:17
audrey21418 : 怎麼找到打工的好羨慕 02/02 00:55
MIKEmike07 : 日本人確實很少看到喝特大,大杯的 02/03 00:05
MIKEmike07 : 日本的星巴克以東京來講,根本快要變台灣7-11密集 02/03 00:06
afish00390 : 看到這篇會想要特地繞過去喝星巴克XD 02/03 00:42
afish00390 : 可以跟原PO伸星巴克的日文大全嗎(喂,左轉日文版啦!) 02/03 00:43
btx : 他們真的超愛小杯的 02/03 01:54
cannyL : 超喜歡short! 02/03 19:42
gogogosis : 我也想學好日文去星巴克打工喔! 02/04 09:01
puccalin : 忽然聽到你好真的很好笑! 02/08 09:38
kamechu : 好想知道多加一匙抹茶粉該怎麼說 英文也不知道如何 02/14 09:26
kamechu : 表達XD 日本可以多加吧? 02/14 09:26