推 jojopig : 中肯文，推一個支持你~ 05/08 23:21
推 BlueClover : 好中肯，不懂客訴什麼 05/08 23:29
推 jeffisme : 中肯 吃不到說葡萄酸 05/08 23:38
→ CRS339 : 請問一下 原po中有提到不開心嗎?只是對這情況不解 05/09 00:07
→ CRS339 : 就被說成不開心、說葡萄酸 這是那方面的補腦呢? 05/09 00:07
→ CRS339 : 這系列文用意只是求個解 也會被導引到好像不解社會 05/09 00:10
→ CRS339 : 風情、規定誰知。(雖j大的語氣也不是認同) 05/09 00:10
→ CRS339 : 若有規定難道不用照規定走嗎。會不會被認為假正義 05/09 00:13
→ CRS339 : 假道學不知道 只知道若是想黑的也有技巧可以搓成白 05/09 00:13
→ CRS339 : 的 05/09 00:13
→ CRS339 : 在你服務當下只想著你的朋友 沒延伸想著後面或周遭 05/09 00:33
→ CRS339 : 顧客 是夥伴該有的服務周全思慮嗎？還是我碰到的好 05/09 00:33
→ CRS339 : 夥伴是特例。Be Considerate大概沒了吧 05/09 00:33
→ l49300 : 重點是你幹嘛不舒服 欠你的嗎。。？ 05/09 01:15
噓 gluccvidog : 他就說他問問 你幹嘛幫他假設呢？ 05/09 01:30
噓 han77 : 噓你態度及用詞 很 糟 糕 05/09 02:10
推 stussypoison: 那前文幫原po客訴的j大又何嘗不是以假設的心態去客 05/09 02:53
→ stussypoison: 訴夥伴？ 05/09 02:53
推 pennybb : 可以給親友折扣本來就合理啊,如果也想打折,你可以去 05/09 02:54
→ pennybb : 交一個在星巴克上班的朋友啊或是你自己去啊 05/09 02:54
→ stussypoison: 我想說的只是，很多事情就算目擊的都不見得是事實了 05/09 02:55
→ stussypoison: ，這樣用「聽說」的態度客訴非常不恰當 05/09 02:55
→ CRS339 : 當然用聽說方式而申訴並不恰當。 前面也回說是對原p 05/09 07:59
→ CRS339 : o 那句提到j大(已說不認同語氣) 這又是那邊的幫補 05/09 07:59
→ CRS339 : 詞 05/09 07:59
→ CRS339 : 欠不欠？假設？態度和用詞？說句不客氣的 正反面都 05/09 08:16
→ CRS339 : 差不多。說別人假設也不是在幫補腦。只想終歸一句 05/09 08:16
→ CRS339 : 若有規定期望照規定走 想變通或營利用就視夥伴。也 05/09 08:16
→ CRS339 : 別再開葡萄玩笑了 05/09 08:16
推 cloud7523 : C大，原po在第二篇有說感覺很差 05/09 11:11
→ cloud7523 : 幫朋友打折還要考慮到別人心情，未免太玻璃心吧 05/09 11:12
→ deathsoul52 : 原po第二篇有說他覺得不舒服所以沒假設吧！ 05/09 11:28
推 Leeday : 夥伴真難為，領底薪給朋友打折還要被客訴 05/09 11:49
推 jackblack : 前幾篇都自己說了，哪來的腦補？ 05/09 12:16
→ jackblack : 「的確 幫朋友打折沒有違規，但就是讓後面的客人感 05/09 12:17
→ jackblack : 覺很差」 05/09 12:17
→ justo180 : 其實你舉例的那些，都是老板非員工，不是很好的舉例 05/09 12:42
→ justo180 : 就是了... 05/09 12:42
噓 BUKU : 作對的事情，不用怕客訴阿，那你幹嘛怕? 05/09 12:49
→ BUKU : 你被客訴好好和老闆解釋，如果合乎規定，就不用怕 05/09 12:50
推 g84h21e4 : 蠻中肯的 05/09 13:08
推 j035p : 推這篇 05/09 13:10
推 maggiekiki : 中肯。就有人酸葡萄心理啊！ 05/09 13:19
→ comjj45 : 你好像不知道有的店經理是會阻止夥伴跟客人交朋友 05/09 13:31
→ comjj45 : 的.... 05/09 13:31
推 Jenmei : 我覺得大家不是真的怕客訴 是覺得因為這樣客訴很... 05/09 13:31
→ Jenmei : 吧 畢竟就算不是我們的錯 我們還是要扣帽子 05/09 13:31
→ comjj45 : 賣麵線的老闆他自己開店,就算要免費請人吃也可以,星 05/09 13:35
→ comjj45 : 巴克你開的? 05/09 13:35
→ Locyta : 筒貳(笑):台灣真是個人情味濃的地方 (數鈔票) 05/09 13:41
→ Locyta : 說話沒說好 也會讓原意走調 說葡萄酸難怪吃的人會酸 05/09 13:51
→ l49300 : 我家樓下連鎖的啦 我去誠品買書也八折啊 怎麼不去 05/09 14:19
→ l49300 : 客訴 玻璃心又愛狡辯 05/09 14:19
推 james1995 : 推 05/09 15:21
噓 ct20100806 : 你最屌？ 05/09 15:48
→ l49300 : 不屌啊 只是我不懂打折有什麼好不爽的阿。。。。 05/09 18:38
→ comjj45 : 加盟的跟直營比? 05/09 19:22
推 MIKEmike07 : 中肯阿 板上太多玻璃心囉 05/09 19:48
→ MIKEmike07 : 講白點一點就是因為自己沒認識或不夠熟沒折扣才會 05/09 19:48
→ MIKEmike07 : 這樣~ 不過台灣社會，誰不想要享有特權呢XD 05/09 19:48
→ MIKEmike07 : 有特權就是猛就是屌，你哭哭也沒用 05/09 19:49
→ MIKEmike07 : 所以呢，要改善，就是讓自己也有這樣的權利就好啦 05/09 19:49
→ yackmoll : 正式嚴格規定是必須員工本人排隊結帳並且出示員工 05/09 20:19
→ yackmoll : 証才可以使用員工折扣和申請每日的員工飲料，如果是 05/09 20:19
→ yackmoll : 穿著圍裙是不能使用折扣。然而大部分會通容。 05/09 20:19
→ yackmoll : 另外員工在工作時認識的任何人都不能給予折扣，除非 05/09 20:24
→ yackmoll : 是本來就認識或是在工作時段之外認識。就算是夥伴 05/09 20:24
→ yackmoll : 的家人只要該夥伴不在場（甚至是去洗手間、吃飯等 05/09 20:24
→ yackmoll : 暫時離開）並且未帶員工証也不應給予折扣，以上皆 05/09 20:24
→ yackmoll : 為執行標準。 05/09 20:24
→ asdfghjklasd: 有員工價我們是沒什麼意見的啦只要是規定內的 05/09 21:03
→ asdfghjklasd: 想送買一送一我們也沒什麼意見啦，只要規定內的 05/09 21:04
推 BUKU : 照Y大這說明，懲處也是剛好 05/10 00:23
→ BUKU : 果然台灣人都喜歡胡亂通融~ 05/10 00:23
→ a780411 : 不太認同這篇 星巴克是連鎖品牌 不能拿來跟巷口比.. 05/10 01:10
→ justo180 : 推y大打臉一些私相授受還義正嚴詞的人!!!!!! 05/10 08:02
推 g84h21e4 : 樓上不就是亂扣帽子的標準範例嗎？ 05/10 08:24
→ g84h21e4 : 高貴論又來了 原來連鎖的比較高尚（笑 05/10 08:25
推 g84h21e4 : 我花這麼多錢 大爺耶～科科 服務不好ㄧ點 05/10 08:29
推 g84h21e4 : 唉呀 便宜貨店員當狗就好啦 大不了用錢雜你 05/10 08:30
推 g84h21e4 : 十塊不是錢150塊才是錢 05/10 08:34
→ jatj : y大都把規定貼出來了 還有人在跳針 05/10 09:28
推 mike1251 : 推中肯 05/10 11:01
推 BUKU : ㄧ開始就覺得規定哪這麼爽，店員還牽拖別人幹嘛亂 05/10 11:21
→ BUKU : 捅，結果果然是自己做錯事怕上面查。 05/10 11:21
→ l49300 : y大厲害 我無話可說 這是規定 但回歸初衷 我排隊幫 05/10 14:29
→ l49300 : 我朋友打折 只會更不爽吧 哈哈哈哈哈 05/10 14:29
推 ycarol : 樓上店員嗎? 很多年前我同學是夥伴她也是下班換了下 05/10 16:46
→ ycarol : 制服後幫我排了一杯免費又客制的咖啡給我 不是每個 05/10 16:46
→ ycarol : 人都不按規定來嘍~ 05/10 16:46
→ l49300 : 其實跟規定無關啦 是跟今天我照規矩給我朋友折扣你 05/11 00:27
→ l49300 : 還會不會不爽比較有關 這才是討論的核心 今天學到一 05/11 00:27
推 afd98756 : 中肯，到底為什麼給朋友員工折扣是感覺很羞恥？ 我 05/11 02:26
→ afd98756 : 在這裡上班到底為什麼我不能正大光明給我朋友員工 05/11 02:26
→ afd98756 : 折扣？ 05/11 02:26
→ ealleneee91 : 只要 照規定來作 就不會有人有意見了。 05/11 08:40
→ ealleneee91 : 只要去排隊用識別證感應就好。不能在櫃台直接這樣搞 05/11 08:41
→ ealleneee91 : 就如同麥當勞買員工餐。員工也是要和客人一起排對點 05/11 08:41
→ ealleneee91 : 餐一樣。 05/11 08:41
→ ithinksoiam : 就該照著規定來吧 這樣觀感真的很糟糕 05/11 14:11
→ ithinksoiam : 會這樣規定 也是不讓店員在上班時間幫朋友折吧 05/11 14:12
→ ithinksoiam : 員工優惠本來就不是這樣給員工用的 05/11 14:13
→ shinichis : 其實...那個y大的同學如果是給你下班飲料也是不合規 05/11 14:33
→ shinichis : 訂的喔... 05/11 14:33
推 BUKU : 樓上，為何不何規定。自己都排隊用證件買了. 05/11 14:46
→ yackmoll : 因為是明文規定，查詢關鍵字就會找到了。我待過完 05/11 15:16
→ yackmoll : 全按照規定的門市，所有事情都是拿公告或手冊來跟 05/11 15:16
→ yackmoll : 夥伴溝通正確標準。 05/11 15:16
噓 gn02052192 : 不合規定還大聲 這篇廢文不刪嗎 05/11 15:48
推 ycarol : 我同學是下班排自己的飲料 只是最後請我喝 請問這 05/11 17:50
→ ycarol : 樣不行嗎? 05/11 17:50
推 iwannasoda : 回樓上，我以前當夥伴時確實是不行的喔！ 05/11 18:51
推 ycarol : 是不能請朋友 還是不能下班領取? 因為年代久遠印象 05/11 19:50
→ ycarol : 有點小模糊 我記得是我去小巴等她下班 (好像是信義 05/11 19:50
→ ycarol : 三越的門市) 反正就是記得她去櫃台排隊領了一杯咖 05/11 19:50
→ ycarol : 啡 然後給我 我才知道夥伴一天有兩杯免費咖啡 05/11 19:50
推 TGI : 回樓上~只要"在門市"，夥伴飲料就只能是夥伴喝 05/11 22:26
→ TGI : 當然你說那杯飲料帶回家以後要給誰喝這公司也管不到 05/11 22:26
→ justo180 : 一堆之前躲在推文很大聲的，都惦惦不敢講話了... 你 05/11 23:49
→ justo180 : 看看你... 05/11 23:49
→ justo180 : 還中肯咧 05/11 23:50
→ jatj : 一堆人之前還嗆我嗆的很爽咧 現在呢？去哪了？ 05/12 11:09
推 BUKU : ycar大，這樣應該可以，沒明文說，店員飲料規定'' 05/12 15:26
→ BUKU : 內用''。外帶拿走怎樣都管不著。 05/12 15:26
推 ycarol : 嗯嗯~ XDXDD 05/12 16:06
→ l49300 : 你們還是沒折扣阿 完畢 我照規矩來的 覺得上了一 05/12 21:40
→ l49300 : 課 05/12 21:40
推 hyuk : 路過推 05/14 02:52
→ hyuk : 公司就是規定夥伴飲料只能夥伴喝 05/14 03:12
→ hyuk : 沒有什麼應該可以 05/14 03:12
→ BUKU : 其實外帶 你要哪給誰喝公司也不知道(看來沒規定內用 05/14 09:32
→ BUKU : 套句當兵的話來說:就是不打勤不打懶專打不長眼 05/14 09:33
→ BUKU : 最初的文，就是那位店員不長眼，大聲讓讓給優惠 05/14 09:34
→ BUKU : 被投訴真的剛好 05/14 09:34