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〔記者黃旭磊/高雄報導〕星巴克門市隨行卡結帳機,中午時疑似系統連線故障,全省停用超過1小時,業者表示,「應該沒有惡意攻擊,系統人員全力搶修中」。 今天為母親節連假,不少人帶著媽媽於飯後進星巴克聊天,櫃臺人員告知沒辦法用隨行卡結帳,民眾無奈地表示,「還好咖啡機正常」。 星巴克門市隨行卡結帳機疑似系統連線故障,全國停用超過1小時。業者表示,「應該沒有惡意攻擊,系統人員全力搶修中」。(記者黃旭磊攝) 星巴克公關表示,電子系統問題導致全省連線故障,還在搶修中,造成一點點不方便請消費者原諒,其他結帳方式都正常,至於故障原因應該沒有惡意攻擊。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.99.33 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1431155972.A.D04.html
edctw : http://goo.gl/yjmhUf 05/09 15:21
cobaltblue17: 目前還沒好 05/09 15:37
rr12345rr123: 8點去的時候好了 05/09 20:54
asdfghjklasd: 公關很爛,壞什麼也不說,還修那麼久 05/09 21:03
ycarol : 一點不方便嗎?是很不方便吧!! 05/09 21:44
clvmomo : 造成一點點不方便XDD 05/09 23:58
asdfghjklasd: 不能用卡就不能績點,也不用能手機付錢, 05/09 23:59
ycarol : 如果只會造成一點不方便那還推什麼隨行卡 而且如果 05/10 00:10
ycarol : 錢都存在裏面誰還會想要再另外掏錢出來付? 再說都說 05/10 00:11
ycarol : 和媽媽一起去 點個幾杯飲料再點個糕點 搞不好都快 05/10 00:11
ycarol : 可以在多個一點了.... 05/10 00:11
BUKU : 翻譯:不爽不要喝 05/10 00:49
garrson : 所以ycarol今天消費多少? 05/10 01:47
ycarol : 嗯嗯 所以沒有消費不能評價?! 05/10 02:37
garrson : 原來是喊燒...噗~ 05/10 08:31
missEtsuko : 顧客心聲會在消費後隨機出現XD 05/10 09:28
Shadowzzz : 星巴克在我家樓下 有時候只帶一張卡去 遇到就好笑了 05/10 09:34
Shadowzzz : XD 05/10 09:34
ycarol : 喊燒犯法啊 遇到一次就夠嗆了 沒有遇到是運氣好 我 05/10 16:40
ycarol : 常常不到一千就準備儲值 也常常都超過1千 難道還要 05/10 16:40
ycarol : 等到遇到再來罵?! 05/10 16:40
ycarol : 重點在於常用隨行卡應該沒有人會覺得這叫一點點不 05/10 16:41
ycarol : 方便?! 不然我皮夾內一定放的有隨行卡幹麻?! 05/10 16:41
gaga326 : 不是常態性故障,我覺得可以體諒,雖然今天去消費 05/10 17:02
gaga326 : 的時候有點錯愕,不過還能接受啦~ 05/10 17:02
gaga326 : 說錯,是昨天去消費XD 05/10 17:02
ycarol : 矣 我是針對客服說的 一點點不方便耶....我不是說 05/10 19:39
ycarol : 不能故障 05/10 19:39
garrson : 隨行卡推出以來全線當機幾次? 05/10 21:02
garrson : 況且是旁邊喊燒...噗~ 05/10 21:06
ycarol : 沒看到重點是在客服說的 "一點點不方便?" 不要跳針 05/10 23:52
ycarol : 更何況這是公開板 本來就是可以討論的不是嗎? 05/10 23:54
ycarol : 板上有規定有遇到才淮發言就是了XDDD ?? 05/10 23:55
ycarol : 那我想上面吵很凶的店員打折問題 應該更多板友都沒 05/10 23:56
ycarol : 有過朋友是夥伴幫忙打過折的經驗 那是在喊燒啥XDD 05/10 23:56
comjj45 : 不喝不行? 05/11 07:32
lirick42 : 星巴克是 online 交易的,其實 7-11也是。 05/11 11:39
ycarol : 放大絕? 05/11 12:34
garrson : 燒喔...燒喔.. 05/11 13:47
gn02052192 : 護航嘴臉XDD 05/11 15:42
donotpush : 有人超酸 05/11 22:17
bradshaw : 當天身上只有隨行卡+1 超級不方便! 05/12 12:13
ycarol : 是吧 就算我沒有遇到光想也知道一定超級不方便 05/12 13:08
ycarol : 我也不是大戶啦 現在隨行卡裏還有一千多 點數50點 05/12 13:08
ycarol : 會不會不方便難道一定要當天去才知道嗎? 05/12 13:08
ycarol : 公關那句"一點點不方便"根本天大的笑話 根本是在騙 05/12 13:08
ycarol : 很少去或沒有隨行卡的人吧!! 05/12 13:08
clvmomo : 今天App開了一分鐘隨行卡跑不出來,還集個屁點數 05/12 13:21
comjj45 : 一天不喝不行喔?既然一直罵,你何必一直送錢去 05/12 15:18
ycarol : 如果是我那天遇到隨行卡不能用 我絕對會轉身走 一 05/12 16:03
ycarol : 天不喝真的不會死 05/12 16:03
ycarol : 但就是不苟同公關說的 只是一點點不方便!! 05/12 16:03
ycarol : 明明一直都在強調"一點點不方便"這句話 怎麼都在模 05/12 16:04
ycarol : 糊焦點咧.... 05/12 16:04
comjj45 : 那你打去客訴他阿!不然就發動拒喝活動抵制它 05/12 17:02
ycarol : 好啦 是我不好 抱怨太多礙著您可以了嗎?? 05/12 21:08
garrson : 有些時候,儲值多少錢、點數有多少還是不要講出來 05/13 00:23
clvmomo : 呃…所以不能抱怨?原來只能講好話啊~ 05/13 00:23
garrson : 講了說話比較有份量嗎? 錢跟點數有人都差多囉... 05/13 00:25
ycarol : 我就說自己不是大戶啊! 但我也是慣用隨行卡的人 05/13 01:27
ycarol : 還是說大戶才有資格講話嗎? XDXDD 05/13 01:27
omit18 : 的確是蠻不方便的 不管對顧客還是夥伴來講...但畢竟 05/13 11:40
omit18 : 公關就是要負責滅火的 也只能這樣講囉 05/13 11:40
garrson : 嘴說不是大戶,卻先說儲值金額1千多、點數50點 05/16 11:53
garrson : 何用意? 要先比才能開口的話,等點數3位數再開口吧 05/16 11:56