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2015年05月23日15:00 「綜藝天王」吳宗憲日前因周杰倫婚宴沒邀請他而鬧脾氣,現在他又疑似因星巴克服務態度不佳,在臉書火大發文:「我們是到星巴克買咖啡,不是到教會領米!」更氣得揚言要自己開咖啡廳。 吳宗憲在臉書分享美國華裔女子到星巴克消費,卻被店員飆罵的影片,他表示自己全家人都是星巴克的忠實顧客,還擁有星巴克的署名金卡,本月20日他前往消費時,也遇到了不愉快的消費經驗,讓他不禁感慨:「在美國,Starbucks一字就等於是Friendly(友善的)一事,服務人員的態度也等於是公司最重要的命脈。」 吳宗憲雖然強調怕傷及無辜,所以不將過程全說出來,但在粉絲的留言中,已透露似乎因排隊問題引發糾紛,他隔空向服務生喊話,「請她記得,我們是到星巴克買咖啡,不是到教會領米!」最後更揚言「我決定要自己咖啡廳」。網友也留言力挺,「掌聲鼓勵!」;「太讚了」。(洪彩婷/綜合報導) http://0rz.tw/inXWJ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.113.211 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1432388694.A.3DC.html
comjj45 : 可是.....他開的店不是都倒了嗎? 05/23 22:17
KUNI0202 : XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 05/23 23:02
roshe8780 : 有錢就是任性 05/23 23:42
prodd : 星巴克近年來太常做買一送一,的確像是在做善事。XD 05/24 00:04
fanlander : 別忘了台灣是桶二代理的 05/24 00:06
protocole : 所以要常買! 05/24 00:37
stan1018 : 就只是過氣的傢伙..淪落到出外景 05/24 07:56
likertscale : 樓上你看看外景節目的收視率你再來說他過氣吧 05/24 10:44
lynnsharon : 其實還滿好奇到底是發生啥事@@ 但又不講XD 05/24 10:52
darren1982 : 不是他沒有排在動線上,不知員工怎麼回應?讓本土 05/24 10:59
darren1982 : 天王那麼生氣(我是聽新聞聽來的) 05/24 10:59
darren1982 : 但是你就是沒在動線上,不然要排隊的人讓你嗎 05/24 10:59
protocole : 那天有買一送一 哈! 05/24 11:09
roshe8780 : 有完整新聞嗎?不想斷章取義 05/24 11:18
silverkymco : 5/20隨行卡買ㄧ送一人潮普通多而已 05/24 11:51
silverkymco : 我也希望分兩櫃結帳,還是有不需要買一送一的客人 05/24 11:52
sofisofi : 也建議分開買一送一結帳櫃台 但飲料製作順序不好排? 05/24 12:14
sofisofi : 最好的辦法還是減少買一送一次數 先穩定服務品質 05/24 12:14
g98675 : 在等買一送一活動(重點誤) 05/24 12:39
sylviehsiang: 去買護照天天都是買一送一啊 05/24 12:55
s860355 : 滿街咖啡店,還要開? 05/24 13:02
delta0521 : 文末記者似乎誤將網民諷刺當留言力挺XD 05/24 13:30
ithinksoiam : 5/22那天買一送一人也普通多 排隊大概15分鐘 05/24 14:16
ithinksoiam : 可是做飲料的夥伴臉也滿臭的 另一位還打翻牛奶 05/24 14:16
ithinksoiam : 然後沒有甚麼反應 過了十秒鐘才拿抹布要擦 05/24 14:16
ithinksoiam : 然後問是誰放的牛奶 封飲料的夥伴 一直看旁邊 05/24 14:17
ithinksoiam : 封了右邊那杯 再封左邊那杯 然後又拿杯蓋往右邊那 05/24 14:17
ithinksoiam : 杯要封 可能真的都累了吧 05/24 14:17
asdfghjklasd: 我推了好多次,不太喜歡買一送一。。。 05/24 15:09
ayumori : 為何有些人覺得用原價買的就比較高級不用排隊呢 買 05/24 16:35
ayumori : 一送一也是店家行銷 來買的消費者並沒錯 說穿了星巴 05/24 16:35
ayumori : 克只有在台灣才塑造高級感 明明就是個連鎖咖啡.. 05/24 16:36
comjj45 : 明明人家說的是米國,一堆人在買一送一 05/24 18:09
comjj45 : 好的夥計就算是買一送一也會讓你得到平常該有的服 05/24 18:20
comjj45 : 務 05/24 18:20
forgenius : 夥計.... 05/24 18:36
comjj45 : 選錯字 05/24 18:47
kh2702 : 應該要降低售價 真的相對其他國家ㄍㄨㄟ 05/24 21:20
taso5566 : 該門市人手不夠吧,買一送一櫃台都會站五六個人 05/24 22:03
g84h21e4 : 我覺得應該是人太多吧?領米感覺就是排隊排太長 05/24 23:24
g84h21e4 : 現在星巴克早就不高級囉 多的是買一送一才會出現的 05/24 23:25
tony316 : 買一送一店家還有賺你就知道,平常買原價他多賺 05/25 00:54
comjj45 : 是台灣人所得太低吧!大陸星巴克比台灣還貴欸 05/25 01:26
clvmomo : 星巴克服務每況愈下是事實啊,有必要護航到罵人家過 05/25 07:20
clvmomo : 氣明星?而且他是說整個吧台只有他一個人,並沒影響 05/25 07:20
clvmomo : 到排隊的人吧!? 05/25 07:20
unknow12 : 買一送一價錢才比較正常吧,服務品質我不care 05/25 08:02
han77 : 服務每況愈下認同 但還是有很多用心的夥伴 就像顧 05/25 08:09
han77 : 客水準也是因為活動而漸漸參差不齊 難為了對星巴克 05/25 08:09
han77 : 有情感的你我唉 05/25 08:09
ithinksoiam : 還是有很多很用心的夥伴+1 05/25 10:43
ithinksoiam : 可是就是遇過太多溫暖/貼心的夥伴 05/25 10:43
ithinksoiam : 遇到臭臉/不用心的 就會特別覺得印象深刻 05/25 10:44
silverkymco : 越來約常遇到沒搞清楚買一送一規則來盧夥伴的客人 05/25 12:33
silverkymco : **越常** 05/25 12:34
Jenmei : 泰國 韓國 日本 香港的星巴克都比台灣貴 不過台灣 05/25 12:50
Jenmei : 所得低是真的 05/25 12:50
ClaireDanes : 美國才不是買ㄧ送一,美國有卡者常一杯就50% off了 05/25 15:06
protocole : 不要再吳宗憲了 請問最近還有買一送一嗎? 05/25 15:18
victor33 : 日幣現在算一算沒有比台灣貴 05/25 17:43
jewlsong : 推...買一送一和不想買一送一的櫃台分流... 05/25 17:46
shiun12 : 分流不覺得奇怪嗎?雖然我也不想排隊 但買原價和買 05/25 21:39
shiun12 : 一送一的不都一樣是客人 分流不就讓人有買原價的人 05/25 21:41
shiun12 : 比較高級的觀感嗎 該檢討的是台灣星巴客的行銷模式 05/25 21:43
Shadowzzz : 推一樣都是客人 不然要不要開個大爺櫃檯-花千元買 05/25 22:33
Shadowzzz : 一杯不用排隊XD 05/25 22:33
voyage0 : 買ㄧ送一那麼多,有要縮減人力省成本,員工工作更多 05/25 22:33
voyage0 : 誰還有精力好好服務客人 05/25 22:38
comjj45 : 沒有買一送一就有好好服務客人囉? 05/25 22:41
stitch0509 : 是該檢討行銷策略...統一呀.... 05/26 00:13
tarus : 搞買一送一可以賺更多,統一會檢討才怪 05/26 08:56
apolog : 統一:我們也是受害者 05/26 20:21
jatj : 竟然有人說分開結帳...是不買一送一比較高級嗎? 05/29 15:46
sunoodles : 該檢討的是桶一的行銷策略 是否造成員工過度負擔 而 05/30 22:49
sunoodles : 不是買一送一的顧客怎麼樣的問題 05/30 22:50
sunoodles : 分流真的是挺無言的..... 05/30 22:54
jatj : 對阿 來個免排隊櫃 只要你願意出兩倍價就不用排隊 06/02 13:58
bryanwang : 欠炮 06/06 09:41
virkin : 我認為說統一要檢討行銷策略這也很奇怪 06/14 15:37
virkin : 台灣的統一星巴克是美國星巴克跟統一共同出資 06/14 15:37
virkin : 統一本來就附有盈虧的責任 06/14 15:37
virkin : 就是因為台灣民眾只愛買一送一 這樣才能增加銷售 06/14 15:38
virkin : 也才讓此策略永存不敗 06/14 15:39