[情報] 星禮程註冊操作說明

[kekekoi (kekekoi)]

星禮程註冊操作說明

http://www.starbucks.com.tw/stores/allevent/stores_allevent_show.jspx?n=588

親愛的熟客朋友您好:

感謝您熱情支持星禮程My Starbucks Rewards。
若您有星禮程註冊操作上的問題，請參考以下星禮程註冊FAQ說明，您也可至門市尋求夥
伴的協助；若您多次操作忘記密碼仍無法登入時，最快的方式是建議您重新建立新的帳號
，即可於2/23前順利加入星禮程，再次感謝您的熱情參與。


星禮程註冊操作FAQ

1.請問我要如何操作加入星禮程?
  2/23(含)前：企業網站→隨行卡→隨行卡管理→登入帳號或註冊新帳號:
  2/24起：企業網站→隨行卡→星禮程→註冊/登入我的星禮程
  https://myotgcard.starbucks.com.tw/StarbucksMemberWebsite/SignIn.html

  如果您已經有隨行卡記名帳號，請選擇「我已是隨行卡記名顧客或已是星禮程會員」。
  如果您從未進行隨行卡記名，請選擇「現在就加入星禮程會員」立即註冊。
  請詳細閱讀星禮程使用條款，同意條款內容後請點選「同意加入」，按下確定，會出現
  成功加入視窗提醒，恭喜您成功加入星禮程。

2.為什麼我按下立即註冊還是無法加入星禮程?
  錯誤訊息1：您填寫的個人資料有誤
  請再次確認所有欄位資料是否正確，畫面上出現紅色標示欄位，請重新輸入或修正資料

  錯誤訊息2：此Email已經有其他會員使用
  代表您已經是隨行卡記名會員，請從「我已是隨行卡記名顧客或已是星禮程會員」登入

  錯誤訊息3: 卡片認證碼有誤
  請您再次確認隨行卡背面的認證碼數字輸入正確性。

  錯誤訊息4: 無效的驗證碼
  請您再次輸入畫面上出現的8位數驗證碼數字。

  錯誤訊息5: 卡片已被他人註冊
  請您確認此張卡片是否已經被記名在其他家人帳號中。

3.我忘記隨行卡記名帳號及密碼了，要怎麼辦?
  隨行卡記名帳號為當初您記名時所註冊的Email，請您至星禮程會員登入頁面，輸入
  email後，於下方按下忘記密碼，5分鐘內系統會寄一組新的密碼至您輸入的Email信箱
  中，您必須使用這組新的密碼登入隨行卡帳號。
  ※提醒您，不要連續按下忘記密碼，因為您必須使用最後一封重發密碼信的密碼登入隨
    行卡帳號。五分鐘後若未收到新的密碼，請您先確認垃圾郵件中是否有重發密碼信，
    若有，請您將該郵件設定為非垃圾郵件，以免未來無法順利收取星禮程相關通知信件

4.為什麼我收不到忘記密碼的Email?
  有可能是您當初填寫的Email資料有誤，系統無法順利寄送重發密碼信，請您撥打顧客
  服務專線(0800-000-482)與客服人員聯繫，或寫信至顧客服務信箱
  ( [email protected] )，我們會盡快與您聯繫。

5.為什麼我一直無法登入隨行卡帳號?
  請再次確認您輸入的帳號及密碼正確性，若仍無法登入，有可能是您當初的填寫的Email
  資料有誤，請您撥打顧客服務專線(0800-000-482)與客服人員聯繫，或寫信至顧客服務
  信箱( [email protected] )，我們會盡快與您聯繫。

6.為什麼我無法使用手機APP進行星禮程會員註冊及隨行卡其他功能操作?
  目前手機APP正在改版中，若您欲操作註冊新帳號、申請掛失及新增/刪除記名卡片等功
  能，請您至企業網站頁面登入操作。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.80.134.164
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1456161302.A.442.html
→ missEtsuko  : 錯過今天2/23後註冊會損失三顆星!(每星$35)
推 jefflin555  : 不常喝的 算一算到綠星拿生日禮再用悠遊卡 10% 回饋
→ jefflin555  : 比較還算，常喝的就趕快去加值滿 50000 吧XDD
推 cobrasgood  : 不能註冊，出現沒有回應的訊息…
推 eriene      : 我一直無法註冊成功 看到這邊有寫說建議建新帳號
→ eriene      : 可是這樣會不會跟我手邊已記名的有衝突？
→ eriene      : 有需要先移除記名先建新帳號加入星禮程再重新記名嗎
→ pocketer    : 無法登入也無法線上儲值，看來還是喝便宜咖啡
推 eriene      : 終於成功記名 Orz 也太久
推 Locyta      : 目前官網正進行作業維護  23晚上11點後流量大
→ Locyta      : 尚未註冊或未成功者請等到24號6點官網重新開放
→ Locyta      : 給e大 會員帳號是以mail與個資等建立 若已記名代表
→ Locyta      : 已有帳號 1個個資只能有1個帳號
→ Locyta      : 建議只是加隨行卡到帳號內 就登入會員後再加
→ Locyta      : 若申請全新帳號 請使用別的mail與個資 但與另個帳
→ Locyta      : 號不會連同(包括星數等)
推 asdfghjklasd: 現在又開放了......
→ asdfghjklasd: 加值已經沒有紅利了..
推 Locyta      : 補充：已記名二代卡者 請選『已是會員』。未記名者
→ Locyta      : 請選『註冊星禮程會員』。兩邊在登入成功後 都會視
→ Locyta      : 同已加入星禮程會員
→ Locyta      : 也就是如原內文第1段。2/24-3/9加入送2顆星
→ Locyta      : 每個帳號只贈送1次(送2顆或5顆 視加入日期)