推 okada515 : 可以試試看mail,有回覆過 05/03 18:02
推 CRS339 : 忘記帳號就無法自己看星禮程相關(每次消費與星星數 05/03 18:10
→ CRS339 : 、享有的活動行銷等等) 05/03 18:10
→ CRS339 : 包括app也需要帳號作為登入。也的確可以到門市查詢 05/03 18:12
→ CRS339 : 但還要特別跑一趟 05/03 18:12
推 qian1102 : mail寄去真的有用哦,上次有寄信去抱怨夥伴幫我扣 05/03 18:38
→ qian1102 : 錯好友分享的優惠了,後來門市的夥伴就有打給我幫 05/03 18:38
→ qian1102 : 我解決!! 05/03 18:38
推 pkx01886 : 有打給 客服態度不錯 建議他們一上班馬上打電話 大 05/03 18:50
→ pkx01886 : 約等十分鐘 05/03 18:50
推 hxx815147 : 如果你記得正確密碼 你可以使用隨行卡卡號16碼登入 05/03 19:05
→ hxx815147 : 就是原本的信箱那格輸入16碼卡號即可 05/03 19:05
→ hxx815147 : 登入後記得去個人資料那邊修改為正確的信箱 05/03 19:06
→ lineve : 好的 那我寫信看看!謝謝你們提供的訊息~~ 05/03 19:35
推 mincolleen : 個人經驗,客服下班前半小時比較容易 05/03 20:09
→ s10046 : 確定註冊後手機有收到認證碼或者信箱收到認證碼 這 05/03 20:55
→ s10046 : ㄧ步?有好多人在註冊時輸入卡號後有看到卡片出現在 05/03 20:57
→ s10046 : 網頁上忘了按下一步就跳離網頁。這樣試同ㄧ樣沒註冊 05/03 20:58
→ s10046 : 真的忘記email 可以使用網頁 用卡號+密碼既可登入。 05/03 21:00
→ s10046 : 切記app不允許使用卡號登入 05/03 21:01
天啊,超感謝你的資訊!!! 我在APP中確實無法用我的卡號登進去,
在APP中僅能用信箱登入!~
看了你的推文,剛剛打開網頁版的,用卡號登入,真的可以登入進去!!!
而且我也順利修改了我的信箱 (我真的很天兵,信箱少打一個數字...)
實在太感謝大家了,如此一來我也不需要打電話到客服了~~~謝謝^^
→ momentumflux: 昨天下午3:29有打進去客訴 05/03 21:04
※ 編輯: lineve (218.164.99.213), 05/03/2016 21:51:56
→ hank271 : 想問客服是只有一個人是嗎 每次都超難打進去 05/04 13:26
推 blulue6282 : 我打了40分鐘 05/04 20:22