推 tony900735 : 看大方向之餘，也記得要做好夥伴養成 11/29 13:08
→ tony900735 : 這是消費者對星巴克的期待 11/29 13:09
推 justo180 : 覺得統一可以思考是否撤資啊，反正大家也沒多喜歡統 11/29 15:38
→ justo180 : 一，獲利又負成長，統一退出，雙贏豈不好? 11/29 15:38
→ justo180 : 買一送一匿跡，但品牌價值和形象並沒讓人覺得顯著提 11/29 15:41
→ justo180 : 升，這才是問題吧！或許應該思考一下店員的訓練和服 11/29 15:41
→ justo180 : 務部分，很多抱怨文都是針對這個 11/29 15:41
→ catonlyone : 記得以前買冰的飲料~都會親自遞上吸管~ 熱飲則會幫 11/29 19:11
→ catonlyone : 忙放杯套~ 這些貼心的舉動 都節省下來了 11/29 19:12
→ catonlyone : 不是說 一定要服務那麼周到.. 只是 讓人家心暖的舉 11/29 19:12
→ catonlyone : 動怎麼越來越少了... 11/29 19:12
→ omit18 : 吸管看門市囉！熱飲杯套有需要再自取也比較環保。 11/29 19:22
推 ikimiP : 服務變差 星禮程無趣 店內杯不乾淨等等 品質下滑中 11/29 20:47
推 js0233 : 快變成麥當勞的感覺：3 11/30 03:27
→ js0233 : 麥當勞還會幫你按一下吸管領取唷 11/30 03:28
噓 homni23 : 素質變差（X) 11/30 06:09
→ homni23 : 不給我優惠就是爛（O) 11/30 06:09
→ homni23 : 吸管跟杯套有需要自取也不行？ 11/30 06:09
→ homni23 : 至少我現在都不拿不想製造太多垃圾 11/30 06:09
推 ealleneee91 : 不就是丹提跟宜客的服務等級。但人家有買ㄧ送ㄧ。第 11/30 09:57
→ ealleneee91 : 二杯半價等促銷。某店只有廢廢的小星星。呵呵!! 11/30 09:57
推 utap2001 : 所以員工訓練問題 不是星巴克原廠的問題 而是統一 11/30 14:51
→ utap2001 : 的問題嗎 不過我覺得星巴克原廠也有責任 11/30 14:52
→ catonlyone : 那還蠻希望看到未自帶環保杯不得購買呢~ 這樣最環保 11/30 15:21
→ catonlyone : 每次提到環保 好像就是免死金牌一樣 11/30 15:22
推 Eowyn : 搞錯了吧... 是環保有賺更多錢的市場價值 11/30 16:26
推 justo180 : 我以前若出門前有計畫喝星巴克，會帶隨行杯或保溫杯 11/30 16:51
→ justo180 : ，但我很坦白講，我主要就是為了那優於其它飲料店的 11/30 16:51
→ justo180 : 十塊杯口的吸引，當然也會想順便環保一下，但沒那杯 11/30 16:51
→ justo180 : 扣，我不會特別多帶一個杯子出門就為了做環保 11/30 16:51
推 utap2001 : 我帶環保杯不是為了那折扣 是隨身攜帶 不但如此我 11/30 17:17
→ utap2001 : 我還有環保便當 鐵製吸管 跟環保筷 11/30 17:18
→ noseaday : 自從取消紅利點數就讓人感受不到誠意 11/30 18:50
→ imyacht : 自從取消紅利點數就很少買了 一年只買生肖杯&熊 11/30 19:32
推 debbylin : 沒有紅利點數的話，幹嘛要儲值，星禮程根本不吸引人 11/30 22:51
推 WhatRabbit : 取消紅利跟星禮程優惠很不吸引人 美國的就不錯.. 12/01 00:42
→ ealleneee91 : 各國星里程都比紅利好 只有鬼島被更爛根本哈哈 12/01 12:12
推 ilwm : 調一下夥伴的薪水比較實在 12/01 13:43
推 wuyider : 服務品質下降是事實 餐點水準不佳 只有價格有到 12/01 16:30
→ Justin522 : 服務品質和餐點水準一向都是個人主觀認定... 12/02 13:40
→ Justin522 : 每個人感受不同 不用強迫大家都接受吧 12/02 13:41
推 kenny53 : 只覺得杯子一點吸引力都沒有... 12/03 13:49
推 anetha : 自從取消紅利點數就很少買了 集星活動把顧客當傻子 12/04 22:02
噓 DongRaeGu : 把紅利恢復再說 12/07 00:26