→ afd98756 : 你這麼不爽，為什麼乾脆不要消費了呵呵 07/30 14:08
→ adcmhack : 我要找地方工作不容易呀 但我的確也減少去的次數了 07/30 14:13
→ asd1234549 : 愛嫌又愛去 07/30 15:47
→ Justin522 : 原來星巴克被你當辦公室啊 那你有付電費嗎 07/30 18:21
→ adcmhack : 星巴克要收電費並確保有插座的話 我非常樂意付唷 07/30 19:28
→ charlesscc : 不會回家工作嗎？ 07/30 19:29
→ adcmhack : 會呀 我在家也會工作 偶爾去星巴克工作囉 07/30 19:30
噓 comjj45 : 怎麼不嫌28K愛嫌又要做？ 07/30 19:39
推 livability : 每天買兩杯紅茶那堤的顧客不好好珍惜 07/30 20:12
→ livability : 對這樣的企業還能有什麼期待咧 07/30 20:14
→ adcmhack : 我也不是討厭店員 我還曾買過哈根達斯冰淇淋給全店 07/30 20:37
→ adcmhack : 每個員工一人一杯 07/30 20:38
→ adcmhack : 只是有時候一些基本標準都沒做到真的很難忍氣吞聲 07/30 20:38
噓 homni23 : 對啊店員領28k真的乾我屁事，沒冷氣還不會公告，我 07/30 21:05
→ homni23 : 花錢買中杯飲料想坐整天充電還想熱死我是不是？沒叫 07/30 21:05
→ homni23 : 店員來幫我搧風就不錯了 07/30 21:05
→ adcmhack : 我是冷氣事件後才改買中杯飲料的 之前都是兩杯特大 07/30 21:35
→ adcmhack : 杯 07/30 21:35
→ adcmhack : 我是得罪樓上某些人甚麼地方了嗎? 07/30 21:35
推 TGI : 我覺得原po沒什麼地方有問題啊 07/30 23:08
推 ckwckw : 也覺得原po沒什麼錯耶，不能抱怨一下？ 07/31 09:17
推 ckwckw : 一次單一SOP錯誤，不用類推整個星巴克 07/31 09:19
推 theclgy2001 : 兩杯特大杯有多了不起笑死 07/31 09:59
推 CRS339 : 該檢討的是店員態度和工作品質 還是顧客買的多不多 07/31 12:23
→ CRS339 : 意思是指買的多寡會影響店員嗎 若是的話真的很爛 07/31 12:24
→ CRS339 : 覺得原po沒啥問題 電費不就包含在店家所得評估中 07/31 12:27
→ CRS339 : 真的有到損益不平衡時 麻煩公告+開發票 07/31 12:31
→ adcmhack : 每個月花5~6000在星巴克 沒啥了不起但也不是小錢吧 07/31 12:48
→ adcmhack : 而且我的重點在於為何無法提供標準服務 07/31 12:48
推 Eowyn : 因為訂標準的人跟現場第一線脫節了？ 07/31 15:21
推 Eowyn : 標準可以用分工訂得面面俱到很完美 07/31 15:24
→ Eowyn : 但種種因素又會讓現場永遠沒有足夠的人力 07/31 15:25
噓 chiangchia : 一直重複兩杯特大杯想表達什麼 08/01 01:57
→ chiangchia : 就是有一堆這種有錢是大爺的心態讓夥伴們更難做下去 08/01 01:58
推 CRS339 : 兩大杯代表的是對該門市的支持 不然大可給別的門市 08/01 02:11
→ CRS339 : 為什麼只關注在「兩大杯」而不是整體 08/01 02:11
→ CRS339 : 說有一堆自以爲是顧客 怎不提也有一堆待進步店員 08/01 02:13
→ CRS339 : 或許對於pt來說 營業額來說跟不重要 只是賺時薪 08/01 02:14
→ CRS339 : 但正職並非如此 業績變成每間門市競爭 從下到上 08/01 02:16
→ CRS339 : 如過覺得星巴克看不到你妳的價值 又為何留著 08/01 02:17
→ babyc77c77 : "兩杯特大杯" 應該也不是同一個人回的吧!!? 08/01 02:20
推 CRS339 : 覺得客人讓你妳難受 門市行銷可以愛理不理 只有少 08/01 02:21
→ CRS339 : 數顧客故意刁難人 但夥伴自認最基本的都有做到嗎 08/01 02:21
→ CRS339 : 對現實工作環境有意見 不論薪資環境 那個行業沒有 08/01 02:23
→ CRS339 : 有能力就向上甚至跳離 還是星巴克溫室花朵稍多 08/01 02:24
推 CRS339 : 只想說上班前好好想到底能忍受多少 面試都有談到吧 08/01 02:30
→ CRS339 : 少數人難搞擺譜 怕的是戴有色眼鏡久了不戴都有色 08/01 02:43
→ CRS339 : 覺得現在要店員做到相互 人際應退上好像很困難 08/01 02:46
噓 ananbig : 拜託你真的不要去消費了 08/01 03:03
→ adcmhack : 有錢不是大爺但也沒必要受委屈吧? 08/01 14:10
→ adcmhack : 我的要求哪裡離譜？ 冷氣壞了這件事沒問題 但要先跟 08/01 14:12
→ adcmhack : 客人說 客人花錢內用消費就是為了合理使用這空間 08/01 14:12
→ adcmhack : 如果空間有狀況先跟客人說 客人再評估要不要消費 08/01 14:13
→ adcmhack : 這樣的要求到底哪裡大爺了? 08/01 14:13
→ adcmhack : 還有 員工做不做得下去應該是要跟公司反應 怎麼怪到 08/01 14:18
→ adcmhack : 客人身上? 08/01 14:18
推 theclgy2001 : 根本各種奧克展現 難怪奧克永遠不知道自己是奧客 08/02 17:54
→ theclgy2001 : 你一個月花6000喝咖啡覺得不少就代表你沒這能力 08/02 17:55
→ theclgy2001 : 6萬搞不好人家還會理你一下 08/02 17:56
→ CRS339 : 樓上可以不用來鬧版 看您進過某些板水桶呢 08/02 19:51
→ adcmhack : 我從頭到尾沒有否認我是奧客好嗎 並且我之前在本板 08/02 20:59
→ adcmhack : 發表的文章就說明我就是一個奧客 08/02 20:59
→ adcmhack : 另外我本身條件能力如何跟評論星巴克有關嗎? 08/02 21:00
→ adcmhack : 意思是我能力條件夠好夠高 就更有資格評論星巴克 08/02 21:00
→ adcmhack : 就不會被當成"奧客"了？ 08/02 21:01
→ adcmhack : 希望2001可以講清楚你的邏輯 08/02 21:01
→ babyc77c77 : 我是不知道 星巴克到底有甚麼東西值得花到六萬@@ 08/02 21:40
噓 ae77101 : 不管你消費多少，他們也沒加薪，請將心比心好嗎 08/03 17:02
→ adcmhack : 我就是將心比心想過 如果我是店員 店內空間有狀況我 08/03 19:48
→ adcmhack : 一定會先跟客人告知呀 08/03 19:48
推 hcarly : 原PO要求很合理啊 今天星巴克是因為精品咖啡才會一 08/05 04:40
→ hcarly : 杯以百計價的嗎？ 他的顧客群不就是這些內用時間久 08/05 04:40
→ hcarly : 的人？ （何況原PO還是常客）既然星巴克強調夥伴給 08/05 04:40
→ hcarly : 顧客的感覺 那這要求沒什麼不對 不是原PO錯 只是星 08/05 04:41
→ hcarly : 巴克用多少錢應聘決定職員對工作的重視 08/05 04:41
推 ID556 : 薪水給多少是企業的問題,關顧客甚麼事,今天定位在高 08/05 16:38
→ ID556 : 消費,那給高品質服務有甚麼錯 08/05 16:39
→ ID556 : 星巴克不就打造成溫馨的氛圍,說才28K要給甚麼服務的 08/05 16:42
→ ID556 : 人,應該思考一間公司要求高服務卻給低薪的問題,不是 08/05 16:44
→ ID556 : 反過頭抱怨顧客 08/05 16:44
推 BroSin : 奇怪了 領公司的錢不幫忙提升企業形象 不然要幹嘛？ 08/08 23:48
→ BroSin : 嫌28K很少就不要做 統一不是請你來砸招牌的 08/08 23:48
→ BroSin : 不認同統一就離職啊 一堆企業可以選偏偏要進來又做 08/08 23:50
→ BroSin : 得不甘不願的 管他2杯特大杯 今天我就算點小杯美式 08/08 23:50
→ BroSin : 你也應該給我好的服務 08/08 23:50
→ BroSin : 這不就是服務業的本質？ 08/08 23:51
推 Justin522 : 樓上那是什麼奧客大爺心態 星巴克有收你10%服務費嗎 08/09 20:45
→ Justin522 : 去喝尿比較快喔 08/09 20:45
推 BroSin : 樓上抱歉喔 夥伴我也做過 薪水少是員工跟公司的問題 08/09 22:07
→ BroSin : 你因為薪水少而擺臭臉做飲料 顧客為何要受你的氣？ 08/09 22:07
→ BroSin : 如果你的心態是這樣你還是早點滾吧 統一這企業不適 08/09 22:08
→ BroSin : 合你的 服務業也並不適合你 付錢了要求一點不要臭臉 08/09 22:08
→ BroSin : 做飲料叫做奧客 啥鬼邏輯 08/09 22:08
→ adcmhack : 沒辦法 有人就是玻璃心呀 難怪領28K 08/09 22:52