[推薦] 高雄博愛門市

[adcmhack (inhyo)]

我在這個版上發表的文章似乎都是抱怨居多

這次終於有機會來幫星巴克說點好話



這幾天我去高雄輕旅行

我去到外地時都會習慣去一趟當地的星巴克

自然而然也就光顧了一下博愛門市

博愛門市硬體設施就不多說了

讓我感到驚喜的是他們的軟體服務



我按照往例點了紅茶那堤

店員幫我製作飲料時

不僅是態度親切

連手搖的動作也不馬虎

居然搖了10幾下以上

然後不慌不忙地飲料妥善地裝到杯子裡

讓我完全感受到星巴克用心製作飲料的感覺



拿完我的飲料後 最讓我感到意外的

我看到旁邊另一個店員在補調理台的餐具

她居然是戴著手套在補餐具!

我在北部看過這麼多次星巴克店員補餐具

從未看到有店員戴著手套補餐具

我當場立刻稱讚他們好用心 我在北部從沒看過

但沒想到他們回應我 本來就該戴手套!



真希望北部的星巴克也可以有這樣的服務

尤其是台北的星巴克 那服務品質真的讓人放棄挑剔了

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推 kekekoi     : 可以寫客服信箱讓公司知道，門市也會收到你的回饋
推 tony900735  : 推
推 missEtsuko  : 我遇到好的消費經驗也都會寫信去客服
推 x8066397    : 寫信給客服對門市來說是一種很大的鼓勵
推 KUNI0202    : 幫你推一下 :)
推 CRS339      : 已經稀少看到戴手套補餐具了（3 4年前台北有看過
推 oknstarruby : 喜歡這間+1~之前想買咖啡豆與即溶包，店員都講解的
→ oknstarruby : 仔細
推 BroSin      : 現在不用了喔？這不是公司的SOP嗎？
推 Justin522   : 原PO觀察細微 但補刀叉一直都不必也沒規定要戴套
→ adcmhack    : 那她還做了這件事 我更加佩服了
→ adcmhack    : 我個人對衛生比較挑剔 以前做過麥當勞 麥當勞對衛生
→ adcmhack    : 要求很嚴格 所以也跟著影響我觀察其他店家的衛生
→ adcmhack    : 星巴克店員做完飲料 常常都會幫客人拿吸管 這是很貼
→ adcmhack    : 心的舉動 我認為很好 但是有時候店員手本身濕濕的
→ adcmhack    : 或是吸管她放到吧檯上 但吧檯是濕的 就會導致吸管跟
→ adcmhack    : 著也是濕的 我從未跟他們抱怨過這個舉動 但我自己一
→ adcmhack    : 定會拿新的 乾的吸管
→ adcmhack    : 其實很多細節客人都看在眼裡 都感受的到 我也常常
→ adcmhack    : 看過很多次 店員POS機點完飲料收完錢 就接著去做飲
→ adcmhack    : 料 沒有洗手 或是洗手只是用水沖一下沒有消毒
→ adcmhack    : 這類事情我已經習慣了 就算看我也不會跟店員反應
→ adcmhack    : 所以看到博愛門市戴手套補餐具才會這麼意外
推 timothy21   : 讚  用心
推 chelseamiyu : 高雄博愛真的超讚的 住附近覺得很幸福