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不知道大家有沒有這個感覺 以前的星星,大約結完帳幾分鐘左右就會進到帳戶內 但最近這幾週都要等大約6個小時以上才會出現 中午消費,要到晚上回到家才會看到星星增加 雖說交易明細說24小時內會更新 但如果星星真的漏了 請問一定要回原門市處理 還是任何一家門市都可以處理? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.41.208 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1635407862.A.5BC.html
livability : 真的變慢了。早上消費下午才入 10/28 16:06
paul0303 : 致電客服中心 10/28 16:34
churky : 還沒24小時,打去客服應該不會理我吧 10/28 16:48
CT0958 : 最慢不是要等24小時嗎?每次時間都不一定 10/28 16:56
wind0534 : 打去客服出來,提供消費門市和發票號碼就好 10/28 16:58
kekekoi : 這個禮拜入帳都很慢,消費完大概三四小時才入 10/28 17:12
breadie : 近期都很慢 10/28 17:56
volga : 變慢+1,回虧使用記錄也沒有即時更新,當然規則是 10/28 19:51
volga : 寫24小時內更新啦 10/28 19:51
jason613 : 系統爛 員工訓練也爛 常常做錯 10/28 21:25
c012177 : 沒錯,而且補登要回原門市,如果是常去的門市沒差, 10/29 13:44
c012177 : 有時後是路過門市就比較麻煩~ 10/29 13:44
wind0534 : 補登不用回門市,直接客服客訴就好了 10/29 14:35
wind0534 : 反正卡號會有紀錄 10/29 14:35
kevinapo : 星星變慢有感+1 10/29 20:06
joe2233 : 覺得很慢 +1 10/30 01:33
teaka : 有感變慢,昨晚八點多消費,今天上午才看到回饋 10/30 11:30
marykate : 變慢+1 11/02 09:25
j3236494cg : 變慢+1 11/02 13:15
r760811 : 變慢+1 11/02 14:07
chsugi : 變慢+1 謝謝這篇分享,不然以為系統故障了 11/05 14:00