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個人因為生活圈關係會有機會造訪好幾個門市, 開星巴克發票的路邊店門市全數支援星禮程綁電子發票載具很方便也沒問題。 可是開百貨發票的商場門市有些就沒支援這個功能。 這樣不就變成若門市不支援載具,消費者沒問,店員若也忘記提醒(店員也有可能是從週 遭其他路邊店前往支援的),發票就會被印出來... 希望總部這邊可以針對商場門市支援星禮程綁載具部份做個公告, 讓消費者可以知道結帳時是否需要刷載具條碼~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.51.100 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1669646356.A.4DF.html
ppdev : 這裡那時候變總部了?11/28 23:42
這裡是星巴克專板呀
abcdefg666 : 我們長得像客服嗎?11/29 00:46
所以不是星巴克相關事務嗎?
kougentei : FB的同好會人數比較多,去那裡提看看唄。11/29 02:12
其實也是想看看是不是也有其他人有這問題
Justin522 : 結帳前詢問一下並不難11/29 11:03
其實我的經驗相反,門市職員有問。但我回說有綁定APP了,然後就印出來了XDD
ycarol : 所以就算門市公告 一般顧客也會覺得已綁定11/29 12:20
ycarol : 幾次之後就會記得要再刷載具了 這問題不大吧11/29 12:20
我是覺得公告一下會比較好拉,的確這問題並不複雜,所以標題是選用閒聊的分類。 ※ 編輯: tony900735 (114.137.51.100 臺灣), 11/29/2022 13:03:00
maggiekiki : 你只要記得不是星巴克自己開發票,就要出示載具讓他11/29 14:00
maggiekiki : 們刷。很明顯的都會有兩台收銀機。 11/29 14:00
ycarol : 按照原po經驗就算公告了也沒啥用 因為你就是覺得已11/29 15:27
如果有告知不支援綁定,那就會另外出示條碼了 ※ 編輯: tony900735 (223.140.71.211 臺灣), 11/29/2022 15:29:10
ycarol : 綁了載具 就算公告也覺得不關我的事反正就綁載具了11/29 15:28
ycarol : 因為我也是這樣被印出發票過 之後就會記得了11/29 15:29
Or3 : 你都知道百貨要另外開發票啦11/29 16:33
有些商場不用另外刷,像南港中信就有支援星禮程綁載具。 當然在個人角度就記得詢問店員就好,可是又會希望門市服務可以再做更好。 ※ 編輯: tony900735 (223.140.71.211 臺灣), 11/29/2022 17:39:57
ycarol : 對我來說 就是多說一句刷載具 沒那麼難11/29 18:10
ycarol : 但對夥伴來說 是一天要重複不知多少次 而且講了還 11/29 18:10
ycarol : 是會有搞不懂的顧反而要花更多時間11/29 18:10
ycarol : 既然是閒聊 我覺得就是不用 你覺得需要就和客服建 11/29 18:10
ycarol : 議嘍11/29 18:10
我是因此才想說會不會一張公告就省去門市職員說明的麻煩(除非有人看不懂公告內容.. .) 這個就只是聊聊看而已,並不是說沒有講就很差勁,這東西沒有什麼是非對錯,就只是想 公告說明會不會消費者看到公告直接懂,店員也省去說明的麻煩這樣。
homni23 : 嗯~你好棒 11/29 21:39
修正一下標題用詞 ※ 編輯: tony900735 (223.140.71.211 臺灣), 11/29/2022 22:24:07
ycarol : 你認真覺得會有多少人去看公告紙? 一堆人連在櫃台 11/29 22:47
ycarol : 旁的優惠時段都沒在看了 你認真覺得會有人去看載具 11/29 22:47
ycarol : 的公告說明? 11/29 22:47
pastor1982 : 其實當刷載具已經是習慣,買東西的時候問一聲能不 11/30 00:00
pastor1982 : 能刷載具就是反射動作 11/30 00:00
lirick42 : 印出來就退貨重結而已 11/30 00:11
CRS339 : 自己啟動防禦機制-都會先問要刷載具 11/30 08:49
ianwu777 : 我有綁 但去過不少獨立門市還是會問要不要載具 12/01 03:51
iwannasoda : 貼了也沒用。10個人有1個看,就偷笑了 12/01 08:56
catwu : 有店員說機台不一樣所以要另外出示載具。 12/26 09:00