[請益] 飲品更換糖漿問題

[stop265 (欸斯踢歐批)]

如題，因個人很喜歡香草糖漿，在糖漿未改版前，點紅茶那堤和醇濃抹茶那堤等品項時，
都會和店員說要”更換”成香草糖漿。

雖然有些新手店員會點成“添加”糖漿而多加錢，不過在提醒是“更換”而非“添加”後
，店員多能找到正確的選項而讓價格變回正確。

但自從近期糖漿改版、也可能加上新手店員變多，目前點了兩次紅茶那堤，都有被多收糖
漿(風味？)價錢的情況；點了一次的抹茶那堤則是沒有。

目前我的點餐方式是：點紅茶/抹茶那堤，“換成香草風味”，甜度x下。

因目前常出沒的範圍無較熟悉的店員可以請教，所以想上來詢問，是否有清楚規則的版友
可以幫忙解答：

1. 請問之前添加”原味糖漿”的飲品，在現行規則下，會是按“原味風味“+“甜度”嗎
？或是只會加“甜度”而已？

2. 承上，想知道對於現行規則，在點已有甜度的飲品時，應該要和店員說“添加”香草
風味、或是“更換”為香草風味，哪種比較合適呢？

3. 想確認以現行規則點購香草紅茶/抹茶那堤，是否需要加價？或是跟以往一樣是不須多
加錢的呢？



手機排版若傷眼請見諒，也希望若有答案的版友們能不吝解答，謝謝大家！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.159.105 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1712690687.A.A27.html
推 nature0814  : 現行制度之下原本有蔗糖糖漿的飲品添加風味糖漿是
→ nature0814  : 不另外收費的，但收銀機有點不聰明（分為蔗糖糖漿
→ nature0814  : 與糖漿甜度），價格有疑慮要即使跟夥伴反應。用風
→ nature0814  : 味糖漿要將蔗糖糖漿（0）改為糖漿甜度（1-5），點
→ nature0814  : 選風味糖漿才不會加價。但季節性糖漿直接改不會加
→ nature0814  : 價。
原來如此！謝謝n大說明！！
推 ptk9811107  : 風味糖漿不是沒甜度嗎？
→ ptk9811107  : 覺得星巴克規定好煩瑣qq
部分糖漿現在改成沒甜度的樣子，以前都是有的。不過我不熟悉現在的糖漿種類，所以只
好上來提問QQ 覺得以前比較直覺，想要什麼口味，直接說要哪種糖漿就好~
推 Eric987     : 店員還是理直氣壯的說風味糖漿都要加錢呵呵
的確...現在遇到比較多店員有這種情況...
※ 編輯: stop265 (49.216.44.59 臺灣), 04/12/2024 19:13:11
推 maxinem01   : 沒錯真的很困擾，我也很喜歡醇濃抹茶換香草糖漿，
→ maxinem01   : 但遇過太多次店員都跟我說要加價，還要經過一番講
→ maxinem01   : 解才能得到正確點單，現在只要詢問過後得到要加價
→ maxinem01   : 的答覆我就會默默說那沒關係幫我做正常的就好，真
→ maxinem01   : 的心累不想來回解釋了......
→ Justin522   : 也是pos系統設定的關係 請和客服建議比較快