Re: [新聞] Steam將有條件移除遊戲不可退款之限制

[Soarwind (獨孤)]

※ 引述《CryMasK (綠島後援兵)》之銘言：
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: 當初看板上推薦Don't starve，結果買了發現實在不太合胃口，玩不到1小時就塵封在那
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: 但前幾天因為有購買本體發送的DST，有朋友一同遊玩下，遊戲時數就突破2個小時了
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: DST雖然是贈品，但他算是獨立一款遊戲，所以我舉的情況應該是可以退款
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: 但目前商店裡，這是分作兩款不同的遊戲
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: 我這遊戲買了11個月了
: 已經先牴觸一個條款，所以才想問同樣情況下，(有沒有人)可以退款

兩個重點

1. Don't Starve 為11個月前購買，時數未滿兩小時
2. DST為購買DS本體的贈品，超過兩小時
   (應該說DST當初是免費發放給擁有DS本體的玩家)

你自己都說了DST與DS在Steam裡是兩款不同的遊戲
DST玩了多久跟DS都沒關係

你又說DS買了11個月，已經牴觸一個條款
所以DS不能退

而DST是免費發放，不是你花錢買的
當然也不能退

結論：DS與DST都不能退

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.88.167
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1433606062.A.C67.html
→ reiden: a) 11 月前購買，不給退（要嘛就是你等 Steem Support)
推 CryMasK: 我來解釋一下好了，我DS玩60分鐘，DST(贈品)玩了90分鐘
→ CryMasK: 我的提問是，假設情況，我要退DS，這樣退不退的成功？
→ CryMasK: 有人有經驗嗎？因為我DS買超過11個月了，連送出退費都不
→ CryMasK: 行
推 CryMasK: 前面那篇文算我語意不清，一開始沒想到要把情況解釋那麼
→ CryMasK: 清楚。    先感謝你回答啦
推 holueken: 你自己都說超過11個月了還需要問嗎?
推 CryMasK: 好吧..還是不夠清楚 "假設情況下"或是"類似情況下"我能退
→ CryMasK: 費嗎? 也就是要退的遊戲本身並未超過2小時，但+上贈品後
→ CryMasK: 卻超過的情況（我說我超過11個月，所以無法對此做測試）
兩款為不同遊戲 ←←←
沒有分什麼贈品不贈品的
所以請把兩個遊戲的時數分開來看
絕對不會有加在一起的
→ holueken: 你是說未滿六個月且玩不到兩小時的遊戲但是拿到贈品這
→ holueken: 樣 我猜可以吧..
※ 編輯: Soarwind (111.249.88.167), 06/07/2015 01:30:24
推 hkhbb323: DS 6個月內且未滿2小時可退，但是DST已經贈送給你會不會
→ hkhbb323: 退，你是想問這個吧？這要請符合條件的人回答，我猜是不
→ hkhbb323: 會回收
推 CryMasK: 樓上這問題是我原本的第二個疑問，原文最底下有補充回去
→ CryMasK: 了。至於樓主的推論跟你引言的部份差不多....但還是謝謝
推 pretzel: 最簡單的方法就是去退退看啊 因為能不能退也不是大家決定
→ pretzel: 的
推 hkhbb323: 對不起，我資質駑鈍，我還是不知道你要問啥
推 CryMasK: 痾...我原文底下有把要問的兩個問題盡力解釋了>< 至於為
→ CryMasK: 什麼不自己試 原文下面也有提到 我的超過6個月了 連選項
→ CryMasK: 都沒有
→ pretzel: 我的意思是直接問客服
→ CryMasK: 哦哦..誤會了  明天早上我再寄信去問看看
→ Alanetsai: 不同遊戲還是有可能合算時數(refund裏的bundle條款)
→ Alanetsai: 不過贈品應該不在bundle條款的範圍...吧
推 logan80108: 回原文之原po，DST可退，但取得金額為0因為購入金額
→ logan80108: 為0。DS用超過11個月，不可退
推 andy763092: 一定是買多少退多少，否則大家狂賣75%off的遊戲，等
→ andy763092: 著折扣結束爽賺就好。至於贈品會不會回收不清楚，但退
→ andy763092: 款肯定是0元，原因同上。