[問題] 比特幣 Bitcoin 交易手續費及超付問題

[stu5405 (Nier)]

大家好，因為要買的遊戲不支援我的信用卡，所以第一次嘗試用 bitcoin 購買遊戲。

我主要參考 hlyf 大的這篇教學:

https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1437567285.A.6B8.html

去購買現在在特價的 Gamesplanet 的遊戲。

當我在付費的時候，我把需要付款的金額用複製貼上，所以應該不會有錯誤，

送出比特幣之後，交易頁面寫說 paid xxxx 元，但還有 due 0.000xx 元。

不知道為什麼會差這麼一點點，再加上最低交易額是 0.001，所以我只好再付了一次。

交易的紀錄如下圖:

http://i.imgur.com/UDx3MvN.png

然後現在交易頁面變成 overpaid 了。

http://i.imgur.com/z01iJvo.png

想請問一下各位：

1. 第一次交易少付的原因是手續費問題嗎？要如何避免這種情況發生？

2. 如果 overpaid 了下面的 refund 是把整個交易取消還是把我多付的退還？

   還有如果 refund 要填哪些資料才行呢？


因為第一次用比特幣交易不是很清楚，又遇到這種狀況外的事情orz，所以只好上來發問

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.1.227.29
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1437896969.A.C0B.html
推 z30275: 退款只要先去my game選擇你要退款的遊戲，點擊遊戲封面，
→ z30275: 裡面有refund可以點，點下去就可以囉，我剛剛才退款過。
→ z30275: 推錯我以為你要退遊戲，別理我吧QQ
推 DarkerDuck: 你按下面的refund按鈕,會自動帶出Gmail和收件所需資料
推 DarkerDuck: 像這樣 http://tinyurl.com/qcxmdm2
→ DarkerDuck: 然後填上bitoex收款地址 http://tinyurl.com/qfcw75x
→ DarkerDuck: http://tinyurl.com/nux7zh2 寄出即可
推 DarkerDuck: 手續費是另外算的，你填入送出多少就是多少
→ DarkerDuck: 但你要以"比特幣的數量"為主，理論上應該不會有問題
推 DarkerDuck: 透過比特幣支付商bitpay refund應只會退還超出的金額
→ DarkerDuck: 若你要整個遊戲退貨應該要透過gamesplanet的客服
→ stu5405: 好的感謝 DarkerDuck，我已經照上面的方法寄信過去了
→ stu5405: 比特幣我是用複製貼上的，當時也沒有多次確認所以不大確
→ stu5405: 定詳細的狀況是怎樣，下次會再多注意
→ stu5405: 如果有後續消息我會之後再補上，感謝大家 :)
BitPay 那邊很快就回覆了，大致上照著 DarkerDuck 的教學做，就會收到通知信。

信上雖然說可能需要 1-2 個工作天，但工作人員 3 個小時內就回覆處理中了。

http://i.imgur.com/aJrYyYI.png

然後多付的錢也都退回自己帳戶了。

http://i.imgur.com/WFn3b3F.png

雖然這多退的錢不到台幣 8 元啦，不過還是學到一個經驗就是了，

以後不小心多付也不用太緊張XD （但也不要故意多付造成別人困擾啊啊啊）

總之謝謝 DarkerDuck 的幫忙 :)
※ 編輯: stu5405 (106.1.227.29), 07/26/2015 23:30:16
※ 編輯: stu5405 (106.1.227.29), 07/26/2015 23:30:35
推 DarkerDuck: 解決了就好，還有另外一個方法就是先轉到手機錢包
→ DarkerDuck: 付款的時候直接掃描QRcode，就完全不用輸入地址和金額